所谓校长领导力，根本上就是带领教师团队应对不确定 

原卢志文 

今天，我们面对的是一个高度不确定的世界，充满了混沌和复杂性。这个世界唯一不变的就是变化本身，没有什么比不确定更确定。埃德加·莫兰形容这个世界中的我们，“是在散布着确定岛屿的不确定性的海洋中航行”。

2013 年，我有幸参加了在多哈举行的世界教育创新峰会。在这次峰会上，埃德加·莫兰呼吁所有身负教育职责的人们，应该走向迎接我们时代的不确定性的最前哨。当年我还有点怀疑，学校是象牙塔，怎么可能到不确定性的最前哨去？可是这 10 年，我们越来越觉得，作为伟大的思想家，他有着穿透时代的目光。

原来，学校就是要走向研究这个时代不确定性的最前哨。他还呼吁：“面对错综复杂和日益不确定的世界，我们需要变革文明的范式，用复杂性思维更好地理解和应对未来。”

面对不确定，我们怎么办？

不确定带给我们完全未知的焦虑，不再拥有的失落、常规失控的挫败、不进则退的恐慌和无所适从的混乱。

所谓校长领导力，根本上就是带领团队应对不确定，去寻找背后的确定性。人们有一个基本的共识，那就是创新和变革是应对不确定性的唯一办法。作为校长，我们又该如何创新变革？

回答这个问题之前，我们先给不确定性分个类。不确定性分两类，一类叫随机不确定，一类叫认知不确定。随机不确定，就是“已知的未知”；而认知不确定包括“未知的已知”和“未知的未知”。

“已知的未知”就如同掷骰子，你无法预知每一次变化的结果，但是所有结果都不会离开统计学的规律，这是确定的。在赌场，玩一次可能赢；一直玩下去，一定输的精光！这就是“已知的未知”。

“未知的已知”是人们都知道，就你自己不知道。你以为不确定，其实是确定的。

“未知的未知”是人类未知，你也未知。你的不确定也是别人的不确定。我们看一张照片，一只高压线上的猴子，我们看到它，替它担心，因为很容易触电，它一会儿就被电死了。为什么？因为我们明白这个知识，可是那些被称为专家的老猴子，面对触电而亡的猴子，却会对恐惧中的小猴子们说：“这就是不确定”。

别以为这些事只在猴子身上发生。我们必须承认，人类社会有太多的愚蠢打着创新和改革的旗号在现实中大行其道。比如不当管理、任性指挥、违法行政、人治盛行，会人为制造很多不确定，这是可以应该并且必须避免的。

不确定性的世界有三个“测不准”，“微观测不准”“宏观测不准”。宏观是复杂系统，它涵盖了几乎人类所有的自然现象和社会现象，所以测不准。还有一个“测不准”，叫“人性测不准”。画虎画皮难画骨，知人知面不知心。

复杂系统不同于经典力学的单一线性因果结构，内部元素之间立体镶嵌，结果和原因的位置经常互相纠缠、颠倒、循环，形成混沌。所以，创新和变革要解决的主要是复杂系统和人性带来的问题，是大家共同的难题。

人类所有的进步都是在遭遇变化和应对变化的过程中发生，所以我们要关注应变力。人类从不确定性中寻找确定性的全部努力，最辉煌的成果，那就是科学进步，因为科学是可检验的解释和对客观事物进行预测的有序的知识系统，是已系统化和公式化了的知识，其特征就是“确定性”。

因此，无论从什么角度上说，掌握更多知识都是我们应对不确定性的根本途径。知识给随机不确定性划定的边界，让我们可以评估风险，做出决策。知识让“未知的已知”变成“已知的已知”，减少了我们所面对的不确定。

所有人都以同样的速度迈向未来，但是知者见人所未见，能者达人所不达。“致知”“强能”的根本途径在“思与行”，创新型校长一定是学习者和行动派。

教育领导者如何创变创新？

一个成功的领导者，无论成绩高低、个性如何，都要扮演这四种角色：愿景领导者、价值领导者、变革领导者和潜能领导者。所有成就的领导者，毫无例外都是改革家。创变能力是校长领导力最重要的方面，好校长一定是优秀的创变者、革新家。

什么是“创”？1、开始（做），首次（做），如开创；2、伤口、伤害，比如创伤、重创。创新，就是开创了一个新的模式和方法，也产生了一个新的伤口或造成了新的伤害。这也意味着，创新要承担风险和付出代价。古今因改革葬送的改革者和因改革者葬送的改革总是最多的。许多人没有成为“先驱”，却已成为了“先烈”。所以我说，勇士的伤口在前胸，逃兵的伤口在后背，而创变者前胸后背都是伤口。

