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       关于员工积极性的激发上，某培训机构总结了以下六条，供企业管理人员参考：

 

一、要先励人，必先励己。一个团队的运营就好像在大海航行一样，也许是风和日丽，也许是长途漫漫，也许是艰难险阻。但是无论怎样，作为团队的领导者无论是顺境还是逆境，首先自己不能退缩，时时激励自己，再激励大家。就像婚礼誓词里面一样，无论是顺境或逆境，富裕或贫穷，健康或疾病，快乐或忧愁，你都将毫无保留地爱他，对他忠诚直到永远！

 

二、明确目标，发展事业。团队在成立之初，领导者应该及时对团队做出定位，设定目标，让团队中的每一个人明确工作的方向，带着目标进行每天的工作。同时把工作当作自己的事业来做，把团队中的每一个人当作事业伙伴，齐心协力完成目标。例如：解放军的宗旨是全心全意为人民服务，而我们同样可以把目标设定为全心全意为顾客服务。在为顾客服务好的基础之上，我们也会获得自己收获，发展好自己的事业。

 

三、平等待人，关心家人。作为管理者，只是职位上和下属有高低，在人格和生活上大家都是平等的。不可摆出一副高高在上的架子，对下属吆五喝六，颐指气使。对下属要亲切自然，走进下属的内心，尊重下属的人格，进行平等的交流。真诚的关心下属，无论是生活上还是工作上，细微的关心就是巨大的激励。

 

四、赞美批评，艺术管理。对员工取得的成就予以多肯定、多鼓励，哪怕是很小的成绩、很小的进步，也要发自内心的赞美。对于员工的个性和另类的想法，站在好的方面去考虑，不打消员工的积极性。小的错误和缺点用以一颗宽容的心去对待，用建议的方式取代批评。批评时，只对事不对人，不说有损人格和破坏相互之间信任关系的话。

 

五、团结紧张，严肃活泼。打造一个好的团队氛围，工作上奋发向上，每天都会有收获，财富上的、经验上的、人际关系上的。用轻松愉悦的情绪带动大家的活力，工作态度严肃认真，团队氛围团结活泼，这就是最好的激励。

 

六、因人而异，投其所需。团队中的每一个人对激励的需求都是不一样的，有精神层面的，有金钱层面的。做好激励方式的分配，金钱和精神激励同步进行。而金钱的激励是必不可少的，正所谓重赏之下必有勇夫。

 

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