文/马 到  谭云志

 佛山市福易门业有限公司

店面销售手册

本文主要对店面销售人员需要掌握的要点进行说明，以提升各经销商的店面销售能力为目的。掌握本手册以下几方面内容，对于了解福易门业品牌与产品优点，具有极为重要的作用。

□ 福易门业是什么样的企业 □ 福易门业的品牌战略 □ 福易门业产品简介 □ 福易门业产品优势 □ 福易门业售后服务 □ 常见的顾客问题解答

经销商朋友只有准确掌握福易门业的企业优势，透彻了解福易门业的品牌特点，对福易门业的产品优点了解精细，同时高度重视对福易门业品牌的传播，才可能实现较好的销售业绩。

各位经销商需要记住以下几点并明白如何向顾客介绍：

【1】福易门业是一家具有强大实力和远大发展前景的公司；

【2】福易门业品牌具有强大的市场竞争力和广泛的影响力；

【3】福易门业设备精良、制造工艺先进而且加工技术成熟；

【4】福易门业产品款式经典、美观气派而且创新能力极强；

【5】福易门业产品具有独特优势，稳固、安全、卖点突出；

【6】福易门业的售后服务快速准确、沟通便利且细心周到。

一．福易门业是什么样的企业

◇ 企业介绍要点提示

★福易门业企业简介

★福易门业企业优势

★福易门业发展规划

【福易门业简介】

佛山市福易门业有限公司是中国不锈钢门行业领袖企业之一，位于广东佛山市西樵朝山工业园。

福易门业具有多年不锈钢门和室内门生产经验，研发和技术力量强大。公司占地面积八万平米，在职员工600多人，具有专业管理能力的中高级管理人员150多人，是不锈钢门制造行业规模最大、人数最多、设备最先进、管理最完善的企业。公司拥有国内先进的不锈钢门锻造设备，高精密度的激光切割设备，以及德国进口的全套喷涂设备和台湾转印设备；公司中高级技工职称员工100余人，产品工艺成熟，制造技术精湛。

福易门业拥有多项国家发明专利，产品风格多样，时尚而新颖。福易不锈钢门款式经典、做工精致、表里如一、坚固耐用、令人加倍放心，多年来获得数百万用户的信赖和推崇。公司通过专业营销团队的品牌化操作，建立了稳固的销售渠道，为经销商带来专业化、标准化、规范化的营销服务和市场指导，为福易门业品牌的长远发展确立了优秀的发展基因。

【福易门业企业优势】

（1）企业实力雄厚

福易门业是不锈钢门行业内实力最雄厚的企业，公司拥有8万平米自建厂房与多套先进生产设备，实力雄厚。

（2）规模最大的不锈钢门加工企业

公司现代化生产基地面积大，在职员工600余人。

（3）国内设备最先进的不锈钢门企业

公司拥有国内先进的不锈钢门锻造设备，精密度高的激光切割设备以及全套德国进口喷涂设备和台湾的转印设备，这些设备是其他企业所不具备的。

（4）技术最成熟的不锈钢门企业

公司拥有中高级技工职称的员工100余人，这有力地保证了制造技术的先进和成熟；公司研发部拥有创新力强的研发人才，保证了产品的创新能力。

（5）质量最稳定的不锈钢门企业

经过数年发展，福易门业培养出经验丰富的生产管理团队；如今福易门业与国内著名管理咨询公司开展战略合作，不断优化生产流程与质量管控流程，有力保证了产品质量的稳定性与产品交期。

（6）管理团队最专业的不锈钢门企业

经过不断沉淀，公司在数年发展历史中培养出不锈钢门行业专业的管理团队，其中包括先进的生产管理体系，产品研发管理体系，财务管理体系与营销管理体系人员等。

（7）影响力超强的不锈钢门品牌

福易门业以做行业最优秀品牌为宗旨，让福易这一品牌在市场中不断接受市场检验，历经数年变革洗礼，福易门业品牌已经得到广大消费者的认可和好评。“福易钢门，皇家气派”也逐步融入到终端顾客的消费理念中。

（8）具有影响力和实力的研发团队

福易门业是国内最早生产不锈钢门的企业之一，研发团队实力与创新力强， 目前公司还在不断引进优秀的研发人才和最先进的行业理念。

（9）专业的品牌营销团队

福易门业运用整合营销、目标营销、标准化营销操作市场，不断吸纳国际五百强企业的营运管理模式，从市场角度出发，将市场、生产、研发、销售与企业战略有机结合，不断提高对市场和经销商的配合协作能力。

