用友致远,悠着点,OA行业有你更好玩!
(2010-03-12 11:26:28)“行贿门”一事还没有了结,网上又冒出了通达对用友致远“九问通达”的反击文章。
听起来有点乱,我想事情可能是这样的:用友致远和通达撞到了同一个客户,为了攻击通达,用友致远给客户发了一篇文章,就叫“九问通达”,不知道怎么回事这篇文章让通达看到了,自然是非常气愤,于是逐一的反击用友致远的质问。只是通达只在百度贴吧等几个社区里面发布了这篇文章,并没有在一些行业和门户网站公开发布。
看这篇文章,用友致远质疑通达的主要方面是:
缺乏管理思想,功能太通用。
销售和服务方式难以保障客户成功。
产品不适合企业长期发展需要。
包含了OA、财务、CRM、HR等太多不专业的应用(补充一下,还有ERP)。
缺乏柔性
……
看得出用友致远的质问还是很有水平、很犀利、很有针对性的,绝对不是一个普通销售人员所能够写出来的,可惜笔者猜不出来是这个人是谁,倒很像是其常务副总张屹的手法。
而通达的反击同样高质量,在一一解释中也不时的进行了回击。如果没有猜错的话,必然是其总经理高波的手笔。
就产品本身来说,用友致远和通达孰是孰非,用户自有定论。但就这件事来说,用友致远做得并不高明,一般来说,这种“见不得人”的东西是不应该写出来形成文档的,因为凡是文档都很容易流传出去,被抓住把柄的。
这就像其行贿门一样,曝光者也是号称从内部拿到的行贿记录。而这个文档看起来是如此真实,简直是不容的让人有什么怀疑,让用友致远非常的被动。
最近,用友致远生活在风口浪尖、水深火热中,估计至少接下来两个季度的销售都会非常惨淡。这非常可惜,用友致远在业内做得其实挺扎实的,从产品到渠道都比较稳健,但是在激烈的竞争中,企业经营和管理真的是不容的丝毫的懈怠和闪失,否着轻者伤筋动骨,重则一命呜呼。这方面的案例已经够多了。
希望用友致远能够彻底的反思一下自己的问题(不管最近这些事情是真是假),和人一样,企业也是小胜靠智,大胜靠德,一个优秀的企业不应该出现这些事情。