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5月15日，深圳市25家市直机关的公务员走上街头，开展便民利民志愿服务。在深圳华强北商业街上，公务员免费擦鞋服务人气很旺，还有两名老外过来享受免费擦鞋服务。公务员称擦鞋服务可以方便和市民交流，更贴心。（中国青年报）

公务员为市民擦鞋？相信很多人听到这一新闻都会质疑，每年超百万人打破脑壳都要往里钻的好差事怎么会弯腰低头把鞋擦呢？所谓物以稀为贵，人以官为贵，多少年来的官本位思想已使得某些部门的看门人都趾高气昂的，更别说咱们的公务员了。当然，不可一叶障目，我们相信有公务员是发自内心参加活动。但给市民擦鞋真就“贴心”了？为你弯腰低头服务你就觉得我好？不见得。作为老百姓，最核心的不在乎父母官有多好的形象，而是生活能否更从容。为人民服务不在乎形式，而是今天的会开了，解决了问题，以后一段时间内都不必开会了……

报道说活动当天场面火爆，市民积极参与，有人要给志愿者好评，有人要捐款，更有老外竖起大拇指：“Very Good!”看看，咱们的老百姓是很容易被感动的！更有市民拍下照片，说“拿回去给我家里人看看，公务员也为我擦鞋了。”公务员为“我”擦鞋，是脸上有光，还是有点扬眉吐气的感觉？这就很复杂，很微妙了。还是要说到心态，咱们不能给点好处就感动，不能别人弯腰自己的就抬头。