我是602的住户。想解释下昨晚我和502住户的纠纷。昨天物业提到说是2楼还是3楼的住户电话叫他们来调解的。对此我很抱歉，对被影响到的各位说声对不起。

 事情是这样的，最近一段时间以来，我常听到嗡嗡的声音，但不清楚哪里发出来的。在上下楼时，我注意到5楼的声音最大。于是昨天中午，我去502询问是否他们也听到过声音。当时502的女住户说没有听到，不知道我说的是什么。

晚上我再次听到声音，下楼到502门口听了下，感觉是他们家传出的，就再次敲门询问是什么声音。感谢502的男住户，他告诉我是燃气热水器的声音，并让我进门看了下。

我询问的目的，主要是想解决我对这个声音的困惑以及困扰，其次也是想通过沟通来解决问题。502的住户说我已经住了好几年，为什么现在才提出。确实我前几年没有留意到，我想可能是燃气热水器今年冬天使用更为频繁，又或者是声音比往年更大的原因。当然，也可能是我体质变差，对噪音的耐受力降低的缘故。我想即使是后一种，作为邻里，也是希望能彼此体谅的。

我在中午去的时候，提到特别是晚上也能听到。这个容易理解，白天街道车多比较嘈杂，不是太敏感。晚上夜深人静的时候，有声音会更明显，且因为影响到睡眠，感受更为深刻。

我的想法也很简单，就是希望能检查下机器，是否有问题，能否从这个角度有什么办法降低下噪音。其次就是希望晚上11点后，早上7点以前，能减少下噪音。——我从来没有提到过，要求对方不使用热水器。

我自己家里也是用燃气热水器的，我想5、6楼的其他住户也是用这个，但我并没有听到其他家热水器的噪音太大。我家里的热水器是洗澡时才用，冬天的话几天才开一次。平时用热水，都是用水壶烧水来用的，也是为了避免噪音影响别人。

 楼下说晚上有时我的房间也有声音。如果确实有过噪音影响，请您谅解。您可以随时上楼给我指出来，或者第二天给我信箱扔个纸条提醒。

 最后再次对被影响到的各位邻居表示歉意。如果您也有噪音的困扰，是用什么解决办法，比如用耳塞或者其他的，有好的经验，希望您能介绍下（给我信箱投条即可）。

 祝新年快乐：）