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人际关系漫谈

(2021-03-06 17:54:42)
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杂谈

分类: 杂谈
人际关系漫谈

壹、人际关系和谐十准则


下面是人际交往中应当遵守的10条基本原则,也是和谐的交际不可或缺的10个基本“音符”。

一、平等
生活在现实中的每一个人,无论职务高低、知识多寡、贫富差距、身体强弱、年龄长幼、性别不同,在人格上都是平等的。因此,在人际交往中我们绝不能把自己高抬一寸,把别人低放一尺,有意与对方“横着一条沟,隔着一堵墙”,给别人一种“拒人于千里之外”之感。如果在交际中出现以权压人、以势压人、以强凌弱,把自己看得高人一等,把别人看得一钱不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和谐相处的人际关系。

二、尊重
渴望受到尊重是每个人的基本心理需求。在人际交往中,我们对所有的人,不管其地位高低贵贱,都应该给予应有的尊重。我们不仅要尊重他人的人格、他人的个性习惯、他人的权力地位、他人的情感兴趣和隐私,还要尊重彼此存在的外显或内在的心理距离,不要轻易地去突破它,破坏它,否则就是对对方的冒犯,势必造成对方的戒备、反感和疏远。
自尊心是人的心灵里最敏感的角落,一旦挫伤一个人的自尊心,他会以十倍的疯狂、百倍的力量来与你抗衡。其实做到尊重别人并不难,有时只需一个微笑、一句问候、一声敬称、一双善于倾听的耳朵、一张不刨根问底散布流言蜚语的嘴巴,就会给别人的心情带来阳光和温暖,当然也会为您自己带来真挚的友谊与和谐的交际。

三、沟通
央视著名节目主持人白岩松曾说:“每个生命都需要表白。”那么,与表白如影随形的便是人际之间的沟通。只有沟通,才能让别人了解自己,同时自己也才能了解别人;只有沟通,才能不断增进彼此的理解,从而减少或避免一些不必要的误会和摩擦。越是不作沟通,越是有意设防,就会越难使人心达到交融,沟通需要主动,一味地等着别人与自己沟通,等不来“好人缘”。能沟通不等于会沟通,善于沟通者知道根据不同的对象、场合,采取不同的交际方式,懂得“到什么山,唱什么歌”。沟通总是与口才紧密相连,口才能为你的沟通铺平顺畅的道路,能帮你的交际书写和谐的华章。

四、宽容
天下没有两片相同的树叶,也没有两个完全相同的人。俗话说,“尺有所短,寸有所长”,人的性格,特长各有差异,在处理人际关系中不能强求一致。人与人要和谐相处,就要有求同存异、相互谅解、不求全责备的宽广胸怀。既然我们自身都不完美,我们又怎能苛求他人完美无缺呢?在人际交往中,我们对他人的要求不要过分,不要强求于人,而要能让人时且让人,能容人处且容人。人非圣贤,孰能无过?一旦对方犯了错误,我们也不要嫌弃,应给他提供改过的宽松条件,原谅别人的过失,帮助别人改正错误。“海纳百川,有容乃大”,古语又说,“水至清则无鱼,人至清则无友”,在工作和生活中,人们总是喜欢和那些宽容厚道的人交朋友,正所谓“宽则得众”。

五、欣赏
希望得到别人的注意和肯定,这是人们共有的心理需求,而欣赏正是满足这种需求的一种交际方式。人际关系大师卡耐基说:“避免嫌弃人的方法,那就是发现对方的长处。”因此,在交际中我们应抱着欣赏的心态来对待每一个人,时时留心身边的人和事,多发现别人的优点和长处。赞美是欣赏的直接表达。有道是“良言一句三冬暖”,一句真诚的赞美往往可以给别人也给自己带来好心情。学会发现别人的长处并由衷地赞美吧,这是促进人际关系和谐的“润滑剂”。

六、换位
在现实生活中,我们总是习惯从自己的主观判断出发为人处世,因而常导致一些误解的发生。所以,要达到彼此的认同和理解,避免误会和偏见,我们就要学会“换位思考”。所谓“换位”,即俗话说的“板凳调头坐”,就是要善于从对方的角度和处境认知对方的观念、体会对方的情感,发现对方处理问题的个性方式。只有设身处地地多为别人着想,才能够最大限度地理解别人,从而找到相处的最佳途径、解决问题的恰当方法。孔子有言,“己所不欲,勿施于人”,意思是自己所不想要的,不要施加到别人身上,说的就是这个道理。也正如一位哲人所说:“你希望别人怎样对待你,你就先怎样对待别人。”因此,交际中只要少一点自以为是,多一点换位思考,就会少一些误解和摩擦,多一些理解与和谐。

七、弹性
一个人的人际关系不和谐,原因可能是多方面的,其中往往与他交际方式太死板,不留余地有关。因此,我们需要在交际中建立一个“弹性隔离带”,使自己、对方、甚或双方都能获得更大的回旋空间,以减少或避免一些不必要的摩擦或伤害。比如说,在答应别人时,不要总是那么言之凿凿,一旦自己因客观原因无法兑现,岂不给对方以“言而无信”的印象;在拒绝别人时,不要总是那么生硬地一口回绝,不妨先答应考虑一下,给自己留点回旋的空间,以便到时候“进退有据”;在批评别人时,不要一味地高声大嗓,如果是在公众场合,最好点到为止,照顾一下对方的自尊;与人争论或争吵时,不要口不择言地说些“过头话”“绝情语”,这不仅会严重伤害对方的感情,而且也往往使双方难以“下台”;在请人帮忙时,不要直接让对方按你的要求去做,一旦事情不该办或对方无能为力,难免会造成尴尬的僵局,等等。大量实践表明:为自己的交往增加些弹性,给自己和他人都留些余地,有助于你的人际关系更加和谐。

