1.要学会察言观色，从不同的着装、打扮、从人的不同的言谈举止，就可以确定你的客户，眼光飘散的属于四处看看的。

2。与客户交谈时，务必要看着对方的眼睛，用自己一种坚定的眼神告诉他，你的产品是最好的，无可匹敌的，是买了不会后悔的。看客户的面部表情变化，能看出客户对你的价格和产品是否满意，客户是否有成交的愿望，可节省时间为下一个客户保有更多的时间。

3。你的身份、地位和客户是平等的，切忌销售中的低三下四，用乞求的语言，就算能达成交易，也会变成客户在同情你，你就成了被动。

4.销售中一定不能向客户承认错误，千万不能说对不起，就算是你的错误也要让客户承担你的错误，总之，你永远是对的。

5.在销售客户的选择上，要象老鹰一样用锐利的眼神死死地盯住你的核心客户，用坚定和自信的眼神告诉对方你能为他提供最优质的服务。

6.不作无用功，让自己的成交量和时间成正比，提高成交量，用最短的时间。

7。首先要了解客户需求。通过交谈能了解客户有多少钱，有什么要求，要对症下药，然后，给客户提供帮助。

8。你是在帮助客户寻找最好的产品，给他提供最好的服务，应该感恩的是他，是他在求你得到你的帮助。一定要搞清楚你永远是主动的。

9。一般客户和潜在客户的判断，一般年龄在35-45岁之间男性和女性客户。一般客户是学生和年龄在26岁以下的。大部分女性都能成交，是最好的客户。

10.不作亏本的买卖，10元利润以下绝对不作，把公司每个产品的低价都加上20元来作。

11.学会放弃，该放弃的客户要不顾情面，毫不可惜的自动放弃，为下一个可能成交的客户作准备，这样以来可以为自己留有很多时间，可能创造更高的业绩。永远记着你的时间是最宝贵的。

12.没有谁值得你羡慕，唯有你的目标就是超越他们。和你一样他们刚来时，甚至还不如你做得好，没有什么可以让你感到压力，你是最棒的。确定一个人为超越目标，限定时间，你就能超越他。

13.在与客户沟通交流时，语言要简练，清楚，切忌啰嗦，重复。只要表达清楚你的产品就OK。

14.作好自己的本职工作，明确自己作工作的根本和唯一目的是赚取最大利润。永远记着：不该管的不管，不该讲的不讲。好心好意用在生意场上是不起任何作用的。换取更多的是别人的埋怨和投诉，有时好心未必办成好事，在生意场上不要讲人情，唯一要讲的就是利润，让利润最大化。