首先，OA系统实施成功的标准是什么？

不同的公司，有不同的标准，概况的说，能实现最初的需求目标就算是成功。

问题是，很多，可能是大多数公司并没有一个明确的需求目标，他只是想用OA系统，要实现办公自动化，提高工作效率而已。

OA系统看起来比较简单，比ERP简单多了，那么它的实施成功率是否要超过ERP呢？

真实的情况绝不是你想象的那样：

1、80%的用户只用到OA系统20%的功能，而且是最基本、最简单的功能，如发文件、发通知、简单审批等，这就像我们用OFFICE软件一样；

2、OA系统用得半途而废，烂尾楼比比皆是，一点也不比ERP项目少，只是OA系统项目一般不太受关注罢了；

造成这种现象的原因是什么？自然是厂家找用户的原因，用户找产品的原因，跟ERP一样，我们也就不必分析了。作为用户来说，无疑是最吃亏的，所以，选型的时候不要看谁家的实施案例多，要看这些实施案例是否是成功的，100个失败的案例，不如10个成功的案例。说白了，别看数量，看质量，打电话找那些用户仔细的了解一下。

你要想好怎么问他，最好是结合自己的需求去问，用具体问题去问，如果你问对方：你们用的***的OA系统怎么样呢，他十有八九会说：还行。也就是用封闭性问题，而不用开放性问题。