八、诚信
孔子说:“人而无信,不知其可。”诚信是无形的“名片”,关乎一个人的形象和品质。在现实生活中,不少人“一切向钱看”,不讲诚信,连自己的亲朋好友都敢蒙骗,由此使得人际之间信誉度降低,严重损害了人与人之间关系的和谐。面对诚信的缺失,光是呼唤是不够的,我们每个人都是建设诚信大厦的砖瓦,需要我们从自身做起,从身边的一件件小事做起,如:不要失信千人,对别人有求于我们的事,我们一旦答应了就要尽全力去办。如果确因客观原因无法完成,就应向人家解释清楚,求得对方的谅解;要尽可能本色地做人,不要总是带着一副假面具与人交往,虚以委蛇;不要抱着“没有永远的朋友,只有永远的利益”的想法,以一种“利用”的心态与人交往,甚至做出“过河拆桥”的卑鄙之举;防人之心固然不可无,但也不必处处设防,总是用一种怀疑的眼光来看人,须知猜疑是人际关系的暗礁。只要我们每个人都以自己的实际行动恪守诚信,相信诚信之火定能成燎原之势,到那时和谐的人际关系何愁不能建立?

九、合作
当今社会,人与人之间的竞争日益激烈,但这并不意味着合作变得可有可无。相反,随着社会分工的精细和工作内容智力成分比重的增加,许多工作不再依靠个体力量来完成,而要依靠团队合作来实现。一个人即使本领再大,是块“好铁”,但充其量又能打几颗“钉”呢?因此,合作是人际交往的基本准则,一个善于交际的人必定是个善于合作的人。在合作基础上竞争,在竞争基础上合作,是人际交往的基本态势。如果只讲竞争不要合作,那么竞争必定是不择手段的恶性竞争和无序竞争,人际关系的和谐也将无从谈起。所以在人际交往中,我们应予对方多一些支持,少一些拆台;多一些协商,少一些固执;多一些沟通,少一些封闭。只有这样,我们的人际关系才能少一些紧张与摩擦,多一些温馨与和谐。

十、互惠
在现实生活中,人与人的关系之所以会出现不和谐的音符,产生一些矛盾和摩擦,其中就与一方某方面的利益受损有关。因此,要有效化解矛盾,消除摩擦,就不能太自私、“吃独食”,而应坚持“互惠”,追求“双赢”。比如:在交际心态上,不要只想自己享受,不让别人舒服,更不能以置对方于死地为后快;考虑问题时不能只为自己着想而不为他人考虑,只顾眼前的利益而不考虑长远的利益;在双方意见不能统一时,可跳出“思维定势”,谋求一个折衷方案:对利益有争议时,双方要坐下来诚恳协商,必要时不妨都作出一定的妥协,人际关系要达到和谐,必须保持一定的平衡,任何一个好的关系都是双方受益,如果一方长期受损,这种关系是长久不了的。在交际中,只要我们肯让自己先退一步,肯把对方的面子给足,肯在自己的底线上留有一定的弹性,肯与对方利益共享,共谋发展,那么,就一定能取得沟通的最佳效果,也一定能使人际关系变得更加和谐。


贰、为人处世的36计

1.倾听计:耐心听人说话,博得别人尊。

2. 展示计:恰当展示才能,吸引别人注意。

3. 寒暄计:适当寒暄恭维,赢得别人好感。

4. 真实计:真心实意待人,取得别人信任。

5. 亲疏计:交往亲密有度,适当保持距离。

6. 微笑计:接人待物微笑,增进人际关系。

7. 记名计:善记对方姓名,见面问候尊称。

8. 守时计:强化时间观念,遵时守约早到。

9. 风度计:适当着装打扮,举止稳重大方。

10. 平衡计:姿态良好端正,保持心理平衡。

11. 赞美计:恰如其分赞美,使人相交愉悦。

12. 褒扬计:给予对方褒扬,促其动力向上。

13. 夸奖计:夸奖适当有度,切忌阿谀奉承。

14. 相助计:不要有求必应,相助量力而为。

15. 调解计:朋友之间误会,三者缓冲调停。

16. 借口计:借用三者口碑,传达赞仰之意。

17. 宽严计:交往宽严适度,与人把握分寸。

18. 及人计:相处善解人意,设身为人着想。

19. 及乌计:他人爱屋及乌,我亦理解关注。

20. 方圆计:内心注重原则,对外讲究灵活。

21. 宽容计:学会忍让自己,宽容接纳他人。

22. 自责计:有时主动认错,提高自己信誉。

23. 豁达计:心胸宽宏大量,为人处事豁达。

24. 感染计:理解不是强加,自己举动感染。

25. 道歉计:善意直视对方,诚心诚意道歉。

26. 信任计:用人不能怀疑,疑人不能重用。

27. 感召计:勇于放弃私我,关注对方利益。

28. 律己计:事事宽以待人,处处严以律己。

29. 为善计:友好相处为上,与人友善为本。

30. 谦让计:心达虚怀若谷,待人谦虚有礼。

31. 功利计:成败兵家常识,不义之财不取。

32. 幽默计:智慧笑话故事,幽默化解气氛。

33. 反间计:有人挑拨莫急,双方戳穿事理。

34. 为主计:主动人际交往,主动坦诚相见。

35. 攻心计:将心比心有心,以心换心交心。

36. 糊涂计:该糊涂时糊涂,该清楚时清楚。


叁、处理好人际关系的24条方法秘诀

怎样处理好人际关系,怎样才能给别人提供他们所需要的东西。下面是处理好人际关系的24条方法秘诀,当我们遵照这些法则行事的时候,我们就能增加自己的关系账户上的财富。

1.尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。

2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。

3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说,那你就保持沉默。

4.仔细观察别人,那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候,你要充说明理由,这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。

