数字100市场研究公司总裁张彬

金融界网站讯 2014年1月9日，金融界网站和清华大学五道口金融学院主办的“2013第二届领航中国金融行业创新发展高峰论坛”在北京隆重开幕，将围绕“金融改革再出发”这一主题，探求中国金融业全球背景下的变革与突破之路，邀请到各界专家学者、行业领导、金融机构代共同探讨行业改革之路！数字100市场研究公司总裁张彬参加了论坛的圆桌会议。

张彬提出，金融对中国大部分消费者来说，是一个物理上很近的东西，因为衣食住行都离不开。但是心理上很远，是这么一个行业。她以会议的场所，论坛所在酒店一样是高大上。所以常规人民会认为金融是围绕着土豪，白富美，高富帅为主的，但是金融互联网行业会使除了刚才的三类人以外，更多的“屌丝”为中心，为他们设计产品，让用户感受到在这个领域用户的价值，这样一种代表。所以可能从她的期望和理解来说，互联网金融更多的代表了一种以用户为中心的精神。

她提到第二个方面说，银行现在收费的项目有100多项。总共项目其中免费的200多项，对大部分金融消费者来说，他们能说出20项就非常不错了。有很多用户提到说按需金融。那这个需是谁的需？是金融企业的需还是用户的需？他想以用户为导向，以市场为导向说了很多年，但是过去这方面的进展还很缓慢。

“在互联网金融的环境下，它可以提供给我们更多的机会，无论是在大数据的技术帮助下，还是在这种信息化各方面技术的帮助下，可以真正帮助我们的金融企业去了解用户需要什么，按照他们的需去定制金融企业可以推出的产品，这是我的两点意见。”张彬说。