意大利华人语言不通求医难
多数华人放弃医疗福利
41期 05版

　　  11月20日，意大利一位李姓女士带着女儿急冲冲地赶到普拉托医院，准备为女儿进行一次体检。谁知路上堵车，李女士比预约时间晚到了15分钟，医院取消了为李女士女儿的体检，并请李女士重新找家庭医生预约。李女士耐心地向医生解释，但由于语言不通，李女士无法说清原因，最后只能无奈地带着女儿重新去找家庭医生预约。
　　  李女士来到家庭医生的诊所，同样因语言的关系无法表明原因，负责接待的护士小姐拒绝了李女士的请求，并向李女士出具了一张罚款单，说李女士违约未按时前往医院，耽搁了医生的时间，应该承担医生的费用。李女士一气之下决定带女儿回国体检。
　　  意大利是高税收和高福利的国家，企业和工人纳税标准一般高于欧盟其它国家，工人的个人所得税原则上与工资水平相同，也就是说，工人领1000欧元的薪水，企业同时要向政府缴纳1000欧元的税金。正因如此，意大利实施全民免费医疗，本土居民和移民有权享受政府的免费医疗福利，哪怕是非法移民，只要是在意大利生病，依据政策同样可以享受免费医疗。
　　  意大利的医疗体制中有国立医院、私立医院和家庭医生。国立医院可为急诊病人或根据家庭医生的预约免费提供医疗服务；私立医院专为富裕阶层提供较奢侈的医疗服务；而家庭医生则免费向公众提供预诊或初诊，家庭医生提供诊疗服务的费用由政府负责承担。
    无论是意大利公民还是合法移民，均有权选择自己所喜欢的家庭医生。放弃选择者由政府指定家庭医生，政府依据家庭医生服务的人数向家庭医生支付费用。公立医院原则不接待慢性病人，只向急诊病人提供服务，慢性病人需依据家庭医生的初诊，根据预约前往医院就诊。
　　  意大利的华人除生长在当地的第二、第三代华人外，多数华人语言能力偏低，即使是具有一定语言能力的人，也只是熟悉一些与生意相关的行业语言，懂得医学语言和医疗知识的华人少之甚少。在意大利，华人由于语言问题把胃病当作肠炎治疗绝不是什么笑话。正是由于语言不通，很多华人放弃了意大利的医疗福利，选择回国看病，也是由于语言障碍，很多华人耽搁了病情。
　　  语言不通造成了华人求医难的普遍问题。王先生在意大利生活了20年，当记者问王先生多长时间进行一次体检时。王先生告诉记者，来意大利20年，自己从未到医院看过病，身体不舒服时，一般都是找一些华人的地下诊所看病，体检都是借回国的机会在中国家乡的医院检查。
                                                             据意大利《欧联时报》