文/泰山之阳  独立地产评论人

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随着信息技术的飞速发展，越来越多的平台开始打造“移动售楼部”的概念。为了挖掘更多有效客户资源，满足购房者移动端看房的需求，在微信火爆市场的今天，腾讯针对微信结合房地产推出了“互动导购”平台，使购房者可随时从楼盘认证微信获取最新打折优惠信息、开盘团购动态等。随后，搜狐焦点网的部分城市站也推出了微信售楼部，通过打通楼盘数据库，旨在满足用户通过微信查阅楼盘信息，全面了解项目详情、动态、房价的需求等；随即搜房网也推出了移动售楼处APP，将传统的售楼处转移至购房者的手机中，能够随时随地看房，了解项目最新动向，看房/团购报名，一键拨打售楼电话等。

虽然各家网媒均打出了“移动售楼部”的概念，但均只能满足用户网络查阅房源信息的需求，无法实现对购买客户的管理，更无法进一步的将潜在目标客户群转化为目标客户群，最终兑现为成交客户。基于此种困局，明源软件推出了移动售楼系统，它解决了房企异地售楼、移动售楼的需求。

基于客户的来源，通过LBS的位置定位，置业顾问手持IPAD的移动售楼工具，打破空间限制，真正的打造“移动售楼处”，可进行上门推介楼盘。从购房者首次接触项目开始到最终的成交，移动售楼系统通过IPAD的展示，固化了所有的营销流程。置业顾问在讲解楼盘的过程中，随时通过IPAD查阅房源信息、在线填写客户调研表、随时随地录入客户信息、以及户型的算价等。在客户二次拜访时，前台登记系统便自动提醒置业顾问客户到访，确保客户接待的顺畅性，不至于后续的撞单以及做重复的营销动作等，利于置业顾问更有针对性的向客户推介项目。当客户面对意向户型时，可随时随地查阅销控情况，促进客户快速选房防止撞单。客户成交后，基于业务流程提醒置业顾问的持续跟进举动，确保与客户的每一次交互都可知可控可预测等。

对于营销总来说，更发挥了其管理的价值。置业顾问一天的工作情况，通过系统可一目了然的到访客户量、置业顾问接待客户的情况；另外，也防止置业顾问对于优质客户不积极上报，防止客户流失的现象。同时，房源的销售情况随时可查，也利于营销总及时制定相应的价格策略，避免出现营销决策失误而错失销售机会或遗失更多的利润，一定程度上提升了营销总的营销决策力。