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电商代运营的使命

(2012-10-17 15:53:37)
标签:

杂谈


/冯华魁

    电商代运营的发展方向是什么?

    现在还几乎没有定论,国内排名前十位的电商代运营公司,每一家都有不同的方向。宝尊依托淘宝资源偏重于3C数码;派瑞威行偏重于网络营销;易观偏重于咨询顾问;其他一些大大小小的代运营商有的入股,有的靠收取服务费,只有瑞金麟比较另类,直接收购了某4A公司中的一个新媒体营销团队30多人,并且作为平行的事业部,参与到每一个项目的品牌策划中,而且,最近完成的近千万美元融资的主要用途就是品牌策划创新和高端策划人才的引进。

    这多少是一条比较有新意的出路。

    代运营公司作为夹心层,其价值一直不被看好,而瑞金麟联合创始人安士辉认为,这是因为大家以前都在代运营销量,而不是代运营品牌。

    电商是要讲究销量,但是,不能被销量绑架,不能一门心思的就考虑怎么做广告做钻展怎么做聚划算,这些都不是在做电商。不考虑做品牌的代运营商都是在耍流氓。

    最近,瑞金麟为中粮做了一个“吃货大赛”的整合营销活动,赛前,中粮网上的销售20天只有一百万左右,比赛期间,20天的销量是500万,这就是品牌策划带来的威力。

    这还不止,代运营商还有更大的使命。

    当安士辉跟传统企业深入讨论之后发现,他们要做的很多事情其实是帮传统企业重新规划他自己的生意,重新去考虑他自己怎么挣钱、怎么去做生意这个问题。

传统与电商是两种不同的游戏规则,虽然本质都是一样,但是发展逻辑不同,推动企业发展的“发动机”不同,品牌语言不同,消费者沟通方式和渠道不同,战略、品牌、运营、数据,这些都需要代运营商重新帮传统企业规划,重塑价值链、组织架构、资源配置。

当代运营商将这些作为其使命的时候,还有谁说你们没有价值?而这些东西,是4A做不了的,是传统咨询公司做不了的,因为他们缺少业务操作的基本经验,而代运营商,需要从这些业务操作中走出来,重新发现被服务企业的价值,也重新发现自己的价值。

《销售与市场渠道版》2012第十期

 

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