企业管理要思“新”常“想”

企业经营者要把握三个态度，第一是对客户的态度，全心全意为客户创造价值；第二是对员工的态度，千方百计调动员工的积极性和创造性；第三对自己的态度，正确认识自我超越自我。这三个态度是一个整体，决定的因素是经营者自身。

许多事情需倒过来做容易成功，以终为始可能是成事的规律。经营产品要以卖而买，首先研究客户需求，然后组织资源。投资项目要以退而进，首先研究退出路径，然后投入资金。只有把结果搞清了，然后开始做事方可成事。

企业要做好三天，就能做好所有。第一是今天，做好当下是最重要的，将今天做到极致是发展的基础；第二是明天，确定明天的目标，通过创新迭代达成目标；第三是后天，预测后天的变化，研究适应变化的预案。

品牌管理必须强化，品牌管理的内涵很广很深，不是简单的打广告，而是全面地系统服务。服装品牌连锁就是进行系统服务，包括标识装潢，服务流程，人员培训，信息共享，客户价值等都需要统一管理，合力培育优秀的品牌文化。

未来所有企业都应是数据公司，前台的产品是简单的，后台的数据是复杂的。企业中所有要素都要数字化，人、财、物、事、环境五大要素统统要转化为数据。通过数据来驱动业务，由数据流主导业务流、实物流和资金流，成为以数据为基础的公司。

当今，认知水平具有决定性作用，已经从信息不对称时代走向认知不对称时代，认知差距成为时代差距。提高认知水平有两条路径，一是从更高维度来认知，跨上高层思维层次；二是从更大时空来认知，探求深远发展空间。