刘威:“适合的才是好的”
(2015-02-27 16:48:43)老刘算是想明白的商人。他把员工当作了合伙人,“适合才是好”的理念成了一种人生哲学。他的潇洒已经不是体现在对企业的管理和经营,而是一种生活态度,犹如他对沃尔沃XC90 的青睐一样,属于彼此的认同。
刘威:“适合的才是好的”
撰文/颜光明
老刘喜欢用“很难说”这句口头禅来作为谈话,分析问题,表达观点的方式,显得亲切而又和蔼。这种以商量的口吻与人交流,没有距离,还不时地用乐观的态度把复杂问题简单化,大有逢凶化吉的能力,同时还给人带来向上的力量。
“决定买沃尔沃XC90就是在当场决定的。”老刘回忆:记得我先看奔驰,又看了保时捷卡宴,看了沃尔沃(XC90)当场就买了。
老刘的爽快就像他做生意一样,适合就行,前提是大家都满意。这种理念还被沿用在他对公司的管理和他的生活。
这位70后的老板给人以朋友大于商人的印象:忠厚的仪表毫无生意人的气息,倒是谈吐儒雅,观念新潮,尤其是在待人处事方面,大气而随意,什么都看得开,就像他的口头禅,不时用假设的方式同你商讨,在“很难说”的背后显露出他的成熟与智商。
我问他,现在生意难做还是过去生意难做。他笑容可掬地回答,那当然是现在生意好做啰。我表示不信。他向我解释,以前是没有历练,缺少经验,信息不灵。现在不同了,市场透明,又有经验,人脉又熟,生意也就不难做了。他的理论就是懂市场,按市场规律去做,服务到位就行。在他看来做生意讲的就是信誉和诚信,没有太多的诀窍,让别人发财自己才能发财是再朴素不过的道理。否则就很难说了。
这是个路人皆知的道理,但在现实中未必行得通。他给我举例,我很久就知道沃尔沃,这是一款世界上最安全的车,那只是个听说。老刘说,生意人不太信广告,自己也在央视投广告,他相信直觉和第三方认证,或亲身体验。就像谈到红酒的价格,落差悬殊,这是否有水分?老刘分析,问题是否合适你消费,即需求决定消费,这就像有人喜欢XO,也有人喜欢二锅头,青菜萝卜各有所爱,很难强求。“贵与便宜关键在哪里?少就是贵。任何一样东西都是这样的。”
作为酒类经销商,老刘是个行家。先是在国企干,后来自己干。对他来说,来成都20多年,跌打滚爬,历经风雨,走过的桥比走过的路还多,生意场上早就百炼成钢。我请他对市面上的红酒做个评价,他谦孙地说,如果单独地讲那个酒值多少价,这很难说,这要看是否适合那类人群消费……
老刘的观点很明确,所谓的营销就是“适销对路”,就像我对车的需求一样。他告诉我,他的老家在四川山区,每次回家路不好走,开轿车回去就要刮地盘,开起来又不爽,就想买一台越野车。
“看中XC90的理由很简单,就是想买一辆安全的车,这既是想法,也是初衷。”
老刘在向我介绍时流露出对自己选择的得意。他说,在所有的豪车当中,我对沃尔沃的好感度在学车时就有了,尽管那是听说,但我还是梦想成真体验一把。应该讲,我是毫不犹豫地买了这辆越野车(沃尔沃XC90 ),觉得性价比很高,同样的车价格要比XC90高出很多,乘坐空间还比它小。
“我并不在乎价格,关键是否适合我。”
老刘说,实际用下来各方面都很好,正如我预期的那样,就是个小问题想不明白,为什么方向盘在高速时就会变沉。当4S 店告诉他,这就是主动安全时就明白了。老刘有过比较,在他开其它豪车时方向盘就轻了。
有了这样的比较和体验,对于沃尔沃的安全了解就更深了。我请他对整车做个评价,他满脸笑容地对我说,“这很难说,不过,开这车踏实和放心这倒是真的。”
作为新成都人,老刘已经融入了这座城市,其快乐的人生观和对待生活的态度让人羡慕。他告诉我,成都人舍得消费,很少存钱,乐于休闲 ,买车都是一次付清。我说从前不是这样的,大街小巷里都是小车多。老刘说,现在不同了,大家都舍得花钱,买车都要买大车,豪华车和高档车。
“这不是过度消费嘛?”
老刘对我的提问抿嘴一笑,那是老皇历,现在的观念都变了。我说,吃光用光就没有个防范意识?老刘哈哈笑道,连地震都不怕,还怕个啥。
成都人性格毕现。老刘说 ,“5.12地震”后,成都人的消费观念发生了很大的变化,吃和用都舍得了,变得潇洒起来。
如今,成都是全国豪车销售最旺的城市之一。在成都,做生意对豪车价格不在乎。老刘也有一辆豪车。他说,这是纯粹的城市商务用车,外出旅游或回老家,XC90 就是最好的座驾,一家老小都能坐得下。此时,XC90才是真正的私家车了。
我问老刘,你对胡润豪车车主调查榜单中提到沃尔沃车主学历最高怎么看?他微笑了一下说,那很难说。话锋一转,不过低调的奢华,这句话倒是挺过硬的。老刘很坦率地说,我学历不高,但我舍得花钱学习,每年要花很多钱 ,不仅自己学,还要求员工学,甚至送到国外学。
“这是一笔不小的花费?”
“这是必须的。”
老刘有一句话让我震撼。他说,成就员工就是成就自己。他推心置腹对说,人都需要认同。老板是经过员工的认同发展起来的,员工是经过老板的认同成长起来的。人和人都一样。
我说,这是从MBA中学来的?
是的。不过我是真的(实践)。老刘说,以前只是做,现在用理论来验证。
尽管老刘没有明确表示沃尔沃车主是学历最高的意思,但他认同沃尔沃车主是有格调的一群人的说法,能跻身其中,老刘自以为没有丢脸。在我看来,老刘谈吐不凡,字字句句都含有哲理,他不怕员工跳槽,就怕公司没文化。我好奇地追问,你的公司文化是什么?回答是:“让我们的产品走进所有的家庭。”
朴实,清晰,琅琅上口。
老刘算是想明白的商人。他把员工当作了合伙人,“适合才是好”的理念成了一种人生哲学。他的潇洒已经不是体现在对企业的管理和经营,而是一种生活态度,犹如他对沃尔沃XC90 的青睐一样,属于彼此的认同。
心仪不如心动,心动不如拥有。
在老刘的心目中沃尔沃就是这样一个器物,盛满了他对这个世界的假设,以退为进的思维,从而活得淡定又轻松……
2015年2月8日

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