【福易门业发展规划】

   品牌愿景

    福易门业作为中国不锈钢门的开创者之一，以成就卓越品牌，实现企业强劲而持续的发展为企业核心目标。福易将缔造中国领先门业企业，成就福易百年品牌作为品牌愿景。

福易门业致力于打造国内中高档不锈钢门专业、经典、安全、稳固、新颖的品牌形象，以系统化、规范化、多元化的营销运作，实现品牌的腾飞。

企业愿景

树立行业领袖风范，做行业标杆企业。

★ 成就行业实力最强的不锈钢门生产企业

★ 继续做行业规模最大的不锈钢门生产企业

★ 成就国内不锈钢门最优秀品牌

 

 

二．福易门业的品牌战略

◇ 品牌战略要点提示

1．福易门业品牌定位

2．福易门业品牌广告语

3．福易门业品牌荣誉

【福易门业品牌定位】

1）品牌战略定位

做不锈钢门行业认知最广泛、最具影响力、销量最大的品牌。

2）品牌形象定位

大品牌，更值得信赖。

3）发展理念定位

     发展理念=专业+稳固+经典+领先

u  专业→精工制作+安全可靠+实力强大+历史悠久 u  稳固→欧陆品质+严谨科学+坚固耐用+行业权威 u  经典→款式新颖+美观时尚+宁静亲和+优雅气质 u  领先→品牌领先+工艺领先+发展领先+技术领先

 

各经销商向顾客介绍产品时，需准确把握如何说明专业、稳固、经典和领先。

专业：说明产品如何通过先进设备、先进生产工艺精工制作出来的；产品用料考究，因此带来安全可靠的优势；企业实力强大，因此制造加工技术成熟；历史悠久，因而专业化程度很高。

稳固：借助欧陆品质，德国设备，说明产品制造如何严谨科学，从而更加坚固耐用，而由于设备、技术、工艺的先进，福易门业成就了行业权威。

经典：不锈钢门的特色就在于通透感强、金属质感显著、门花款式变化万千。福易门业产品款式新颖美观，同时考虑到顾客的审美特点，因而门花稳重、亲和力强，整体上福易不锈钢门给人以优雅、沉稳的特点。

领先：福易门业品牌的核心就在于领先。品牌传播领先、工艺提升领先、企业发展领先，技术革新领先；四大领先，正引领不锈钢门行业整体进步。

4）品牌价值观定位

福泽盛门 易满万家；福传天下 易利未来

5）品牌气质

好门更有好面子  进出之间 舒畅大气

6）市场定位

大众首选，行业领先

7）品牌诉求点

【品牌诉求】=对品牌诉求点的精确把握

   强调精工：共享精工科技 成就钢门之美

   强调坚固：坚固耐用 超出你的期待

   强调品质：金刚品质 表里如一

得到结果：被认为真材实料、款式经典、精工制造，坚固耐用、令人加倍放心→出入之间，舒畅大气。

选购理由：大品牌，更值得信赖

最终结果：选钢门 福易最气派

【福易门业品牌广告语】

核心广告语：福易钢门 皇家气派

此广告语是考虑到顾客选择不锈钢门的基本出发点：要派头、要尊贵、要豪华。作为进出口的掌控者，门的华贵气派、质量稳定、款式经典是顾客选择的主要因素，而“皇家”给人一种华贵、上层、尊崇、典范的感受。

【福易门业品牌荣誉】

□中国不锈钢门第一品牌              □中国著名品牌

□中国不锈钢门行业最具竞争力品牌    □中国名优产品

□通过ISO9001-2000质量认证

 

三．福易门业产品介绍

福易门业产品一览表
类 别	产品材质	产品工艺	产品货期
不 锈 钢 门	304板材；无指纹板材；201板材；有色板材（木纹玫瑰金，自由纹玫瑰金，木纹黑钛金，光面黑钛金，光面玫瑰金，光面黄钛金）	发实发55B/55A/68工艺 福易55B/55A/75工艺 工艺木/塑钢套门	非标单框	12-15天
			套门（工艺木门）	18-20天
			联窗门
			套门（实木）	25-30天
			弧形窗头（特殊）
铝合金门	电泳香槟、澳洲红桃、黄花梨、电泳苹果木、喷沙金、红樱桃、金橡木、柚木。 材料厚度（0.8-1.8mm）	75系列、金狐/银锋88系列、重型推拉与吊趟门系列	7-10天
钢塑门	钢塑铁板0.7mm框 0.5扇	房间门/入户门	7-10天
复合工 艺木门	沙比利A/B、柚木、红樱桃、黑胡桃、黑檀、斑马、铁木	高密度板夹木贴皮技术，油漆三底两面	15-18天
白橡实 木门	沙比利、柚木、红樱桃、黑胡桃、纯白、橡木、青胡桃、红胡桃	白橡实木枝接，拼接技术和整板镂空	25天