喵街VS飞凡O2O:一场商业地产O2O的争夺战
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喵街VS飞凡O2O:一场商业地产O2O的争夺战
近两年,O2O的概念在商业地产界可谓火爆,从购物中心到百货、超市等都跃跃欲试,或是已经投入研发的大潮中,但O2O还一直悬在半空中,正真落地的是没有的。近期出现的由阿里巴巴开发的喵街以及由腾百万合资公司开发的飞凡O2O,终于可以看到O2O不再只是愿景,从这个意义上讲,甚至可以将2015年定义为商业地产O2O的元年。
一个由电商巨头阿里巴巴开发,力图对接大多数的线下商场;一个是商业地产大佬万达与百度、腾讯合作开发的产品,喵街与飞凡O2O的关系也会像,快的与滴滴、天猫与京东一样,相互竞争而又制衡。不管O2O最终会对零售格局产生怎样的影响,但最起码会大大提升商场的智能化水平。
喵街是什么?
关键词:街神器
简单地说,“喵街”是一个APP,汇集您周边区域内商场及其品牌门店信息,提供吃喝玩乐购一站式服务。
专业地说,它是一个“当下的基于地理位置的即时服务平台”,即CLBIS(Current Location Based Instant Service)。以往,类似百度地图、美团等应用,采用的都是传统LBS(Location Based Service)形式, 仅仅停留在基于位置的服务,并没有针对用户进行即时性、定制化的信息整合。
飞凡O2O是什么?
关键词:逛街神器
飞凡O2O采用移动终端和智能技术,重新整合万达集团丰富的线下资源,实现线上线下业务和服务完全融合,打造全球最大的高科技智慧生活O2O开放式电商平台。
一方面,把线下庞大的客流转化为线上流量,再把线上流量变现;而另一方面,依靠线上服务,覆盖更大的人群,把过去因地缘限制的覆盖面辐射到更广的区域。
喵街提供哪些服务?
for商场和商户:
阿里规划了一个"JUMP"计划,即“百货行业的同步升级计划”。将通过wifi、蓝牙、热点等技术层面的支撑,把传统的百货及零售业数据化,并搭建起一个相对完善的“大数据后台”。
for消费者:
飞凡O2O提供哪些服务?
for万达广场商户:将会在万达广场部署“云POS”,从而掌握商户的流水和交易数据。
for消费者:
喵街的优势
一、开放性的平台
喵街不仅仅针对某一个项目、某一个品牌或是某一个企业,而是针对整个商业地产行业及整个零售行业。
除了首页上根据用户个人习惯所匹配推送的信息之外,每个项目中二级分页的版式及内容将由所对应的商业项目自行设计编辑,包括其项目信息、营销活动、项目内商户的推荐顺序等;
而项目内商户所有信息的内容编辑权限,也下放给各商户自运营,包括品牌、产品的介绍,营销活动、优惠信息等。
二、应用范围广
“喵街”整合了大部分消费者身边的商业地产项目及其所拥有的品牌,并且,后期在这个平台上还将吸纳用户周边的社区商业、写字楼裙楼底商等内容,使之信息化服务的范围更加全面。
那么,较之单个项目或者单个品牌的类似产品,“喵街”从“选择数量”上就占了先机。
三、强大的大数据库
阿里根据用户以往在阿里各款应用程序,如手机淘宝、淘宝网、天猫等平台中的购买习惯,加上用户当下的地理位置、以及在“喵街”应用中的使用痕迹,来匹配最适合该用户的商场及品牌信息,并进行推送。
飞凡O2O的优势
一、打通万达集团自有品牌
飞凡O2O不仅服务万达广场里面的所有商户,而且能与万达旗下自有品牌如万达百货、万达影城、万达酒店、万达宝贝王等进行更加密切地融合,如万达影城可以不用纸质票据、直接进入万达酒店房间,以及可以运用到宝贝王中的智能手环功能,家长和孩子分离会有报警功能。
二、统一万能卡
通过一张飞凡会员卡来承载用户从身份到积分到支付的各个环节,进而实现无缝衔接的顺畅体验。无论在万达广场的哪个业态版块消费,都可以通过飞凡支付体系完成支付,其价值都将累计,并且转化为统一的身份标识和跨行业的、开放式的积分,可谓最大化的放大了消费的价值。
三、融入互联网金融