5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善,那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样,他会尽一切可能不让人失望的。

6.你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明,你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。

7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘,而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌,你就处处打击别人。如果你想得到朋友,你要得饶人处且饶人。

8.当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。

9.你要多提建议,而不是发号施令。这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛盾。

10.当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注他们需要这些。

11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会,而自己甘做一个好的听众。

12.你要让别人相信,主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁,而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王,因为它可以广纳百川。

13.你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候,是不会耐心听你述说的。

14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过:"首先要穿别人的鞋走上一段路。"你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解一切意味着宽恕一切。

15.你不要总是有理。你可以比别人聪明,但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了这样可以避免一切的争吵。

16.常常赠送一些小礼品可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。

17.在发生矛盾的时候,你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的一致之处,你还要用批评的眼光看待自己,向对方保证考虑他的意见,并对他给予自己的启发表示谢意。

18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号:对别人感兴趣,而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。

19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。

20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字,这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然,为此你要努力记住对方的姓名。

21.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己:真正需要的是什么?我如何能够让他得利?

22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉首先是对他自己,然后是对你的行为,最后是对你。

23.要尽快宽恕别人,不要记仇。

24.当你想到对方时,要给予他你最好的祝愿!
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【心理发现】昨天越来越多,明天越来越少。走过的路长了,遇见的人多了,不经意间发现,人生最曼妙的风景是内心的淡定与从容,头脑的睿智与清醒。


肆、处世秘诀:少承诺多赞扬
1、保持开放的心态。讨论但不要争论,即使不赞同,也不愤忿,这是内心成熟的标志。

2、别太着急属于自己的信誉,将你自己做到最好,并要有耐心。忘记你自己,让别人来“记住”你。这样的成功更令人愉悦。

3、让你的美德来说话。拒绝谈论别人的短处,不要传播谣言。这些将浪费你宝贵的时间,并会极大地破坏你的人际关系。

4、关心别人的需要、工作、家庭和家人。与快乐的人一起快乐;与悲伤的人一起悲伤。让每一个与你交往的人,不论多么卑微,都能感觉到你对他的重视。

5、谨慎地对待别人的情感。揶揄和幽默不能以伤害别人为代价,尤其当你认为可能性很小的时候。

6、给自己的嘴巴安上一把锁,不要试图讲出全部的想法。培养低调和富有感染力的言谈。说话的方式比内容更为重要。

7、无需担心关于你的流言。请记住,散播流言的人并非世界上最准确的报道员。以不变应万变。紧张不安加上坏心眼一般是背后议人是非的原因。

8、少作承诺,并保证它们的信誉。一旦作出承诺,无论付出多大代价都要履行。

9、做一个快乐的人。不要将自己不值一提的伤痛和失望传染给周围的人。请记住,每个人都承担着某些压力。

10、永远不要错过赞赏和鼓励别人的机会。不论是谁做出漂亮的工作,都给予称赞。如果需要提出意见,请以一种帮助的态度,而不是鄙夷的态度。

伍、做事做人的27条黄金法则

第一决:站在对方的立场看问题
1、任何事情,都要站在对方的立场看一看
2、反过来,可以检视自已有什么疏漏
3、善解人意:是“站在对方立场看问题”的成果

第二决:他想要什么,就给他什么事
1、 要改变别人的错误或坏习惯,正面训斥不如侧面迂回
2、 满足对方的内心渴望,你将成为他们真正的朋友
3、 只有你真心关怀他人时,才能发现他潜藏的渴望

第三决:不要批评、抱怨、责骂
1、 优秀的老师不轻易使用赤裸裸的批评方法
2、 责怪、抱怨,这于事无补

第四决:热情地、真心的赞美
1、 诚于嘉许,宽于称道
2、 不但要滋养我们爱的人和爱我们的人的身体,还有自尊和心灵
3、 忘掉你是在恭维,而是,他们确实很好、

第五决:真心诚意地关心别人
1、 虚荣心会使我们失去朋友
2、 真心对别人感兴趣的事情,别人才会对你感兴趣
3、 人永运都是最关心自已

第六决:用灿烂的笑容温暧别人
1、 微笑着看天空,天空永远是蓝的
2、 微笑不花你一分钱,却能使你获益匪浅

第七决:记住他们的名字,他们会感谢你
1、 记住人们的名字,而全很轻易就能叫出来,等于给予别人一个很巧妙而又有效的赞美
2、 初次见面,可以每次都称呼其名,再交谈下面的话,他一定会很高兴的

第八决:倾听、倾听、少说
1、 专心地听别人讲话,是我们所能给予别人的最大赞美

第九决:投其所好
1、 谈论别人感兴趣的事物,是一种深入了解人,并与之相处愉快的方式
2、 打动人心的最佳方式是跟他谈论最感兴趣的事物

第十决:欣赏他们引以为豪的东西
1、 诚恳是交往的基石
2、 婚后,更应该赞美你的爱人

第十一决:不要与他人争执
1、 永远避免跟人家争吵
2、 与其狗争道,被它咬一口,不如让它先走

第十二决:不要表现得比别人聪明
1、 满招损,谦受益

第十三决:错了,就是坦率地承认
1、 不要做那种“鸭子死了嘴壳硬的家伙
2、 顽抗到底非好汉

第十四决:一切从友善开始
1、 温和与友善总是要比愤怒暴力更有力
2、 太阳能比风更快使你脱下大衣
3、 眼神轻视,胜于言语污辱

第十五决:从相同的观点谈起
1、 我们都为相同的目标而努力,唯一的差异只在于方法而非目的

第十六决:积极鼓励对方说话
1、 让对方尽情说话
2、 即使是我们的朋友,也宁愿我们谈论他的成就,而不太喜欢听我们大摆自已的成就
3、 人们都是喜爱忠于自己的真实听众

