长沙辉耀文化传播有限公司约请，希望为他们出品的《就诊指南》写一篇序，我很爽快地答应了。

   今年三月份开始，在医院门诊大厅和住院部的各病室，每个月有了一份很精致的《就诊指南》，免费向患儿和家长赠发。《就诊指南》酝酿策划很久，也是医院外联部的又一外联新作，一本可读性很强的看病百事通，读后让人耳目一新。第一期出品，有些出乎我的意料，这和外面公开发行的杂志几近相同，甚至并无二样。可以看出，编创人员非常了解医院，了解患者，用心在编织每一篇文章，安排每一个字符。封面设计、内容组织、排版布局都显得很专业，医院介绍、门诊排班、专业介绍、健康教育应有尽有，哪怕是些许穿插的广告都做得像模像样、有品有味。这个精美的本本，成了医院与患者沟通的友好使者，引领指导着患者看病就诊，实用性很强，我暂且把它命名为“指南诊”。

   湖南省儿童医院建院时间不长，二十五年的历史，发展却有些惊人。1800张的病床规模，在全国儿童医院序列里属最大的儿童专科医院，高峰时的日门诊超过了六千，日人流量两万多。在这样纷繁忙碌的世界里，需要有一盏灯、一只喇叭、一种声音来引领患者有序就诊，“指南诊”就这样应运而生，而且越来越招人喜爱。我在门诊的候诊区和病房里看到，很多家长捧着这本书仔细阅读，翻来覆去，爱不释手。比杂志更贴近生活，比报刊更有阅读感，带回家里是健教科普书，在医院阅读是就诊工具书，就连医生护士们也慢慢接受了这本可爱得有些专业的本本。

    “指南诊”诞生时间还不长，作为一本完全意义的就诊工具书，或许还有些稚嫩。比如，与患者的互动还不够，简约直白的风格还没有建立起来，个性化的视觉冲击不鲜明。不过，在湖南省儿童医院这个创新群体里，有了今天这样良好的开端，加上辉耀传播人锲而不舍的毅力，何愁没有辉煌的日子呢。

    我们期待的好东西，从来没有旁落过，“指南诊”当然也不会成为例外。