事情发生在11月16日下午。当晚写就博文《途径江浙交界的长途客车扒手猖獗，这样的110有何用》（http://blog.sina.com.cn/s/blog_5a4fdb690100bolt.html）。

11月17日上午 9:54，将博文贴到新浪网，归入“杂谈”类。当天，将该文邮往苏州市市委书记和吴江市市长的信箱。

之后，许多网友跟帖，有的朋友和同事干脆直接来电话询问，关心结果。这里，将后续的过程告诉大家，不另外一一作复。

（227省道盛泽收费站，扒手就在这附近路段作案）

11月25日，时过一周，发出的邮件“泥牛入海无消息”。遂采纳了“墨雨清风”网友的建议，将博文网址邮往苏州市纪委，同时留下了笔者的电邮地址和手机号码。

11月26日，收到苏州市纪委13点44分的回邮，答复：“转市公安局处理”。15点48分看到邮件后，思泉回复：“谢谢！希望随时知道处理的结果”。至于来邮中要求对处理结果作评价，有三种选择：“满意”、“比较满意”和“不满意”。因未见结果，不好做出评价。

有了答复，自然耐心地等待结果。想来用不了多长时间，主管部门可能会直接与笔者联系，进一步了解情况。

时过六天，没有任何音讯。于是12月2日再次给苏州市纪委去电邮：“《途径江浙交界的长途客车扒手猖獗，这样的110有何用》（http://blog.sina.com.cn/s/blog_5a4fdb690100bolt.html）文呈上后，11月26日收到回邮，说‘转市公安局处理’。这又过了将近一周，处理情况如何？希望有个回复”。

苏州市纪委很快来了回答：“重复并处，请直接找公安局”。时间是12月2日下午13:37。

心想，是不是真像网友所说的那样，开始“踢足球”了。

笔者立即回邮：“找公安局有用吗？你们转去的都不予答复，何况小百姓直接去找呢？之前，给苏州市委书记、吴江市市长的邮件均‘泥牛入海’，担心找公安局更无结果。”

昨天（12日8日）上午10：02，总算盼到了吴江市公安局一位男警官的电话，直接打到笔者手机上，按手机记载，通话时长17分25秒。

来电对情况进一步了解后，做了些解释。盛泽派出所下班后有人值班，可能114告知的电话号码正好是无人值班的。对此，笔者认为完全可以将有人值班的电话在114备案，像火车站、汽车站的问讯处一样。否则有人值班的电话，报案者却无法查到，形同虚设。有几人会预先了解好派出所的值班电话？发案后，只能像笔者一样，通过114查问。而这时无人值班，却不停地重复“我们始终坚持立警为公、执法为民，与你共建平安社会”预先录好的“亲切”语音，报案者除了感到滑稽、无助，进而着急，还能有别的什么？

看过博文《途径江浙交界的长途客车扒手猖獗，这样的110有何用》的，应该知道最使人气愤的是吴江松陵的“110”。因此发出质问：这样的110有何用？

对此，吴江市公安局来电同志也对一些问题作了说明和解释（不在此细说），并表示道歉。

最需要告诉大家、也是大家最关心的是，他告诉笔者：已经组成X人的反扒队，在这一带开展打击车上扒窃工作。这是最可欣慰的——反映的问题引起了主管部门的重视，并拿出了对策。这也正是笔者“不屈不挠”地向各级领导、部门反映问题的初衷。

来电话者最后对笔者表示感谢。对此，笔者认为大可不必，不就是尽到一个公民应尽的义务吗？我想，遇到这种情况，很多人都会这样做的。

希望很快能够看到结果，履行“立警为公、执法为民”的承诺，切切实实地建立起老百姓满意的“平安社会”。“亡羊不牢，犹为未晚”——就像笔者被扒手损坏的外衣，补了以后又穿上了，还是一件不错的衣服——善良的老百姓还是很通情达理的。

在此，再次感谢亲朋好友们对笔者的关心！

至于，今后还有什么新的进展和结果，只要笔者知道的，还会在这里告诉大家。

最近又走过一趟江浙交界的227省道，不过在老伴的坚决“命令”下，乘的是路上不停留的直达“快客”。