第十七决:让对方觉得是他在做决定
1、 没有人喜欢觉得自己是被强迫购买或是在遵照命令行事
2、 尽可能向他请教,并尊重他们的忠告
3、 把你的意见变成他们的意见

第十八决:做一个善解人意的人
1、 知已知彼,百战百胜
2、 不要迷信“当局者迷,旁观者清”80%的正确决策是当事人做出的

第十九决:在适当的时候表现同情心
1、 同情在中和酦性的狂暴感情上,有很巨大的化学价值
2、 真要或想象的不幸不仅要“自怜”更要同情
3、 但是,强者是拒绝同情的,他们坚信自己的力量

第二十决:把对方当作道德高尚的人
1、 要改变人们,就要激起他们高尚的动机
2、 人们都有自尊心,并且希望享有品德高尚的名声
3、 道德高尚,比聪明能干更难得

第二十一决:鼓励他人去成功
1、 称赞每一项进步,即使它是微不足道的
2、 真诚的赞赏是改变别人的开始
3、 自立立人,自达达人

第二十二决:切莫喋喋不休
1、 地位与美貌并不能使爱情在吵闹中长存
2、 喋喋不休是悲剧开场,婚姻的丧钟
3、 喋喋不休是小市民似的女人行为

第二十三决:养成良好的习惯
1、 坏习惯恰恰是我们忽略了的东西
2、 好与坏,最终会以时间和金钱的节省或浪费来回报你

第二十四决:学会容忍与谦让
1、 如果你还没有力量一举击倒对方,那么,还是容忍他要妥当些
2、 不能容忍,其巨大损失也许是性命或全部财产,如果你能够大方的话
3、 傲气要戒,骨气则不能少,而忍,并非无骨气的表现,而是为了更全面的尊严和权利
4、 个人的感觉不重要,事情结果才重要

第二十五决“给对方的第一印象
1、 良好的第一印象是给别人看的
2、 良好的礼仪不仅仅是成功的手段
3、 气质也是良好印象的一份子

第二十六决:要有积极的态度
1、 学习喜欢你自己,你将受到欢迎
2、 积极做梦,积极生活
3、 充满激情,这会感染一切

第二十七决:要不要保持“个性”
1、 个性要与其他美德并行使用,才能使你更英雄
2、 孤独英雄今天只存在艺术中了  


陆、经典说话艺术12条

“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”

1. 急事,慢慢地说
遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。

2. 小事,幽默地说
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。

3. 没把握的事,谨慎地说
对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。

4. 没发生的事,不要胡说
人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。

5. 做不到的事,别乱说
俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信,行必果”的人,愿意相信你。

6. 伤害人的事,不能说
不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。

7.伤心的事,不要见人就说
人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏远。同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。

8. 别人的事,小心地说
人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播别人的事,会给人交往的安全感。

9. 自己的事,听别人怎么说
自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。

10. 尊长的事,多听少说
年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论,如果年轻人说得过多,他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。

11. 夫妻的事,商量着说
夫妻之间,最怕的就是遇到事情相互指责,而相互商量会产生“共情”的效果,能增强夫妻感情。

12. 孩子们的事,开导着说
尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用温和又坚定的态度进行开导,可以既让孩子对你有好感,愿意和你成为朋友,又能起到说服的作用。


柒、从《道德经》中看为人处世的七个原则

老子在他的道德经中言道“居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤。” 善地:指选择恰当的地方,即应处的地方位;仁:友善的意思,孔子的“仁”是“爱人”,但爱憎分明。老子的“仁”是亲而不爱,远而不恨。两者是有区别的。整段话用现今的话来说是“安心处于应处于的地位,心象深渊一样平静与清静,以友善之心与人交往,说话要言而有信,按自然法则处理政务,做力所能及的事情,要善于把握行动的时机。正因为不强求结果,才没有真正的忧虑(有的人把尤作怨恨解,我认为是通忧解)哦”。

什么是“居善地”呢?说白一点,就是呆在自己该呆的地方。那哪里是自己应该呆的地方呢?这很难一概而论的,关键是要看自己的才能,个性等等,才决定你合适不合适你在某个地方的,如果你没清醒认识到自我,站错了地方,说不准地位不保,而且还有危险。比如唐朝张易之与张昌宗两兄弟,因为长得帅,备受武则天的宠爱,旬日之间,名震天下。这两人一开始倒有自知之明,曾向狄仁杰请教“自安之术”。后来他们名气越来越大,巴结他们的人越来越多,他们就忘掉自己是谁了,最终双双被杀。这两人其实也有些才能的,如果出任州县一级的官员,位置就站对了,就不至于招杀身之祸。站位是否恰当的问题,不完全取决于才能。姜子牙的才能足以胜任宰相,在商纣王手下却连一个小官也当不好,只好溜之大吉也。而有些人才能平平,贪赃枉法,却能在很高的位置上如鱼得水,这是个人价值观与社会价值观是否相容的问题,是我们在选择人生站位时要重点考虑的问题。当然,如果一个才能平平的贪官如能如鱼得水般占据高位的话,这个政府离倒台大概已经不远了。

什么是“心善渊”呢?也就是心要深潭一样清澈平静,不易受外界环境的干扰与影响。在物质社会的今天,要如何避免受到不良习气的污染,受到社会的惊扰呢?这就需要你通过学习,或感悟,或自我修炼,要把自己的心像磐石一样稳固,不易受外界情况所影响。