万达希望通过商家(客户)的交易数据,为其发放经营性贷款;通过个人消费者(用户)的交易数据,为其发放消费性贷款。
“飞凡金融”万达集团大体系下的网络投融资平台。投资人可以通过此平台购买债权,平台上的金融产品本息都将由万达投资公司进行担保。
喵街的愿景:每个消费者的逛街神器
“喵街”从5月1日开始进行公测,首先针对杭州城西的三家MALL——城西银泰城、西溪印象城、西城广场开展推广活动,计划在5月30日正式上线。
接下来,“喵街”将沿北上广深进一步推广,向全国知名的大型连锁百货企业,单体百货,三四线城市的购物中心抛出橄榄枝,预计今年内将完成500个MALL的门店进驻目标。阿里的愿景是,希望今后每一个消费者只要出去逛街,都会想到“喵街”这样一个产品。
商场除了可以免费入驻喵街外,还可以申请加入“JUMP(joint upgrade marching plan)计划”,根据“JUMP”计划,商场除了完成Beacon、WIFI等基础设施的搭建,阿里也会派出运营支撑团队一起协助商场完成升级。同时喵街也是一个开放的平台,兼容任何第三方公司技术,将来也可以接入商场自行研发完成的更多的消费者端应用。
不过,喵街需要面临的是如何打动这些购物中心,并配合花费资金进行硬件的打造,如何让更多商场使用喵街,是阿里未来发展最重要的一项工作。
飞凡O2O的愿景:全球最大开放式O2O电商平台
飞凡O2O是腾讯、百度、万达三家公司成立的万达电商公司历经8个月研发出来的产品,目前飞凡网以及飞凡O2OAPP已经上线测试,不过具体什么时候正式上线,还未确定。
从目前来看,飞凡O2O仅仅针对万达广场开放,这是与喵街最大不同之处,采用秒街的策略对同行免费开放,或许是发展方向之一。不过,有业内人士透露,目前已经有平安万里通、京东、招商银行、携程、大众点评、新浪微博、红黄蓝、小鬼当佳、易到用车等企业与飞凡O2O开展开放式合作。其中比较被看好的是,飞凡O2O与万里通、京东的积分互通合作,增加飞凡积分获取,扩大积分消费场景以增加用户粘性。
其实,在打造万达电商之处,万达集团董事长王健林就提出要以“打造全球最大的开放式O2O电商平台” 为发展愿景,以飞凡O2O未来与更多企业的开放式合作,以及飞凡金融渠道,以及结合腾讯社交产品、百度大数据,飞凡O2O未来的发展具有较大的想象空间。
喵街VS飞凡O2O的同与不同
功能高度相似
飞凡和喵街在功能上高度相似,都能很好地让商场实现智能化并与线上平台对接,最终线上线下并行运行,实现O2O。通俗地讲,万达和阿里在移动端提供了一个商场的网络入口,在决定逛街之前,消费者可以通过APP了解距离有多远,打折上新信息,路况及停车位信息,并且到店之后通过APP能实现免费上网、店铺实时导航、停车自动缴费、餐厅远程排队、移动支付。
在这个商业模式中,“消费者--商场--商家--移动平台”每个环节都有流量,都有人气,最终集合成一个热闹的城市。
不同之处
一、服务对象
1、飞凡相当于万达的自营产品,仅供万达广场使用。
2、喵街相当于阿里提供给全国商场的免费平台,任何购物中心、百货都可以使用。
二、金融功能
1、虽然目前还没上线飞凡金融功能,但是已明确未来会上线,打通任督二脉一直是万达的强项。
2、虽然阿里巴巴也有余额宝等类似金融产品,但目前没有在喵街中融入的计划。
三、硬件设备
1、商场要想实现喵街的智慧商业功能,必须有Beacon、WIFI等基础设施的搭建,然后才能融合喵街发挥功能。而有些商场还没有铺设,需要时间。
2、万达已经提前在100座广场内完成基础设施的搭建,万达已经领先一步。
在互联网时代,企业的边界已被打破,通过独自努力取得成功的可能已微乎其微,企业必须具有开放精神,分工协作。近期“万万”两大地产巨头的合作已充分体现,在O2O更是如此,像万达这样财大气粗的企业都选择和腾讯和百度合作,其他的实体商场(购物中心、百货等)选择和喵街、飞凡O2O,或其他类似的O2O模式合作,是个不错的选择。(来自赢商网)
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