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企业管理唐崇健 |
分类: 企业管理 |
管理的精髓是纪律的重要性
没有完善的制度,就没有成熟的企业和员工。这就是制度为什么如此重要。制度保证了企业各项工作的秩序,也决定了我们能否做到在紧密协作中“人尽其职”,而不是缺乏约束的一盘散沙。对遵守制度的员工我们应该积极奖励。同时,管理者也要带头遵守制度,但也应该避免制度僵化,使企业的管理落入“形式主义”。
在现实中,没有懒人,只有“懒制度”。
管理制度是企业的“鞭子”,工作制度是企业的“发动机”。
管理者要用制度管人,用流程管事。企业的每个人如果都能在同一种制度的约束下,严格按照同一种流程标准去工作,企业具有了强大的组织纪律性。管理的精髓是什么?是纪律的重要性。
制度一定要公示。公示的制度才有约束力,否则,不如没有。制度既要有授权,也要有监督。
制度既信任人的能力,也怀疑人的本性。用规则保证纪律,用奖惩抑制惰性。
避免制度成为形式主义,管理者需要把握三个基本原则:一是设立执行制度,详细定义执行力标准;二是明确监督者,规划监督执行的标准;三是建立信息反馈制度,让执行信息第一时间传达给管理者。
奖励那些遵守制度的人。遵守制度本身就是一种对企业的贡献。违反制度必受惩罚,遵守制度必受鼓励。当然,制度的设计要公正,才能从源头上保证执行。
管理者自己通过遵守制度,乐于接受下属的监督,能够起到强大而有效的示范作用。