年级管理“三件套”：计划在前、执行在细、反馈在实

王玉静

一个年级组的正常运行需要在顾全大局后的全员通力合作中，若单指望年级组长的预设规划及“指手画脚”，可期望的价值是不高的，效果也是得过且过的，管理的方式方法将成为“正常运行”下的车辙。

连续两年的一年级组管理工作，让我积累了不少经验，每次新的开始都会有新的期待，这些期待值理清后最终落在：改变与提高自己的管理能力。

计划——在“前”，把思考放在不同出处

中层的工作总是早于开学的，上学期末在得知本学期工作岗位的基础上，为了保证计划在前，我在假期就开始了行动与谋划，试着厘清之前的问题和今后的方向。

首先，在《学校如何运转》等校园管理专业书籍的阅读学习中，梳理总结了一些调整工作方向的思考；其次，与两位经验丰富的校长沟通个人想法，听取建议后，过滤掉不成熟的想法；接着，与上一批同年级组的老师聊天，获取之前工作的意见反馈；最后，列出要在开学前需要完成的工作，并把各项工作思考之较优化。

目标有了，如何让目标具有可行性是个难题。新团队筹建过程中，尹校一直提醒我慎重对待年级组工作计划，本是不以为然，想着与去年的工作安排保持一致就行。但，写着写着就发现“硬搬”的文字好无趣，我的再次“回炉”总要有些改变，思绪又戛然而止。

如何有主题、有目标的规划显然是组长们共同的困惑点，当尹校结合实际案例又给组长们“开小灶”提点后，我算是彻底打开脑洞了。年级组计划也是一项课程，呈现出的设计一定要让老师们一目了然，有可参考的具体实施措施，那么，课程的实施时间、可实现的目标、明确的结果、具体行动路径、达成与评估方式都是要考虑在详细的计划范围内的。同时也要考虑学校的综合发展方向，不能只是天马行空的走“独路”。

原来，思考要放在不同之处。于是，根据学生年龄特点、年级组需求等要素，立足“创新实验金桂校区”的特质，结合学校育人目标“三心三力”，我们策划出《我是金桂一粒种》为主题的年级课程，以“我的一颗赤诚心、我的习惯养成记、 我的课堂有点趣”等月重点工作为篇章，涵盖“播种、蓄力、萌动、发根”等育人课程分支，预设出一份有规划、有思考、有特质的年级组计划。

执行——在“细”，有效运行是“计划售出”的保障

计划是有了，可如何执行却是个问题。

新校筹建，一年级组可以说是全员新手，大到年级组内的教学质量、师生安全怎么保障、谁来保障，小到老师们的半月谈怎么收、怎么改，教室卫生怎么打扫、怎么保持等，对新老师们来说，何时、何法开展工作是大家共同的疑惑，就看引领人怎样去引了。

于是，我先根据本学期的日历和年级组计划给老师们理出各月、各阶段的重点工作，再和他们一起找出关键词，引导他们思考如何实施能有效果。接下来，提供以往比较成形的思路与方式，既是经验的传授避免弯路，也是激发他们新的想法融入，更是保障此项工作的完整有效。

老师们开始慢慢走上了年级组工作的轨道，而领上轨道仅仅是铺好长路，让老师与岗位职责双向奔赴才是稳固根基。在第一期年级组例会上，我在暑假期间细致梳理的年级组工作点面状梳理图派上了用场。在带领大家解读工作内容的同时，与老师们共同领会每一个岗位的重要性，并查漏补缺，商量确定每个岗位按个人能力来承担，也由大家共同商定组内岗位的基础积分。

老师们兴致满满地完成以上工作之后，我继续组织年级组老师梳理个人优势，在兴趣点、擅长点上凭主动意愿申报工作岗位。很庆幸，各个岗位的老师与我预想的人员基本相符，老师们也都在各自的职责内发挥想法，年级组的运行有了进一步保障。

看到了希望的我，继续有效推进，一步步教会他们如何先理清思路，比如学会写方案，这里可是大学问，方案里的每一时间点要做什么事情，都是在反思自己的想法是否尽善尽美，尽可能地让接收人一目了然。

于是，去年上岗的两位有经验的韩老师被我提出了更高的使命与更重的担子，以她们的经验与能力，我充满信任地把入学课程和开学仪式交给她们修改、整理、梳理、呈现，效果当然是——你们负责优秀，我负责辅助。

细致的执行，保障了计划的“售出”，在逐日的活动中悄然放手让年级组老师们来做，我只需当好提醒员、参与者、服务员、隐身人。

反馈——在“实”，让年级航线在“问题抛售期”拨乱定向

当年级组进入正常的运行轨道后，才是问题的“抛售期”。每一个有个性的学生、每一个有想法的班级会在“自运行”的过程中出现各种预想、意料之外的问题，面对这些问题，直接阻止——不留面子；后续再说——问题扩大；问题太多——浪费时间。

问题的出现不在于大小，发现问题时怎么有效的解决才是值得思考的话题，组长对问题的作用可能就是我们这个岗位不可复制的一面。

于是，我坚持采用实打实的“六大反馈方式”，帮助年级组运行的航线在“问题抛售期”拨乱定向。

1

早提醒反馈——当日工作重点梳理，避免班级遗忘问题；

2

晚确认反馈——当日问题当日解决，避免同类问题再次出现；

3

周复盘反馈——把本周的问题以图文形式、趣味语气进行梳理，给大家留有自查的空间；

4

月总结反馈——利用目标对比、思维导图、视频回望等形式回顾本月事件，梳理本月各方面观察事宜，既点赞美好，温暖鼓励，也暴露综合问题点，提供应对策略；

5

例会策略反馈——每月年级组运行中的重点问题成为例会“研究在线”的话题点，集中呈现、互给帮助，同时，对量校级部门的重点工作，提前为大家整炼融合、提供路径；

6

不定时美好反馈——轮流展示某位老师身上散发的光，让大家一起成为追光人；

管理，真不是空想、张口就能做出来，先学会“理”，再学会“管”，在充分计划，扎实执行，及时反馈的过程中，金桂创新这个大家庭团队氛围和睦，工作运行高效顺畅。我也深刻感知到，年级组管理，是建立在设计者的全局考虑中；是发生在执行者的不断反思中；是出现在运行中的复盘时；是在厘清自己后的尝试中……