什么是“与善仁”呢?也就是说,与人交往,要心存友善。对强者要尊重,对弱者要理解与嘉许。许多人对强者能保持足够尊敬,对弱者却心有轻视;或者对弱者表示亲近,对强者却心存排斥。这不是真正的“仁”。有一句话说得好,“你以怎么样的态度对待别人,别人也会以怎么样的态度对待你”。如果你对强者,对弱者都能待之以仁,就可得众之力,无所不成。历史上这样的例子是比比皆是的。

什么是“言善信”呢?就是说话要讲信用。这个道理很简单的,大家都了解,说得也比较多,我想不必要多的解释了。

什么是“正善治”呢?就是忠于职守,用业绩说话。古今中外,无论什么事物都有可能过时,无论什么理念都有可能被更新,就是用业绩说话这一条永远不会过时。如果用业绩说话都不灵了,不按自然法则去处理事务,不要说这家公司或这个团体该倒闭了,就是政府而言,也该到了垂危的地步的。所以这一点上,我们不必存任何侥幸心理的。

什么是“事善能”呢?也就是说做力所能及的事。将它理解为有办事才能也未尝不可。但才能有大小,是相对事情难易程度而言的。苏东坡曾说:“挟泰山以超北海,是不能也,非不为也;为老人折枝,是不为也,非不能也。”有些事情不是我们想不想做的问题,确实力有不逮,也没办法。但有些事情我们能做,而且做了有益,也可能不去做。勉强去做力所不能及的事,或者放弃做力所能及的事,都不符合“事善能”的自然法则。

什么是“动善时”呢?也就是合理把握时机。这是一个说说容易,做起来难的事情。什么时机做起来才合适?这完全取决于个人的眼光和阅历。有的人能在适当的时候做恰当的事情,有的人却让事情发生在错误的时间和地点。如果我们的眼光与阅历不够,如何做到“动善时”呢?可以向有经验的人请教是一个好的方法。除此之外,抱着与人为善的想法去做,一般错不了。如果你做的事情对他人有利的,总是合宜的。


捌、13个改善情商的方法 

1. 别急!慢慢来 当你面对失败或颓势时,千万别慌了手脚或大发雷霆,试着将注意力放在“就算功败垂成,至少我学到了……”诸如此类的积极想法上,它会很神奇地舒缓你的紧张情绪,使你可以做出正确的判断和反应。

2. 承认自己错了,别人对了 认真倾听别人的观点和意见,并且勇敢地面对错误,绝对是EQ指数向上跳跃一大步的好方法。

3. 别轻易被收买 你随时都在面对人生中的各种诱惑,所以得学会明察秋毫,因为小恩小惠的背后可能要付出极大代价。比较安全的应变是,说些“谢谢你的提议,我会仔细思考”、“这个条件很诱人,值得考虑”等等好听的话,然后改变话题,让对方知道你真的需要时间好好思考,此举将使你重掌控制权,不至于做出以后让你后悔莫及的决定。

4. 慎选朋友 虽然人生中有许多事由不得你,也许你很难量身订做一个默契十足的好老板,但是对于该和什么样的朋友往来,你有绝对原主导权。睁大眼睛,选择真正对你知无不言、可以患难与共的朋友吧!在你情绪失控时,他们会先帮你踩刹车。

5. 学习更明快而果断 试着用最精炼简洁的词句表达你的意见和想法,千万别拉拉杂杂闲扯淡,那不仅可能把对方搞疯,也会惹得自已心烦意乱。

6. 就事论事 女人常犯的毛病是人事不分,一面对批评就直觉以为别人和你过不去,不是想当然反应过度,就是暗自啜泣疗伤,甚至因此而丧失自信。在这一点上,男人比较理性,其就事论事的态度,值得学习。

7. 沟通,再沟通 别做遇事就逃的缩头乌龟,坦诚面对困境,不厌其烦地沟通,雨过天晴时,你一定会有所学习和成长。

8. 被拒时切忌恼羞成怒 当你的提议被否决时,先耐住性子听听对方的解释,千万别动不动就板起脸回敬一句:“那没什么好说的了,要知道当你表现得像只剑拔驽张的刺猬时,别人也会毫不留情地以牙还牙。

9. 少自作聪明妄下结论 当一个你甚有好感有异性婉拒你的邀约时,别一口咬定一定是因为你太胖或脸上的雀斑让他却步,天知道除了他真的有事外,还有上百个非常合理而正当的理由,试着别太小题大做。

10.学着判断轻重缓急 生活中要处理的事实在多如牛毛,有些无关紧要的小事,不妨看开些,将心力放在急迫而深具影响力的任务上。要知道,通常琐事最是折煞人,如果不学着舍轻就重,坏心情恐怕永远像是滚滚沸沸的活火山,等着随时爆发。

11.万全准备 在执行一项大计划前,一定要有充分的准备,而在距离开始倒数计时的关键时分,将全副心神放在活动重点上。如果觉得紧张,试着想像活动就将十分圆满地结束,它会让你稍微镇定,且较能专注在流程细节上,成功完成任务的机率亦相对提高。

12.直言你的需求 如果你期待人们都具备有读心术,可以准确无误地得知你的需求,那么恐怕你得一直生活在失望之中了。

13.别心浮气躁 如果你内心有所抱怨,找个朋友吐吐苦水,然后忘了它,记得高EQ的人是不会将怨恨埋藏在心里的。 启示:EQ并不是复杂的理论,而是一个人面对生活的理念和方法。情商完全是可以培养的,而一个人只有用心体会和实践才能更快提高。


玖、成为交际大师的106个技巧 

1、帮助他人成功
社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱,从而持续的为他人提供价值,同时提高自己的价值。

2、努力让自己的付出多于回报
因为你会为别人提供价值,别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。

3、不要保留
不要以为友谊是有限的。这是投资,会越滚越多。

4、成功的关键是慷慨大方
在社交中通行的不是贪图便利,而是慷慨大方。 

5、明确你的人生目标
你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事?你做什么事时会觉得时间过的飞快?

