从02年年底开始进入装饰设计领域,07年成立十芳殿这一高端品牌,2010年基本完成整体架构,张辰一路走来,起起伏伏的经历,感触良多:“家的设计和实施,是一种生活方式的提炼和总结,是业主的精神寄托,我们要做的,就是静下心,听业主人生分享,从而将无形变成有形。”
谈及对自己人生的理解,张辰认为自己一直在路上,即便是一个事件的终点,这也是暂时的。人生的态度,促使张辰不敢懈怠,兢兢业业掌舵着十芳殿这艘大船,不仅是为了自己的梦,也是为了所有员工创造各自梦想的舞台。
文_《东地产》童丹霞
往事已如烟。
2007年,对于张辰来说,却是个无法忘记的年头。这一年,张辰将心头的梦想变为实体,成立十芳殿品牌前身。
三年后,在接受《东地产》采访时,张辰总结,2007年—2009年我们是打造十芳殿各个系统,2010年我们已经打通整个系统,接下来就是蓄势待发的时刻。
厚积薄发
十芳殿是集硬装、软装、景观设计、施工、材料于一体的装饰设计一站式平台,围绕“泛家居设计、全配置服务”的宗旨,其业务范围涵盖了住宅、商业、别墅等多领域,也将商业、别墅涵盖其中,更引入风水研究、业主俱乐部等平台。
对于绝大多数同行来说,市场是一块一块去开拓的,哪有一下子就把整个产业链“一网打尽”的。
显然,张辰的魄力是让人惊叹的。对于一位不到40岁的女性来说,拥有这样气魄的并不多,惠普前任女CEO卡莉·菲奥琳娜也只是在自己45岁时当上首席执行官。
而打下整个产业链的构思并不是一蹴而就的,事实上,早在2002年年底,张辰就已经开始思考这个问题。“设计装饰行业层层分包的现象由来已久,虽然对于公司而言,这可以节省成本开支,但是这个收益是短暂的,不利于打造长久的品牌,对于业主来说,花钱是为了买到放心,结果买到的是担心和扯不清的责任。”
谋定而后动,2005年、张辰首次尝试打造自已的家居产业链王国,在原有施工公司的基础上,又成立了设计公司、材料贸易公司、产品加工厂,自做网媒和平媒,做横向和纵向的产业链规划和整合,但由于种种原因最后未能完全如愿,张辰将这一次的挫折总结到自身原因,“我想要的架构没有问题,出问题的是我个人的能力未能跟上,领导力的欠缺最终导致失败。”
经此一役,张辰花上一段时间参加企业管理培训,提升自身管理能力,而在这段时间,她也参透个中缘由。
2007年的重新起航,也就变得胸有成竹。
细化管理
做业务集大成者并非易事,对各业务体系的运筹调度,张辰有自己的考虑。“因为十芳殿的高端市场定位,而要将十芳殿理念带入市场,首先将设计作为先锋,通过空间设计将理念先行渗透。”为此,张辰首先整合设计师精英联盟,建立创意和孵化的平台。
对此,在这一年张辰将设计中心分为大宅设计中心、商业空间设计中心和宅配艺术中心三大事业部,将服务领域进行了一些更细的划分,将原施工公司独立运营,定位在建筑装饰公司的首选施工方。培养启东名匠明星团队,迅速做资源整合,同时界定了十芳殿三大设计中心的核心设计服务观,各个设计中心又有自己细分的设计理念,管理和服务的标准都在向一个方面去努力。
其中,大宅设计中心的设计理念是营造舒适和惬意的生活;商业空间则力主该打造一种非常有营销力的商业氛围;宅配艺术中心的设计理念则体现一种精致、个性与文化。三大设计完成后,再交由原来的施工公司承担专业施工和管理。
“打造系统是一件很累人的事,而且前期将更多的精力集中在平台改建和管理营建上,势必会牺牲利润,但即便如此,也未能让我放弃,毕竟等你打造好系统后,接下来就是蓄势待发的时刻。”张辰显然深知一个良好的运营架构对公司的重要性。
甘当幕后
通过一系列的运作,使得张辰的十芳殿在短短3年时间内,为佘山三号、西郊庄园、东郊紫园、长堤花园、爱伦坡别墅、绿地诺丁山、苏州太阳湖花园、无锡湖玺山庄、龙湖艳澜山等国内高端住宅样板间的量身打造,并成功进军多个商业项目。
战略规划了然于胸,张辰也清楚自己的定位,她这样告诉《东地产》:“当我把十芳殿这艘船带上既定轨道后,接下来就是员工各自发挥才干的时候了。”
耳熟的一句话,与维珍创始人理查德·布兰森的人生参悟不谋而合,“自觉性是最尽职的监工。所以,当你赋予员工越多职责,他们会表现越好。”
美国谚语说:“当一个人知道自己想要什么时,整个世界也将为之让路。”
当被问及自己最奢侈的是什么时,张辰跟我们提起了小时候画画的一件事,“当别人还是局限于一部分时,很奇怪我就已经开始全局思考,或许这是天赋使然,使我能早一步知道自己想要的是什么,剩下的就是怎么去完善想要的理念。”
张辰的普鲁斯特问卷
1.你最希望拥有哪种才华?
领袖的能力。
2.你目前的心境是什么?
对现状基本满意。
3.你最喜欢的旅行是哪一次?
还没出现,可能是下一次。
4.你最奢侈的是什么?
系统的思考力。
5.你使用过最多的单词或是词语是什么?
活在当下。
6.你最看重朋友的什么特点?
简单和真诚。
7.你这一生中最爱的人是什么?
我的丈夫。
加载中,请稍候......