成都6.5公交燃烧事故新华保险异地通赔_济群使者

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成都6.5公交燃烧事故新华保险异地通赔

(2009-08-14 18:55:41)

标签：

新华保险

理赔服务

四川分公司

事故

公交

成都

财经

分类：保险与理财

针对2009年6月5日成都9路公交燃烧灾难事故，新华保险当日启动重大保险事故应急预案，做好一切可能发生的赔付准备。

经DNA检验比对已确认的二十名遇难者中，一名谢姓遇难者引起了新华保险的高度重视，经排查核实，该谢姓乘客为新华保险客户。该客户经其母李某于2003年在新华保险购买了《美满人生》和《吉庆有余》产品，保险金额共计5万元。据了解，谢某生前一直借读于其四川的姥姥家。

获知详情后，新华保险迅即与遇难者家属确认客户信息，同时将此信息通报总公司与四川分公司。由此，一场新华保险异地通赔的理赔行动迅速展开，新华保险四川分公司立即启动异地理赔绿色通道，准备好所有赔款资金。2009年6月9日，新华保险相关负责人带队前往遇难客户家中慰问，并进行现场理赔服务工作。

据悉，新华保险2006年起在全国34家分公司开通了异地投保、全国通赔的绿色理赔服务通道，这是基于信息集中技术支持下的全国联保+异地通赔的“全国通”服务网络平台，即新华客户无论身处何地，异地出险后完全可以在出险地的理赔服务柜面快速办理理赔手续，无须担负额外手续费用即可享受方便快捷的服务。2006年至今，新华保险已办结异地通赔案件708件，累计赔付保险金780余万。

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新华保险湖北分公司：“TOP”龙城会员、家庭投资理财及风险管理高级顾问：曹雕

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