6、明确知道自己想要什么
越清楚你要什么,你就越能找到实现的方法。

7、习惯于为自己设立目标
让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标,再分解为小目标。

8、为发展人际关系设定计划
打造交际网络是有过程的,你的计划应当包括以下三分:
1. 你3年的目标,及每3个月的进度。
2. 列出可以帮你实现每个目标的人。
3. 如何与第2点中列出的人联系。
一但你设立了目标,就贴在你经常看的到的地方。

9、打造出你个人的”智囊团”
找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”".

10、在你需要前,打造好人际网络
要你发现要用到别人之前,就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友,而不是潜在的客户。

11、与你认识的人保持好联系
刚开始时,要关注于你当前人际网络中的人。

12、大胆
勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同,可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。

13、乐于求助于别人
乐于索取可以创造出机遇。你应当像乐于帮助别人一样,乐于向他人索取。记住,要做好别人说”不”的最坏打算。

14、在畏惧面前考虑到收获
厚着脸皮和不认识的人说话,自然会害怕你可以失败的窘境。这是件有风险的事,要有收获,有成就就必须冒风险。而什么也不做就只有平庸。

15、尊重别人
尊重每个人,不分高低贵贱。

16、透明
敞开心怀是一种有益并极受欢迎的态度。

17、结交朋友
擅于交际的人,不是在”打造网络”,而是在”结交朋友”。广泛收获是自然的结果,而不精心设计的目标。

18、做好准备工作
你要见谁?如何见?见你之后他对你是什么意见?这些都不容忽视。

19、了解与你交往的人
如何你有足够了解你交往的人,可以深入他的领域,专业的与之对话。你就能很容易得到赞赏。找到一个丰富而有深度的共同点,之后你们就能容易交往并能留下深刻的印象。

20、了解其他人的兴趣
爱屋及乌,你很快就会成为他们生活的一部分。

21、决不一个人吃饭
吃饭时非常易于轻松的交流。和别人一起吃,是交际的有效方法。

22、管理好你的信息
有效的信息管理非常重要。如果你有条理、专注、坚持,那没有人会离开你的交际网。

23、列出清单
按自己的目标分类(如潜在客户、潜在雇主等)整理出自己的列表。不仅要列出相关的单位,还要列出单位里有话语权的人。

24、认识你专业领域的权威
为了实现目标,你要知道在你所从事的领域,谁最优秀。列出当前领域的权威。

25、列出你已经认识的人
列出你已经认识的人:亲戚、大学同学、过去的同学、之前的老师、之前的同事…….

26、灵活的组织信息
你管理列表的方式要灵活。按地点、按行业、亲近程度……

27、利用别人的联系清单,补充自己的
他人的清单是你的资源。

28、建立”渴望认识的人”名单
你清单的分类中可以包括”渴望认识的人”,他们是一些高水平的人,你希望在未来可能 认识他们。

29、联系完全陌生的人(Cold Call)
当你需要给陌生人打电话时,你多少都会有些惧怕。只管硬着头皮。只想着自己会成功。去认识一个新人是挑战,也是机遇。

30、坚持
如果你与他人联系,别人没有回音。你要继续与他们联系。你要占据主动。甚至是侵略性的。

31、联系有间接关联的人(Warm Call)
用下面四条规则来
1、表达可靠性:提及相关的人或单位。
2、提出有价值:你能为他们做什么?
3、告知急迫性和便利性:大部分情况下,冷不防打电话的唯一目的就是预约见面。
4、准备好折衷的方案:开始时定位高些,留下商量的空间。

32、把门卫看作盟友而非敌人
门卫也应当受到尊重。不要去惹恼他们。

33、永远不要消失
在建立社交网络时记住:首先,永远不要消失。消失比失败还要糟糕。

34、努力保持可见和活跃
排满你的社交、会议和事件日程。你必须在初创的朋友和关系网络中保持可见和活跃。

35、将多件事安排在一起
你为了成功的联系他人你要努力,但这并不意味着你得花很多时间。可以安排同一事件来节约时间。如邀请所有想见的人一起见面。

36、找到乐趣
交际是有趣的事,不是在浪费时间。.

37、分享你的激情
分享兴趣是任何关系的基础。当你确实对某些事感兴趣的时候,是很有感染力的。.

38、强调时间质量
友谊建立在双方花费时间的质量上而非数量上。

39、跟进还是失败
与要交往的人见面后,要让别人记住你。跟进是关键。


40、立刻跟进
你与他们见面后12到24小时内应当继续跟进。E-mail是快捷的方式。

41、不要忘记再次跟进
一个月后,再给别人一封邮件。保持联系。

42、会议上花时间与人交流
会议总被人误解为是寻找见解的地方。错!会议只有一个好处:那就是提供一个场所来结交志同道合的人。

43、做会议组织者
不要仅做参加者;做组织者。提前做好信息准备工作:打算见谁,怎么见,在哪见。

44、公开发言
发言是让别人记住你的最简单有效的方式之一。.

