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营销从建立良好的人脉关系开始

(2008-09-02 07:52:30)
标签:

宝胜集团

唐崇健

市场营销

分类: 市场营销

营销从建立良好的人脉关系开始

 

美国前总统的西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”

成功学大师卡耐基则说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”

常言道:10岁比智力,20岁比体力,30岁拼专业,40岁拼人脉……因此,人脉是一个人事业走向巅峰的必不可少的资源。

中国是礼仪之邦,从古自今,做生意讲究的就是关系。而当今社会,“人脉”已被视作一种规则。大多数业务员推销之所以失败的原因不在于不懂推销,而是不知道拓展人脉。

财富不是永远的朋友,而朋友才是永远的财富。三种人你一定要认识:经验比你丰富、关系比你强、实力比你大。

你想拥有财富,就应该和富人交朋友,你想拥有知识,就应该和智者交朋友,你想拥有成就,你应该和成功人士交朋友。

有一位市场销售经理,她为了拓展本区域内的人脉资源,自己花了20万元就读EMBA(高级工商管理硕士)班,很多人不能理解,认为搞营销的人花这么多钱不值得。可是,本区域内60多位企业和政府高管成了她的同学,并且在就读的三年中,同学们直接或简接的为她做成了近8000万元订单的生意,并且,这种同学关系产生了滚雪球的效应,并不断的在放大。你说她花20万元值得吗?如果她不上EMBA,即使花20万元也不可能将这60多位企业或政府高管及领导一一拜访到。

还有一位市场销售经理,15年来,他和本区域内20多位设计院的电气设计人员成为了知心的朋友,这些人员不断的给他提供工程项目信息源,以及项目的资金情况,从而使他能够有选择性的来做优质市场。设计人员不但帮他量身设计和推广产品,凸显产品的竞争优势,而且还一一为他介绍业主、施工单位的相关负责人,使他完全接触项目各条线的人脉关系,能够成功地运作项目。因此这位销售经理成功开发了一个又一个国家重点工程项目。如果他没有电气设计人员的这种人脉资源能行吗?

由此,我们想,在推销产品之前,要想着如何将自己推销出去。

别人如何会接受你?是建立人脉关系的第一步。首先不要做作,更不要掩饰,要表现出自己最真实的一面。要时刻记住只有诚信、诚实才能让他人认可你。因为,越成功的人士,心态越归零,态度越谦虚。除此之外,作为一名销售人员,还要有丰富的知识、很强的语言表达能力和沟通能力,要用最短的时间,确到好处的用最精炼的语言表达你要说明的问题,介绍企业要让别人听的“有味”,有震憾力。

如何创造对方的感动?是建立人脉关系的至高境界。聪明人都明白这样一个道理,帮助自己的唯一方法就是去帮助别人。建立人脉资源不在于跟对方有什么关系,而在于能给对方带来什么样的利益。应该是彼此共享资源创造双赢。

销售人员要建立哪些人脉资源?客户人脉资源、设计单位人脉资源、社会朋友人脉资源、专家学者人脉资源等,要记住他们的年龄、爱好、生日、家庭成员,在节假日或他们生日时发出贺卡和祝福,在他们生病或遇到困难时前去探望。

建立人脉资源,绝不能在客户面前表现出急于签单的愿望,绝不能有事时才去抱朋友的“佛脚”。我们要从客户的角度出发,发掘客户潜在的需求,并深入分析其所面对的问题,在基于企业产品以及产品外延的基础上,向客户提供恰当的价值解决方案,使客户满意,最终赢得订单。

营销从建立良好的人脉关系开始,这绝不是一件很容易做到的事。建立人脉资源关系网要自己给自己造梦,要有具体目标、计划,要像做项目一样,有落实和完成时间。

 

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