听完我的问题，朋友乐了：“那我回答你吧，第一，我跟老公之间也总是发脾气，关键是他总是很气人；第二，孩子做错了，我当然得训她，不然还得了？第三，每次孩子发脾气的时候，我就更生气，感觉这孩子不知道认错呢；第四，我想让孩子变得听话、温顺一些；第五，我希望每天快快乐乐地跟孩子在一起。”我被朋友理直气壮的回答逗乐了。

    于是，我跟朋友分享了我的观点和看法。一方面，孩子只所以总以发脾气的方式去解决问题，是上行下效的结果。你和老公给孩子营造了这样一种家庭气氛，并且潜移默化地让孩子学会了这种解决问题的方式，你们没给孩子好的榜样；第二方面，孩子只所以在你的脾气还没有发出来之前就已经大声，也是一种保护自己的方式，因为她看到或感受到你的情绪已经变化，知道妈妈接下来一定会训她，她就会先发治人地跟妈妈吼，以求受到少一些伤害；第三方面，你希望孩子听话、温顺，这样的愿望很好，但要教会孩子怎样以温顺的方式去跟人相处，不然，孩子不但在家与父母是这样的相处模式，还会泛化到她与小朋友之间，甚至会固化为她与人相处的行为模式，以至影响未来的各种人际关系。

    我建议朋友不妨在这几个方面做一些功课：第一，改善家庭相处模式，给孩子一个温馨的家庭氛围。不妨和老公沟通一下，以后遇到问题以协商友好的方式去面对，让孩子知道除了发脾气之外还有另外的解决问题的途径。第二，当孩子做错了或不符合你的标准时，你不妨试试温柔地态度来面对。当然，因为孩子已经习惯了以前那种相处模式，她有时可能会不接受你的温柔，依然会跟你发脾气，但你一定要忍住，一定要以平和的态度去面对她的愤怒，这样，时间久了孩子就会有一种拳头总打在棉花上一样的感受，自然就不发脾气了。第三，调整自己的心态，让自己有一个和谐的内心环境。这样，你自己会感觉非常好，看孩子的目光和角度也会随之改变，到那时，你会觉得根本没有什么值得你去发火。如果你去反思一下就会知道，为什么老公和孩子都让你感觉生气？真的是对方错了吗？还是我自己的思维模式出现了问题？第四，当孩子做了让你郁闷的事，你试着体会当时你内心的感受和需要，然后再去体会孩子的什么需要导致她做这样的事？在这个过程中，你的注意力会转移到感受自己和对方的需要，及解决当前问题上来，这样你也就不会发脾气了。另外，不要企图让孩子完全地听话，而是要学会尊重孩子，用心去聆听孩子，用心去感受孩子，用爱去包容孩子，用欣赏和接纳去对待孩子，这样，孩子就会变得越来越符合你的心意，并不只是因为孩子变得听话了，而是你对孩子的看法和要求也改变了很多。

    我相信，如果朋友真的做到了这些，一定会换来一个快乐、温柔的好孩子。