即便如此，历史记住的永远只能是那些改变世界，推动人类文明进步的创变者。今天我们身处一个伟大变革的时代，尽管创新创变一直伴随着人类的成长，但是从来没有哪个时代像今天这样强调创新，鼓励变革。那么，如何创新呢？

创新，首先要打破的是思维定势。教师写备课笔记天经地义，我们向教师收教案是常规动作，但是改一下，我们给老师发教案行不行？这就是基础教案的改革，非常棒；学生参观博物馆，天经地义，常规是要到校外去参观，现在改变一下，我们把博物馆搬到学校来；学生课后做作业天经地义，是常规动作，改变一下，把作业放到课前做，于是就有了翻转课堂，就有了课堂变革......所以，做一切事情都有规矩，唯有创新没有规矩，它没有新的要素，只有新的组合。

创新，还要找到创变的点。创变的点在哪里呢？就在难点、重点、节点、痛点、疑点、堵点、缺点、弱点、热点、焦点、卡点，这些不就是我们创新和改革的点嘛？

我们知道方向、路径、工具是企业家的创新力，教育家的创新力在哪里？

其实，教育家的方向、路径、工具分别对应的就是理念之力（教育内涵价值的提升）、结构之力（教育体制机制的创新）和科技之力（教育内外技术的进步）。在这三种力量框架下，有大量的题目需要我们创新创造：

理念创新：教育目的、人才规格、培养目标、办学宗旨、事业愿景、学校文化、服务意识、品牌定位、课程变革、课堂转型、教育科研……

机制创新：公民融合、体制创变、托管服务、教研协作、新型集团化、跨区校跨领域联盟、服务外包、定制服务、扁平组织、民主管理、评价促进、内部公司、积分银行、项目学习……

科技创新：内外技术兼顾，重在内技术；智慧校园、智能管理、先学后教、翻转课堂、小组合作……

创新过程中，我们还要做好以下几件事：

一是思想实验。我们知道了在哪里创新，怎么形成方案，那么这些方案究竟行不行？就要先做思想实验。思想实验是代价最小的——形成方案、推敲方案、论证方案、推行方案、完善方案，用大脑去推演就明白了，没有问题了再去实施。

二是扩大共识。教育改革在实施之前还需要扩大共识，最大程度地降低改革成本。要针对事，把事作为改革的对象，而不是直接针对人。即便目的是为了改革人、改变人，也要通过改革事来间接地影响人。改革是为了人、团结人、解放人、帮助人、激发人、鼓舞人、成就人，而不是束缚人、控制人、折腾人、愚弄人。

三是坚定执行。推进改革的过程中，要坚定执行、不要半途而废，阻力最大的时期不在创变初期，而在登顶之前。关键期不能退缩，需要定力、毅力，还需要助力。助力就是团结最大多数的人推进改革，就差那么一点点力量，你有可能就失败。扛过才有一马平川，放弃则会功亏一篑。

四是防止反复。习惯很强大，要防止反复，行百里者半九十，将改革进行到底，要有一个巩固期。不加巩固极易出现反复，辛辛苦苦几十年，一夜回到解放前。

五是保持弹性。教育变革要保持弹性，避免脆断。老师傅有个经验：拧紧螺丝松半扣。这“松半扣”的余地，要留在关键期之后，巩固期之前。这是改革的智慧。

教育创变还要注意以下四个特点：

进行中的创变——教育创变不可能在手术台上、在4s店里进行。

不能试错的创变——面向活人，关系重大，不容试错，只能“周密地试，小心地闯”。

系统的创变——改革与创新“牵一发动全身”。“单兵突进”式的改革未必就一定比“整体推进”式的改革来得更容易。要做“纲举目张”“一树百获”“重建系统”的改革，不要“摁下葫芦起来瓢”，更不要反复“打补丁”。

没有回头路的创变——改革中的困难最终还要靠改革去解决，很多改革，退回去带来的困难，会比继续推进遇到的困难更多。

总之，“小改革，大困难；大改革，小困难；不改革，更困难”。我们做了很多大的改革，比小改革要容易。当然，微创新、细改进，小课题，轻变革，这些也都是值得鼓励的。人人可为，汇聚起来能量巨大，关键是学校组织内部要营造出敢于创造、乐于创造、利于创造的生态。

何帆说：“中国的成功不在于出现了天才人物，而在于有无数平凡但不平庸的人们不断尝试、不断创新。”我非常认同这句话，这是我们每一个人的创新时代。宏观政策、外部环境是不确定的，但追求更好、更美、更公平、更高品质的教育，是确定的；遭遇怎样的气候，遇到怎样的上司，是不确定的，但选择怎样的生活和工作态度，是可以确定的。