泰山之阳:房地产微信营销你有几分认识?
(2014-03-02 12:48:58)
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分类: 〓地产营销 |
文/泰山之阳 独立地产评论人 新媒体运营研究者
近期接到了不少地产策划人、地产老板关于微信营销以及二次开发的咨询,问我想进行微信的开发,帮助项目做营销推广。大家的出发点是好,开始意识到移动化随时随地营销的重要性,但我我现一个更严重的现象,那就是盲目跟风,不清楚自己想要什么。基于此,我想做以下三个方面的阐述,希望能给到大家一些帮助。
第一个思考点:你为什么会跟风?
是的,你会说,微信有5亿用户,当前最为火爆的社交工具,身边的企业及竞争对手项目都在开始微信推广,我们要是不跟进那就落伍了。那么,你想清楚了投入微信,能给企业带来哪些收益吗?地产项目的推广,一般是售前储客、售中互动、售后服务。
很多人,上来就要做二次开发,上来就跟我谈报价,有必要么?如果仅仅只是在微信上展示项目的实景照片、嵌入地图、联系方式就算OK了,又有什么价值呢?这个开发少说也要花费2万元投入。素不知,潜在客户在获取项目信息的方式,绝非通过微信获取,而是在更聚焦的房地产门户网站上查阅,包括楼盘详情、其他客户看盘日记等了解,而官方这个难以持续更新,微信挂着的东西,给客户没有任何感情上的交流。如果说,拿这2万元进行一些活动推广,效果远不止这样的效果。
另外一个点我要说明的是,做微信二次开发,你真的想好了吗?如果是项目上提出的需求,更多基于售前储客而考虑,那么是否会考虑到交付后物业是否要介入的问题。如果只是售前使用,微信做二次开发真的太没必要了,而我有更好的解决方案帮助各位实现微信营销的目的。如果说,也考虑售后的问题,那微信的二次开发与规划,就要立足于城市公司、甚至是区域公司来考虑,这样才不至于投入冤枉钱。
第二个思考点:好工具就一定能带来好营销吗?
是不是有了微信,你的营销就一定牛b了?大错特错!想当年,微博火爆的时候,很多地产项目在微博上做转发微博@三位好友的活动,看似粉丝增长很快,但真正来看房的粉丝、最终成交的粉丝没几个,这是为什么?
从传播角度来说,微博的扩散性比微信更好,为什么现在固执、执意要选择微信营销?因为你认为微信有效果,但你是不是出发点没有选择对呢?好的营销工具或渠道,一定要有强有力的策划、要有懂网民需求、懂网络推广的人来指导,方可实现价值最大化。
开发商企业不缺少策划人员,但许多的策划人员都只是监督管理一下代理公司,还有着去审核第三方,包括媒体、代理公司、广告公司的方案,而策划的精力有限,在网络营销推广方面的研究并不深入,以至于大家都在干微信,于是也要做微信,但不清楚为什么要做,如何做好,心里是没底的。现在正式更各位说明,目前对微信进行开发的项目有很多个,如果你真正的去研究去分析,你会发现开发过后的微信界面体验度非常不好。建了项目微信的微网站后,内容难以持续更新,版式也无法快速调整,因此这些都是标准化的模板,如果要个性化的调整,都要收取服务费,其实微信营销推广不用开发也可以做的非常好。
第三个思考点:微信营销的本质是什么?
微信是社交工具,本质就是许可式的交互。内在的本质是信任与价值。回归到本质上,我们就认识到了,只有与潜在客户建立信任关系,并且我们持续提供有价值的信息,才能逐步实现我们营销的目的。
我希望有项目做微信推广的需求,请认真思考如何与潜在客户建立信任关系,如何向他们传递价值?很多人上来就希望微信做出来后,微信成为一个传播项目动态的广告平台。你就把你自己当做客户,谁一天到晚愿意看你的广告。你们真的是在挑战客户的耐心。
你们真的懂客户吗?你们真的会房地产项目的微信营销吗?有兴趣的朋友,可以加入房地产网络营销微信公众平台:house360