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销售工作需要在思考中前行

(2019-01-28 23:04:58)
标签:

唐崇健

市场营销

分类: 市场营销

                              销售工作需要在思考中前行

       【怎样争取客户】一要脚勤,满足用户需求是王道,多在市场上跑动,望/闻/切/看,才能掌握用户最本能的味道。二要手勤,无论会面还是会议,及时记录并发送相关人员,既专业又将思路集腋成裘。三要嘴勤,对内持续宣贯愿景和使命才能让团队步调一致,对外传播产品理念,好酒也怕巷子深。

      【销售过程如何进行商业拜访】商业拜访时,人员的数量要有所控制。单人去不合适,很容易让对方认为你实力太小或是不够重视;若是去的人数超过三个以上,也不合适,又不是上门砸场子,过多的人会给人有压力感。一般来说,上门的人数最好控制在两人,或者与对方的出场人数相对应。另外,人员还得有所分工:有人负责主谈,有人负责副谈,切忌大家都抢着和对方老板说话。

      【销售卖的是什么?】生客卖的是礼貌,熟客卖的是热情,急客卖的是效率,慢客卖的是耐心,有钱卖的是尊贵,没钱卖的是实惠,享受型卖的是服务,挑剔型卖的是细节,犹豫型卖的是保障。

       【销售必须懂得与客户聊天的艺术】1、了解对方兴趣,选择共同话题;2、以倾听为主,甘愿充当配角;3、避免不必要的细节,不钻牛角尖;4、在一个问题还没弄明白前,不要问新的问题;5、不要打断客户;6、不要反驳,尤其是不重要的话题;7、不要滔滔不绝,给客户留足说话时间;8、别忘赞赏客户。

       【销售过程中的心理学】顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。没有不对的客户,只有不好的服务。卖什么不重要,重要的是怎么卖。没有卖不出的货,只有卖不出货的人。 

      【销售业绩从拜访客户开始】一个资深销售即使技能再强,但不能经常拜访客户,也是纸上谈兵。一个行业新手即使技能再弱,但每天坚持拜访5家客户,一月后一百家客户会告诉你:他们需要什么?怎样才能签单?拜访量越高,技能提升越快。所以,不管做任何工作,主动出击和勤奋都是最有效的武器。


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