“奇葩证明”只会加剧官民间的互不信任

王传涛

陈先生一家三口准备出境旅游，需要明确一位亲人为紧急联络人，于是他想到了自己的母亲。可问题来了：他需要提供他母亲是他母亲的书面证明。据正哥哥了解，这样的奇葩“证明”不在少数。很多人在办事过程中遇到过类似令人啼笑皆非的证明：要证明你爸是你爸，要证明你没犯过罪，要证明你没结过婚，要证明你没有要过孩子，要证明你没买过房……（4月8日《人民日报》）

“奇葩证明”多如牛毛，每时每刻都在刁难着一些普通百姓，以至于我们每办完一次证明之后，都会产生酣畅淋漓的痛快感与成就感。而如果办事过程一路通畅，反而没有这样的成就与喜悦。当然了，这也仅仅是揶揄之语，面对办事就要开证明的现实，更多的人都会感觉到压抑和郁闷。

“奇葩证明”的最直接原因在于，地区之间、部门之间的信息没有共享，根本的原因在于官场壁垒的存在和服务意识的缺失。以一个非常简单的证明——“无房证明”为例，我们不妨来看一看一些证明是多么的荒诞。在我国多数地区，只要办首套房的房产证，都需要办“无房证明”。既要证明自己名下没有房，还要证明自己的妻子及子女名下没有房，同时，还要拿着结婚证和户口本去证明你与妻子和子女的关系。于是，这似乎成了一个永远也绕不出来的圈子。但是，对于房产部门而言，如果地区与地区之间的不动产信息能够共享，则“无房证明”根本不需要开具。诸如此类只需要打通部门之间与地区之间的壁垒就能减少的证明，却总是得不到相关部门的放权。

现代社会被誉为信息社会；还有一个很新颖的词汇叫“信息高速公路”。也就是说，一些信息，完全可以通过网路就能实现在短时间内的共享，也完全可以把老百姓解放出来。正如有评论所指出的，要让信息跑腿，而不应该让人带着信息跑腿。而政府部门建设“信息高速公路”，根本不是技术问题，而是态度问题。尤其是在“互联网+”时代里，实现部门之间、地区之间的信息共享，早已不是什么难题，看就看政府部门和官员有没有解决这个问题的决心和诚意。

其实，部门之间、地区之间壁垒重重，带给百姓的生活影响绝非仅仅是“事事都要开证明”这一件事。除了“证明”需要开具许多，我们每个人身上也有无数个“证件”需要办，一旦丢失，还必须要补办。对此，有人大代表提议用身份证代替所有证件，身份证号通用为住房公积金号、养老金号等等。应该说，这一提议是非常好的，但壁垒不除，信息就不可能共享，各自为政就仍然会继续下去。让老百姓多跑腿、经常应付于种种程序性规定的现实就不会改变。

无论是证明，还是证件，一旦变得越来越多就会让社会失去起码的信任感。而这种信任感，不只是人与人之间的不信任，而是也体现了政府对百姓的不信任。但是，更需要明白的是，不信任也是相互的，政府部门让老百姓疲于应付各种证明与证件，最终也将导致政府公信力的下降。因此，打破行政壁垒，宜早不宜迟。