大家都知道,去年年底以来,受全球性的金融危机影响,许多公司都纷纷调整了预算、压缩开支,差旅成本是企业的第二大可控成本,一般也在削减之列。
我个人觉得,经济低迷时期,商旅管理的一个重要作用是——在控制成本的前提下尽量确保正常的差旅活动。商旅管理的目的,绝对不是不管三七二十一地削减差旅费用,搞得业务部门无法进行必要的差旅活动。不是不花钱,而是要花得合理,在差旅活动和成本控制中间取得一个动态平衡。
对于想实现成本节省的企业来说,要避免盲目地削减,做一次科学的差旅评估是必要的。
没有调查就没有发言权,所以要对于过去几年,特别是上一财年的差旅行为和开支进行分析,看看有多少全价机票,头等舱或公务舱的机票比例又是多高,入住五星级酒店的比例是怎么样的。有了这些差旅评估结果,再结合今年的成本节省或控制目标,就可以科学地制定新差旅政策,例如降低住宿标准或是全价票的比例。虽然住宿标准从五星级酒店降到了三星级酒店,不再坐头等舱而改坐了经济舱,但是毕竟降低差旅成本、又不影响正常的差旅活动,何乐而不为呢?
携程商旅业务部前些日子就举行活动,为200家立足于中国的优秀企业进行免费差旅评估,帮助企业发掘节省成本的机会,取得很好的效果。许多企业表示,通过这样的评估活动,清晰地了解了企业过去的差旅活动情况,为今年差旅政策的调整提供了科学的依据。
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