45、尽可能多的随访
不要整个会议都与最好的朋友形影不离。尽可能多的去随访别人。

46、与交际高手保持联系
有一些人比我们认识的人多得多。这些人是各个网络的核心。你如果能和这些人交友。你与上千人的联系,就只要通过这一个人。

47、尽可能多有相识的人
(acquaintance = 认识、但并不特别亲密的人)
通常我们人脉中最重要的人就是那些相识者。为什么?因为我们最亲密的朋友和我们知道的东西都差不多。所以相识的人越多,你就越强大。

48、结识各个领域的人
我们不仅认识数以千记的人,而且认识数以千计分布在不同领域的人。

49、与其它人交换人脉
扩大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子与别人的圈子相连。

50、建立你的组织委员会
政治家有”组织委员会”:把在各个领域工作的人,组织在一起。如果你要更广泛的接触世界,那就要想办法先找一个核心人物来当做你的”组织委员”

51、提高你”语言流利度”
“语言流利度”:一种可以与任何人,在任何情况下都自信沟通的能力。这是许多成功人士的共同特征。 而与人和睦相处的能力,对于个人进步,比其它任何东西都重要。

52、做真实的自己
要让人印象深刻,与众不同是关键。要保证能与众不同,就要做真实的自己。做自己才有魅力。你的独特性是你的力量.

53、“顺从”
顺从的力量被许多人所忽视。顺从别人在闲谈时作用巨大。

54、说真心话
当你明白打破沉默最好的方式就是说心里话后,再想发起谈话就没那么可怕了。

55、学会利用非语言的沟通
别人见到你,只要10秒钟就可以下意识的决定是否会喜欢你。这样的判断是基于出语言的沟通。

56、准备谈论的材料
准备好可以谈论的东西。关注时事,培养出一些兴趣爱好。

57、学会倾听
先要理解别人,才能被理解。

58、一定要记住别人的名字
没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。

59、真诚
毫无疑问,要想被别人看做是特别的人,你要要让别人觉得他在你眼里很特别。

60、试着找出他人的动力
你初次与别人交流时,就可以找到对方的动力。他们的动力一般就是基于三种:赚钱、找到爱情、改变世界。

61、帮忙别人实现他们心灵深处的渴望
主动的去帮助别人解决他们的关键问题,可以让他们关系非常紧密。

62、让自己成为别人不可缺少的人
不可或缺性非常重要。要想不可或缺,就需要你不断的把自己的信息、社会关系、善意传达给尽可能人。.

63、去想想你如何才能让自己身边的每个人都取得成功
当有人告诉你他遇到了点问题,你要想想有什么办法。解决办法源自于你的经验、你的知识,还有你的朋友、你帮手。

64、主动提供帮忙
不要等别人提出了才帮助,要主动。

65、传播知识
当你财务和人脉都还不多时,要想通过社交获利也是可行的。这是是要通过知识。你很容易就可以学会在你的人际网络中传播知识。

66、对他人的成功感兴趣
对其他人的成功感兴趣,你可以在2个月内就变的更成功。你也可以花2年时间,让别人对你的成功感兴趣。(戴尔·卡内基)

67、时不时的小联系
80%的关系仅仅是通过小联系来维持的。你要不断的联系、联系、联系……永远不要停。你要不断的为你的人系网络加料,以保证其不会枯萎。

68、重复、再重复
要想让别人脑子中记好你,有个非常关键的方法:重复。.

69、建立评分体系
建立评分体系可以让你维护关系变得容易。比如:
1.  ”1级″至少一个月联系一次。
2.  ”2级″至少每个季度要打个电话或是发封邮件。
3.  ”3级″ 至少每年要联系上一次。

70、把小联系纳入你的日程
你需要把小联系纳入你的工作范围之一。

71、以个人的名义
如果可能尽力让一切信息以你个人的名义。

72、不要忘记生日
生日应当是你最好的联系机会。

73、和”主力军”一起吃饭
我们与更年长、更智慧、更有经验的人建立了关系。这些人就是”主力军”。和他们一起吃饭,同时充点电。

74、做个有趣的人
其实你见到的每个人都会问自己类似于这样的问题:”我有必要花1小时时间和这人一起吃午饭?”

75、做个有内容的人
内容就是知识的专业性。是你与众不同的地方。让你有独特品牌的地方。所以要有自己独特的见解。

76、毫无保留的不断学习、不断分享你的内容
要与其它人不同,你就要毫不留情的学习、分享、兜售你的内容。

77、得到别人的内容
有时你可以得容易的将别人的创意变为自己的内容。然后领先的分享、应用这些创意。

78、提供你自己的内容
其它时间,你得花脑筋自己提供内容。你需要了解各种信息,然后与众不同的把他们串起来。

79、引起注意
一但有了共鸣,就会引起注意。你要提供的很简单:生动的故事。

80、成为专家
要成为创造内容的人,最常见方法就是做一个专家。做专家做的事:把你的专业知识教给别人、写给别人、说给别人。

81、教你想学的东西
教别人,这是你学习、理解的最佳方式。

82、用故事表达你的内容
有力的内容用故事的形式来表达,可以帮助完成目标。在你说故事时,用你的感情来让那些怀疑者相信。

83、建立个人品牌
强大的品牌非常有竞争力,但它永远是基于提供产品的价值而不是描述的方式。好的个人品牌能可做3件事:让别人觉得真实可信、与众不同、可以被信赖。

84、让自己独一无二
你的品牌表达了你能提供的东西,表达了为什么你很特别,告诉了别人他们为什么了与你保持联系。

85、不断增加价值
在成为品牌,你需要专注与你所做的事并不断的增加价值。这意味着你需要不断超越。

86、建立个人品牌的标志
当别人听到读到你的名字时,你想让别人想到什么?你的品牌标志应当包括了别人提到你时会用的所有的词。

87、包装你的品牌
要看上去有价值,你就要看上去光亮而又专业。所以为什么不建一个个人网站?

