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7种组织结构调整方式,解开学校管理“死结”

(2023-08-20 10:12:08)
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杂谈

分类: 杂谈
7种组织结构调整方式,解开学校管理“死结” 
李希贵



教育和教学脱节成为目前大部分学校的普遍现象。管理者把希望寄托在制度上,希望制定一系列制度,把二者糅合到一起。怎么解决呢?李希贵校长在这本书里给出了解决方案。本文,校长会(ID:xiaozhangclub)与你分享。


结构重组有各种方式,机构合并当属常见的一种


教育本来无法拆分,可我们很多学校就机械地把它分为德育和教学两个部分,在学校的管理结构上也分设了两个部门,导致有些学校还要设两位副校长分管。

拆分的初衷是为了加强德育工作。不曾想,一旦有了专人负责,其他人反而不便插手。如果有谁过多掺和,就难免有越界之嫌。

于是,就出现了德育和教学两张皮的现象,教育和教学脱节成为目前大部分学校的普遍现象。管理者把希望寄托在制度上,希望制定一系列制度,把二者糅合到一起。诸如《关于在学科教学中加强德育工作的意见》就是这类制度的代表。

用结构来解决的话,就可以将德育处和教学处合并为教导处,并与团委、少先队合署办公。原来四个部门的若干工作相互冲突,学校专门设一位副校长分管德育工作,一位副校长分管教学工作,现在取消了所有的分管领导,把教育教学的全部责任下放到一线——年级组,对教育教学全过程采取一体化管理、一体化评价,比较好地解决了两张皮的问题。


合起来是一种,拆分结构也是常用的方式


20世纪90年代初期,我在山东省高密市第四中学(简称“高密四中”)工作期间,把学校原来的由一家食堂承包改为三家独立经营,互相竞争。取消了食堂管理中繁文缛节的制度,反而给各家食堂带来了空间,激发了他们的积极性和创造性,解决了此前一直解决不好的服务质量不高的老大难问题,师生生活得到明显改善。结构的调整在这里起到了制度无法起到的作用。后来,每到一所新学校工作,我总是坚持食堂由三家承包,每每收到很好的效果。结构的力量远远胜过制度。


部门或者岗位重组又是组织结构调整的重要方式


哪些岗位组成一个部门有利于工作协调,方便共同工作;哪些部门分属一位领导主管,可以产生更好的管理效益,也是组织结构调整的重点。

在有些学校,教学工作和体育、卫生、艺术工作分属不同的分管校长,这往往带来很难解开的管理死结——德智体美劳发展是否全面,常常取决于不同分管校长的权威或者用力大小,而且它们之间的融合成为无解的难题。

为了保障教师把更多的时间用在学生身上,北京市十一学校(简称“十一学校”)专门成立了一个“教师交通事故救援队”。一旦某位教师的车辆发生交通事故,就可以申请救援,接下来的后续工作,交由救援队代为处理。这个救援队的队长,就由学校安保处主任兼任。为什么?因为安保处与交警队联系广泛、关系密切,便于开展工作。学校的司机班也由安保处主任主管,因为学校的驾驶员同时也是学校救援队的核心成员,这样便于统一调度指挥。

一些学校把司机班划归办公室接待主管管理,也是出于同样的考虑。一般情况下,来宾多、接待任务繁重的时候,学校领导大都在校内忙于接待,公车和驾驶员也大都在校园待命。这时候,驾驶员完全可以成为接待主管的助手。

如果我们在组织结构方面仍然延续传统的做法,司机班是一个独立的机构,那么,让驾驶员参与一些看上去与他们无关的事情,还要听从别的部门主管指挥,就需要一系列制度。这样的制度执行起来往往不会有理想的效果,因为他们之间并没有结构上的层级关系。


调整组织结构各个部分之间的关系,往往可以收到事半功倍的效果


传统体制下,中层干部全都可以指挥基层一线,这样一来,指挥多、服务少的问题就不可避免。通过结构来解决,就可以把传统观念中的中层干部一分为二,职能部门主管不再作为中层管理者,而是成为一线的支持人员。诸如教导处、总务处、办公室等部门的主管,他们不再拥有指挥一线的权力,而是通过自己的权力来调配资源为一线服务,并接受一线评价。

