独家供稿：移动Labs

　　曾经有本算经写过这么一句话，龙年是中国人做事的转折年。这话是不是迷信玄幻之说，就不在此处研讨。但进入到2012龙年，移动互联网在中国的走势比起往年更为清楚。电信运营商与移动互联网各路人马的博弈也到了白热化阶段，哪些是真刀实枪，哪些是虚幌一枪，颇有些瓦舍评书的味道。

　　话说龙年来临之前，腾讯推出了QTALK，于是，年前街头巷尾的各类通讯与IT媒体都在热论，此举是否会冲击移动、电信等的语音业务，并带来类VOIP的繁荣?

　　政策性的限制不说。比起微信、KIK类对短信彩信业务的冲击，QTALK在现有的流量环境下，用户应用价值还远比不上2G的语音通话价值。

　　以QTALK优化的语音通讯统计，半分钟消耗上下行450K的流量。如果用户采用的是20元150M的流量套餐包，那么，该用户用QTALK通话一分钟，就会消费：20元/150M*0.9M=0.12元

　　这和目前运营商推出的优惠语音套餐没有什么优势可比。不少省市的套餐语音已经便宜到两元可以煲通宵电话粥的地步。如果手机直接语音通话优惠而且便捷过QTALK这类的业务，谁还这么费事去体验它?浪费自己原本宝贵的流量。

　　但这并不意味运营商可以在借流量走应用的模式前高枕无忧。对于国内三家运营商来说，2012的确会是个转折点，至少两点是要做到的:

　　1.语音市场的维稳。在我国6到7亿的手机用户面前，尽管智能手机用户在不断上升，但并没有任何一样移动互联网业务包括流量业务能够取代语音收入在运营商的主要地位。而运营商在移动互联网市场的争夺及烧钱，强大的现金流是他们能够博弈的坚强后盾，不计本钱的赔钱烧市场烧用户，是竭泽而渔的行为。

　　2.流量经营的优化与深化。

　　在QTALK类似的业务面前，突显的是流量经营的精算。不明白流量经营策略的，可以思考这些问题：

　　为什么IPHONE4推出的只是支持WLAN的视频通话?而不是手机对手机的直接网络视频通话?

　　在网络上，即时交互除了语音和文字，还有什么?对于一台在没有接电源的智能移动设备下，充其量最多四五小时的设备，用户就一定要全守在打电话发文字这样的操作上吗?

　　运营商现在大力建设WLAN，到底是什么在支撑WLAN的流量?

　　智能移动设备还具备哪些默认的自动连网行为并形成流量消耗?仅仅是微博、彩信或者几个客户端的更新吗?

　　假设80%的用户是低ARPU用户，其语音加短信加流量目前的支出是每月30元左右，那么，这部分用户在未来两到三年内，因为设备购买价格的下降最终更新了设备，运营商如果给出28元的流量套餐包包含语音业务，是否能够支撑未来的收入结构?而这时，另外20%的用户可以享受LTE等4G网络

　　当运营商真正努力完成这些课题后，修正好属于自己的轨道，2012，就如飞龙升天，一个新的转折点，在未来是可以回首笑顾的。

本博文作者发表在移动Labs的原文链接是:http://labs.chinamobile.com/mblog/106504_161883

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