拒绝是销售的开始

       如果你没有做好准备，你就准备失败。不要打无准备的仗。精心的准备，是对销售负责，对客户负责，更是对你自己负责。

       顶尖的销售人员在进门的那一瞬间，就可分辨出来。腹有诗书气自华。当一个优秀的销售员，在销售技巧与话术上做足准备，且在销售过程中积累足够的经验，那么，这种优秀的气质，便可以透过他的举手投足，在不经意间传达出来。

       销售前的奉承，不如销售后的服务，这是制造永久顾客的不二法门。售后服务，不仅是对产品使用效果的反馈，更是增加与客户联系，促进买卖双方情感交流的机会。要重视，要珍惜。

       拒绝是推销的开始。服务是利润的开始。没有总是一帆风顺的服务和销售。经历过拒绝，积累的是耐心、恒心与宝贵的经验，是下一次成功销售的基石。

       没有异议，就没有顾客。只要你能帮助别人得到他们想要的，你就能得到一切你想要的。有异议的客户，证明他对你的销售与服务仍存在向上的期许。对你没兴趣的客户，才不会想着理你。

        要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务！做到这三点，你不想成功都难！