88、推广你的品牌
如果你自己不推广自己,其它人也不会。你的成功取决于其它人如何认可你的工作,这还依赖与你工作的质量。

89、和媒体保持联系
你从现在开始就要和媒体保持联系,而不是等你真要故事要告诉他们时你才去找他们。

90、极力推广信息内容,而不是作者
你推广给众人的应当是你心中的使命感,而不是你的自傲。

91、共同写作
如果你写作技巧不佳,你可以和别人一起写。通过这样共同写作,你原来不多联系的人,可以让你的人际网络程指数增长。

92、写文章
写文章可以极大的促进你的职业发展。让你在短时间里就成为被人关注。

93、坚持写作以成为好的写手
要成为好的写手:”写作,再写作。当你写完了,继续写作”

94、和名人交往
你只与无名小辈保持联系?你需要把注意力传到一些重要人物上,这样会对你以及周围朋友的生活带来很大的不同。

95、建立信任
信任是与这些权威接近的关键。让别人信任你与他们联系时没有任何不可告人的动机。让别人信任你把他们当做一个普通人而不是明星。

96、参加协会
现在有各种协会。如果你要想同那些有影响的人物面对面,你得先成为参与者。

97、建立你自己的俱乐部
有时你要参加些有价值的俱乐部,确由于种种原因无法参加。为什么不自己办个俱乐部呢?拟定自己的推广计划,建立一个新的组织。邀请那些你想见的人来加入你的组织。

98、谦虚
傲慢是一种病,它会让你忘记真正的朋友,忘记朋友的重要。在你进步时,保持谦虚。帮助其它人和你一起进步,甚至超过你。

99、回顾你的过去
经常的回顾你的过去,和那些从小就对你很重要的人保持联系

100、找几个导师
找到有材、有经验,又愿意投入时间来帮助你进步的导师。而不是仅依据薪水与声望来决定自己的职业发展方向。

101、取众家之长
三人行必有我师,你身边有许多可以学习的人。

102、建立良好的师徒关系
成功的师徒关系需要效果与热情。效果意味着你可以让老师可以看到他对你产生的影响。激情意味着你的导师会为了你的进步而投入。

103、找几个徒弟
当你不断努力向上发展时,一定要回过头来帮助其它人。你会从你的学生身上学会很多东西。

104、坚持原则
交际应当是向前发展,而不是向后妥协。与人交往决不能违背自己的价值观。

105、不要试图平衡你的职业与私人生活
你应当为不同关际的人都提供同样的价值。而不是把生活分为工作生活两部分。

106、打造亲密的友谊
有多少人可以走进你家里,自己打开冰箱找吃的?有亲密的朋友,才会让你快乐、成功。



拾、与人交往的28个原则 
1.长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。

2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。

3.与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。

4.不必什么都用“我”做主语。

5.不要向朋友借钱。

6.不要“逼”客人看你的家庭相册。

7.与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。

8.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。

9.有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。

10.自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

11.同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。

12.不要把过去的事全让人知道。

13.尊敬不喜欢你的人。

14.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。

15.自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。

16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。

17.不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。

18.榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。

19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

20.说话的时候记得常用“我们”开头。

21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。

22.有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?

23.话多必失,人多的场合少说话。

24.把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”……

25.不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。

26.当然,自己要喜欢自己。

27.如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。

28.如果你看到一个贴子还值得一看的话,那么你一定要回复,因为你的回复会给人继续前进的勇气,会给人很大的激励。同时也会让人感激你。


人际关系的21个绝招 

第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标
为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。
想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个
都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。

第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就
知彼者,智也;知己者,大智也。

第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要
天生我才必有用。
无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的“人际关
系动能”,千万不要妄自菲薄。

第4招 挥别独行侠的日子
还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成
绩,因此也没有所谓的“第一名”。
告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩色,全新出发。

第5招 为自己建立自信,自助助人
人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。
多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。

第6招 拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改
工作计划簿有用吗?有,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。
拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别
人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而藉着人际关系这张大网来帮你
早日实现自己的梦。

第7招 绘出一张人际关系“网络图”,显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深
人际关系网的特色是:每个成员都是老大。
如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己
为主角,来善用你的人际关系资源。

第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍
在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。

第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍
无论是在何种社交场合,想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。
要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你,而且是记得正面的形象。

第10招 技巧性地打开话匣子
为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段
用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。
无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无
论把你丢在任何一个场合中,必都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自
己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。

第11招 有必要时,就主动再做一次自我介绍
如果有人主动走过来跟你打招呼,那这一定是个大人物。
多练习一下“纡尊降贵”,经常不厌其烦地做自我介绍,你的人际关系通道将
会愈走愈宽,也愈走愈顺。

第12招 看清他们的面目,牢记他们的大名
人们其实不在乎你对他们的底细了解多少,但很在乎你有没有仔细在听。

第13招 善于在社交场合做称职的主人
只要地球上还有人类,就不愁没有机会去表达你的善意。

第14招 乐于站出来为自己打知名度
想为自己打知名度并不需要不择手段;相反地,这有助于早日实现你的理念。
适度地推荐自己,才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教,不致让你英
雄无用武之地。

第15招无论与任何一个人打交道,总是待之以礼
即使人生苦短,用来学礼数也是绰绰有余了。
想出奇制胜,翻身做主人,不必舍近求远,先把你的台词练好再说吧。

第16招 名片必须是经过精心设计的作品
名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。
当别人想动用人际关系去搬救兵时,你这张名片就是一份很重要的线索,因此
在设计上千万不要草率。

第17招 随时随地携带数量充足的名片
要上阵前,先检查自己是否已“全副武装”。

第18招 在情况适宜时,才递上名片
当你确信和对方有话可说之后,时机成熟时就应恭谨地奉上名片,相互约定日
后联系与合作的方式,在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。

第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项,以便于日后整理与查核
当别人还不知道你在不在乎他们的时候,自然就不可能去在乎你。

第20招 不要吝于表达感激之意
成功人士有个特性,就是常怀感恩之心。
以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢
慢地,你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。

第21招 无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们言谢
要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。

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