你配不配做“上帝”？

在“女顾客被烫伤”事件中，就事论事，服务员的行为肯定是错误的。因为无论起因如何，法理基本都会偏向受害一方。何况，“顾客是上帝”，服务方如果真的在内心树立了这个概念，怎么可能胆敢跟上帝较劲、动粗呢！

因此，舆论大多谴责服务员，也在情理之中。

可实事上，“一个巴掌拍不响”，许多时候，“上帝”的不当言行，往往是引发过激行为的导火索。

就拿“女顾客被烫伤”这一事件来说吧，倘若当事人用平等的眼神和温和的口气对待服务员，多些理解与宽容，少些颐指气使与盛气凌人，想必此类事件很可能会避免。

商家或服务单位把顾客尊为上帝，那只是对员工服务理念的培育，或者是教育手段，目的就是为了进一步提高服务质量，让顾客得到更好的服务。但是作为顾客，可别就把自己当成真的上帝，以为“老子天下第一”，干什么都理直气壮、无所顾忌；因为每个人成长、生活的环境不同，性格与承受力当然也有差异，搞不好就容易激化情绪，引发矛盾，导致不测。

退一步说，就算你真把自己当成上帝，也要想想上帝应该具备什么样的品行，自己配不配当上帝。在人们的脑海中，上帝是公正、博爱、宽容、慈祥、善良等等此类美好名词的化身；即便我们做不到这些，最起码也应该尊重别人的人格，平等看待他人，而不应该把服务员看作任人使唤的“贱人”！

因此，顾客在享受上帝待遇的时候，别记了想想自己配不配“上帝”这个称号。