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原来李宁网上商城的低折扣就是博眼球的,吸引人然后欺骗大家,真给力!

(2011-04-19 21:27:43)
标签:

杂谈

    我想应该不是就我一个遇到同样情况吧,昨天李宁的n60标价35折  590,下了订单,第二天告诉我们无货就把我们的订单取消了。其实以前一直挺支持国货的,但是就是这种把顾客当猴子耍的行为实在让人恶心,这就是李宁永远也成为不了国际型体育公司的原因,本来国际市场就不行,在国内还这么干失民心的事情,早晚得费掉。以下附上和客服的聊天记录

您好,欢迎光临李宁官方商城,请稍候......

客服(工号542)将为您服务,希望令您满意

客服(工号542)说:您好,请问有什么可以帮您?

您说:我的订单怎么处理?

您说:110404028

客服(工号542)说:您好,请问您的订单号是多少

客服(工号542)说:请您稍等,帮您查询一下。

客服(工号542)说:AYPF008-2 这款无货,今天已经邮件给您了

您说:一句无货就完了,拍到了也不给发,就因为价钱便宜呗。。。

您说:你们这么处理也太霸道了吧

您说:这样处理以后还怎么买李宁的东西啊

客服(工号542)说:您的订单是货到付款,无法更改的,只能取消,重新下单

您说:重新下单就有货了?

您说:我买的时候怎么显示有货呢,没货,你们为什么要上架呢

客服(工号542)说:库存是以我们仓库为准的,抱歉

客服(工号542)说:我们商城是不定期更新的

您说:一句抱歉就完了?我现在就想这个价钱买这个拍子,你说怎么办吧

客服(工号542)说:抱歉,我们商城没有货了

您说:这么大个商场就调不到货,我怎么就那么不信呢,你们商场信誉还真好啊

客服(工号542)说:我们商城是售完为止的

您说:我买的时候可显示的是有货啊

您说:怎么歧视货到付款的呗,歧视货到付款的你们弄什么货到付款啊

客服(工号542)说:抱歉,库存是以我们仓库为准的

您说:我现在想这个价钱买这个拍子,你给我一个解决办法

客服(工号542)说:抱歉,我们商城没有货了,有货肯定会给您发的

您说:没办法呗,店大欺客,反正我们顾客也拿你们没办法,我就到中国羽毛球论坛发帖子,让大家看看你们李宁的嘴脸。

客服(工号542)说:我们商城是所有商品都是售完为止的

客服(工号542)说:给您带来不便,非常抱歉

您说:我买的时候没显示售完,同时也没给我第一时间发货,你们就这么对待你们的顾客的。

客服(工号542)说:您拍的时候库存是多少?

客服(工号542)说:您的订单是昨天拍的,如果没有无货是今天发货的

客服(工号542)说:仓库都是次日发货的

您说:我还记这个啊?起码我拍完之后没库存的时候是无法拍的,这就证明,我拍的时候是有库存的,否则拍不了

客服(工号542)说:非常抱歉,现在的确是没有货了

您说:调货呢吗,我给你们时间。

客服(工号542)说:这款不是热销品无法调货的,是我们自己仓库发货的,仓库反馈无货的

您说:恩,我就一五一十的把事情发到中国羽毛球论坛上,让大家看看,反正遇到我这个事情的不是我自己一个人,我们群里好几个都不给发货,

您说:我倒是要看看对我有影响还是对你们有影响

客服(工号542)说:无货的订单是无法发货的

您说:问题是我下单的是有显示有货

您说:无货就应该无法下订单

您说:这我没说错吧

客服(工号542)说:我和您说了,库存是仓库为准的,我们库存是手动更新的

客服(工号542)说:很抱歉,现在仓库的确是没有货了

您说:这都是您说的,顾客只看它买的时候的显示, 我下订单还得打个长途问问你们仓库有没有货?

客服(工号542)说:网站上显示库存为0或低于5件的尺码就表示售完了。

客服(工号542)说:库存是我们仓库手动更新的,和网站可能会有误差的

您说:0我可以理解,5件,你自己看看,哪里写的?

您说:这么大个商场为了一个球拍就不肯给顾客发货,你们服务真好。我佩服了

客服(工号542)说:很抱歉,仓库的确是没有货了

客服(工号542)说:您昨天的订单,今天也发邮件通知您了

您说:昨天下的订单,今天通知我有什么用啊,你们怎么不明年通知我呢

客服(工号542)说:所有的订单,仓库都是次日发货的

客服(工号542)说:给您带来不便,非常抱歉

您说:你什么时候发货我管不了,起码人家拍到了就应该给出货,无论什么时候,这是你们商家信誉的问题

客服(工号542)说:我们仓库是统一发货的,现在仓库的确是没有货了

您说:一只球拍,我无所谓,你们这么做给你的感觉是欺骗大家,吸引眼球。

客服(工号542)说:给您带来不便,非常抱歉

您说:骗注册,骗点击量呗,李宁真牛

客服(工号542)说:给您带来不便,非常抱歉

您说:你们这小破公司就和是人家苏宁这种大公司比不了,一样的事情,人家苏宁说什么都给我弄到货了,你们可好,一句没货就把顾客打发了,反正发网上让大家评理去吧

您说:我也无所谓一个球拍了

您说:而且又不是我一个人损失,群里那么多人呢

客服(工号542)说:给您带来不便,非常抱歉

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