结构关系变了,职能部门的作风也随之改变,因为评价权在一线,他们就必须围绕一线的需求,想方设法调配手上拥有的资源,设身处地为基层师生服务,在服务一线的过程中重新寻找自己的专业价值。这样一来,过去那些围绕改善职能部门作风、减少形式主义的一系列制度,在结构关系调整之后就失去意义。


把一项职能从原有的部门中剥离出来,放到应有的结构里,也是结构重组的方式之一


在传统学校里,课程开发一般属于教导处的职能。可是,由于教导处处于学校工作的枢纽地位,日常工作纷繁复杂,处理紧急事务往往成为他们的工作常态。那些很重要但不紧急的事情,诸如课程开发,就常常被搁置。再者,课程开发工作学术性很强,教导处的日常工作属行政管理,在领导课程开发时,往往也习惯于采取行政管理的方式,不易转换管理的频道,因而难以收到预期的效果。尽管有些学校为此也出台了不少刚性的制度,但效果并不明显。

十一学校在教学组织形式转型的过程中,课程开发的任务十分繁重,于是,就把课程开发从教导处的职能中剥离出来。但也没有重新设置一个新的行政部门,而是在原有组织结构的基础上,架构一个面向全体教师的研发平台。这个研发平台类似一个虚拟空间,组织里的任何人都可以在这里随时聚散。只要有共同的目标,大家就可以组建项目组,一起研发课程产品。而学校对研发平台的评价也是只对产品不对人,既不捆绑大家进入,又不限制任何人进出,并且通过各种方式鼓励产生价值的教师。


卸掉组织原有的某些“器官”,也是结构重组必要的方式


为了强化教科研工作,特别是方便承接上级的科研项目和研究课题,十一学校原来设有一个科研处。表面上这似乎强化了科研工作,却给老师们带来许多额外负担。坐在科研处主任位子上的人,就要争取更多更大的项目或者课题,项目或课题到手就要动员全校的力量参与其中。一段时间里,许多老师一听到“课题”就紧张,因为,由于课题任务太重,他们连批改学生作业的时间都难以保证。

这不是科研处有问题,而是本就不该设置这样一个机构。对于一个以学生为本、以教学为中心的组织来说,科研本就是教育教学的产品。教学机构本身有一项科研的职能就可以了,如果专门设一个科研机构和教学部门并列,它的权力就会肆虐。

于是,按照卸掉器官的思路,在组织机构调整的过程中,撤销了科研处,将职能分解到相应的教学部门,落实到年级教育教学的整体工作之中。我们希望科研成果产生于一线的教学实践,也指导一线的教学实践,不轻易承接来自校外的课题也成为一个时期学校教科研的重要原则。

为了加强体育馆的管理工作,不少学校专门设立一个部门,对体育馆的场地、器械进行管理;为了保障对师生的服务,同时也出台了一系列规章制度。尽管设立这个部门的初衷是方便师生使用场馆,但客观上却影响了师生的使用。为什么?因为体育馆馆长的眼里往往就是器械和场地,保护好这些家什就是他的职责;而服务师生反而不好衡量,不好评价。

在新建学校中,我们从空间设计上把体育馆设计为一个体育学习社区,由体育教师对体育馆的各个场地和所有器械进行全面管理:篮球馆就是篮球教师的教室,游泳馆就是游泳教练的天地,他们对自己工作的空间、器械拥有全面管理的权力,当然也有全部的责任。至于事关体育馆的一些事务性工作,可以专门安排一些工作人员负责,甚至由保洁公司负责,但这些人员必须由体育学科的教师来管理。


调整命令链,改变汇报关系,也可以化解一些不必要的矛盾,以减少人们制定制度的冲动


医务室到底归教导处还是总务处领导?如果我们认为医务室的工作职责里同样有教育,那么,将其放在总务处的体系下,就会在其落实教育职能方面人为拉长了一段距离,即使我们通过一系列的制度约束,也难以奏效。而通过结构调整,直接将其划归教导处管理,其教育的职能水到渠成。类似的还有学生公寓的管理归属,我们仅仅把它当作提供学生住宿的去处,还是学生接受生活教育的场所,决定着我们把它放到哪个机构管理。

在传统的体系下,理化生实验员一般归教导处管理,但是,与他们打交道最多的是理化生教师。由于结构不顺,我们制定了一系列规章制度,要求实验员最大限度服务教学,但效果不好。后来,我们把理化生实验员划归理化生学科组管理,起到了制度起不到的作用。

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