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独家供稿:移动Labs
取这个标题,是作为本文短信的一种创新手段而已,当然还可以有短信世界杯竞猜,短信答题信息费类的短信收入。短信作为成熟业务,发展已经开始进入了稳定期,并且由于资源投入减少,目前开始进入稳定期的中后期。所谓短信收入提升的营销方案,应该是需要一些创新才行的。
红缎子是广东移动的一个创新,并且形成了短信缎子原创者网络创业,周围朋友转发,运营商获得收益这样一个完整的价值链。红缎子之类的短信齐转发,特别是对于节日短信下发之后,朋友之间的转发,还是在点对点短信收入中起到了不少的提升作用。
一、套餐的创新
作为地市公司短信业务的提升,也需要创新。目前GPRS业务套餐收入占了60%,而短信的套餐收入仅占了30%,而且这里很大一部分是动感地带19元的套餐的短信部分。这样就说明了短信在套餐的设定上还有很大的空间,首先可以参考GPRS的多类套餐方式,在短信较多的人群特别是动感地带客户,可以在19元的音乐卡的短信收入之外,主动推广10元短信套餐、20元短信套餐等,并且提供更加丰富的套餐,直到短信100元套餐、200元套餐等。多套餐可以让用户保证一定量的消费,这是最大的优势。针对企业用户客户推广1家5万元的套餐就是一笔很大的收入,还是值得发展的。
其中短信套餐中可以适当包含一些彩信,从而促使用户使用更多的短信业务,也带动目前低迷的彩信业务发展,有意让客户混淆短信和彩信,从而提升数据业务的收入值。
二、情侣短信营销
短信发得最多的是动感地带客户,而动感地带客户以年轻人为主,而短信交流最多的就是情侣,这样定位就非常准确了。针对情侣,让他们更乐意发短信。
一种做法是包月优惠,既然通话可以使用欢乐在线,那么短信也可以推广欢乐在线的短信版。主要是针对情侣设计,每个月10元,就可以与制定的号码短信全免费。这样这种业务一定会很受欢迎。这种方式使用之前需要评估会不会导致减收。
另一种做法是针对情侣提供一些服务。例如定制每个手机可以定制一个甜蜜号,包月2元即可。定制之后双方互发短信可以增加甜蜜值,甜蜜值可以到沟通100服务厅兑换一些情侣间的小礼物,如甜蜜相框等,也可以用来给甜蜜号发短彩信,每发N条短信就赠送一条短彩信,作为一种变相的优惠。
此外就是“短信爱的日记”了,让用户多用139说客的短信珍藏业务,目前短信珍藏还略显呆板,如果用户能在上面编辑各种短信故事,分类,增删,事后心情评论,并且能按照日记的方式记录每一天跟情侣之间发生的短信,上传彩信等丰富日记的内容,能提供电子书下载。这样能丰富情侣间的回忆,应该有一定的市场。
三、短信“非诚勿扰”
江苏卫视的节目说是非诚勿扰,但是实际上征婚的男女大部分未能是心目中的理想之选。用户可以设置好自己的条件,性别、身高、年龄、想找什么样的另一半等。当两个符合自己大部分条件的人的手机位于同一个基站范围的时候,系统会通过短信指示两者的大概位置,并且将其中一个人的手机号码发至另外一个人处,两者可以直接联系,也可过后飞信、QQ联系等。如果同意之后,双方可以自动加入“爱宠生活”,一方成为另外一方的爱宠,一定对增进情感非常有利哦。
这种有缘千里来相会的感觉,一定能给用户带来全新的征婚幸福感。短信扰者必有诚意。这类业务通过包月费赚取利润。
四、短信考考朋友
用户设置一些的问题,可以在139说客上,结合i联系等发出答题的申请,可以是向朋友征询的一些问题,也可以是向朋友的求助,如果已经设置好了标准答案,也可以是考考朋友对自己的了解程度,从而增加朋友相处的乐趣。
世界杯期间的短信竞猜我参加了,觉得有点遗憾就是最后没有最终排名,不知道竞猜最后的积分能有什么作用。反正一句话,短信可以衍生出很多种业务,红缎子已经比较成功了,那么我们还能利用短信开展一些新尝试呢?
魏为发表在移动Labs官方博客的原文:http://labs.chinamobile.com/mblog/97239_64771