管理中的“管”与“教”

曾国藩提倡用人要“勤教”与“严绳”并行，“勤教”，即善于砥砺、勤于指导；“严绳”即恪加督责、严于执行。笔者细细想来，其实“严绳”与“勤教”正是管理中的“管”与“教”，道出了企业管理的真谛。

我们现在发现：只管不教、重管轻教是管理的弊病。因而，我们并不能将管理简单地看着是落实任务、硬性地下达指标，还应该注重如何让被管理者更有效地执行和完成任务。

管理应“教”寓于“管”、“管”融于“教”。俗话说：“教而不管，不如不教；管而不教，虽管无效。”形象地揭示了“管”与“教”之间的关系。对管理者来说，“管”强调的严，“教”强调的“勤”。从这个意义上来说，管理者并不能高高在上施加压力，而是要善为人师、敢为人师。这就是管理者的角色，在被管理者眼里应该既是领导也是导师，既严厉也和蔼，既尊敬也亲近。

比如对销售管理者来说，业绩下滑往往源于我们管理松懈，这就要亮出“管”的利剑，要敢管、严管，同时还要善教、勤教。“管”也许我们能够做到，但缺少“教”的火候，往往就不能达到管理的真正目的。

作为一名的优秀的销售管理者，应该明白销售人员达成销售任务的重要因素有哪些？进而去悉心指导、激励鞭笞。如销售人员是否具有明确的目标意识、责任感、自信心以及良好的行为习惯和正确的工作方法？这些都要源于管理者是一个善于学习和勤奋的人，具有智慧的头脑、超前的意识和管理的才能，事事知道应该抓什么，并且总是能够击中要害。这样，管理起来自然就会得心应手，成效卓著。

管理不仅要偏重结果，有时候过程管理比结果更重要，过程决定结果。

卓越的管理者没有天生的，他们都是从不断的、反复的实践中得来的，他们抓住了成为卓越管理者的基本要素。

管理者要具备的三个素质：一是勤奋，二是要有概念、抽象的断能力，再次就是要果断。

管理现在是未来的基础，未来是现在的指引。管理不是现在进步，而是为未来起步。