学 会 总 结 自 己
(2009-02-27 14:43:33)
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宝胜集团唐崇健杂谈 |
分类: 随感/杂谈 |
学 会 总 结 自 己
学会总结是管理者加快改进工作作风、提高工作素养的最有效方法。既要总结经验,更要总结教训。曾子曰:“吾日三省吾身”,说的就是这个意思。只有我们每天多次反省自己身上存在的问题,我们才能及时改正,迅速提高。
近日,宝胜要求所有生产管理干部在参加相关工作例会时,必须逐个过堂,以PPT形式进行案例分析、交流汇报。大家都以积极的态度,进行了自我总结。虽然他们的PPT汇报还有很多需要改进的地方,例如:生产管理的措施和办法还不够具体、不够详细;对一些瓶颈工序、关键工序的应急预案准备还不够充分等。但大家都已亲力亲为的行动了起来,这就是可喜的进步。
总结是为了更好地指导实践、指导生产,但总结不能只是过程的叙述、数字的罗列,像一本流水账。管理者还要善于发现和分析管理活动中一些带有规律性的东西,不断地提出问题、分析问题、解决问题。否则,总结就达不到提高自己、以利再战的目的。因此,我们在进行总结的时候,要随时反问自己三个问题:
1、在管理实践过程中,我们哪些做法是成功的,哪些措施是失败的?
2、我们成功的经验和失败的教训又是什么?
3、我们应该采取什么样的措施,巩固成果,弥补损失?
要想圆满地回答这些问题,建议管理者们不妨从以下三方面入手:
1、要勇于否定自己。俗话说“不破不立,先破后立”,管理者在长期实践过程中都会形成这样、那样的管理习惯,而这些或好或坏的工作习惯,往往会约束我们的思维,因此,在进行自我总结时,我们必须要有自我解剖、自我批评的精神,只有敢于打破条条框框、不断否定自己,才可能发现自己的不足之处,才可能做出认真的而不是敷衍的、深入的而不是肤浅的总结。
2、要深入生产一线。管理者要想做出深刻的总结必须要改变“老爷作风”,不能什么事都让下属做,自己必须走动起来,要学会锯掉椅子的靠背,拆掉管理的围墙,走近现场、走近产品、走近员工、走近过程。管理者只有深入到生产第一线,才会了解到最鲜活的案例,才会掌握到最真实的第一手资料,才会做出最有效的总结,才会促使自己真正的提升。
3、要持续不断学习。知识是不断积累的,管理也是不断进步的,总结更要不断适应发展的需要。因此,总结还要同学习结合起来,要不断地将最新理论知识、最新管理办法运用到工作实践中去。只有经过实践检验的学习和经过认真思考后的总结,才会更好地指导我们今后的工作。