管理者需要有优秀的习惯

1、我来——承担责任

这个句式，包括了“我来”和“让我来”两种。其实“让我来”就是横向领导力，能否聚集周围的资源、主导一件事，本质上跟职务大小关系不大。

2、我不知道——解决难题

动员群众解决问题，让专业人士在团队中发挥更大作用。

3、你觉得呢——密切联系自己的队员

多问“你觉得呢”，不仅仅是一种激发他人主动思考的方式，还是一种与队员广泛建立关系的好办法

4、我讲个故事——制造同一场景和处境

不讲道理，多讲故事，特别是把“我的故事”变成“我们的故事”，把大家拉入同一思维场景。

5、 我教你——当一个好老师

精确地使用赞赏和批评的工具，帮助别人实现真实的成长。而且这一能力，可以通过反复练习获得提高。

6、 不要紧——从失败中学习

允许积极试错，而且善于重新定义失败。一个团队对失败的坦率程度和界定方式，决定了这个团队长远的出息。

7、 学到了什么——反思

一个团队应有一套完整的反思机制，彻底放下情绪和利害关系，展开反思与学习。

8、 为什么——深度思考

9、我是谁——认识自己

10、 我该是谁——成为自己。