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(2012-07-17 21:01:05)
标签：
滚筒洗衣机市场研究家电在线调研波轮洗衣机数字100 |
分类： 在线调研 |
网民眼中的洗衣机调研数据给家电行业的启示
洗衣机作为家庭生活中常用的小家电早已遍布千家万户，那么人们在选择上看重的是哪些？近日，数字100市场研究公司通过其专业的在线调研系统对588人进行了问卷调查。其中男性受访者占39%，女性受访者占61%，25%的受访者年龄在35-45岁之间，46%的受访者年龄在25-35岁之间。从受访者反馈的信息来看，50%以上的受访者打算在2-4年内进行更换洗衣机，26%的受访者打算在4—6年内更新换代，而多数人又选择了升级滚筒式洗衣机。通过进一步的调查发现，之所以更换滚筒洗衣机，原因在于噪音、耗能、洗涤效果不好等诸多方面。
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性别 |
|
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有效百分比 |
总回答数 |
|
女 |
61% |
357 |
|
男 |
39% |
228 |
|
未答 |
|
3 |
|
共计 |
100% |
588 |
|
B2、您的年龄是【单选】 |
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有效百分比 |
总回答数 |
|
25-35岁 |
46% |
272 |
|
35-45岁 |
25% |
146 |
|
25岁以下 |
20% |
118 |
|
45岁以上 |
9% |
50 |
|
未答 |
|
2 |
|
共计 |
100% |
588 |
目前受访者家中使用的洗衣机在2-4年的比例最高，达到49%，而有更换打算的比例也最高，达到50%，2-4年购买的洗衣机中为滚筒洗衣机的比例达到53%，在4-6年间购买的洗衣机中为波轮的比例达到27%。
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B1、目前您正在使用的洗衣机，已经使用几年了 |
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||||
|
|
总体 |
男 |
女 |
有更换的打算 |
没有更换的打算 |
滚筒 |
波轮 |
|
2-4年 |
49% |
47% |
50% |
50% |
48% |
53% |
43% |
|
4-6年 |
23% |
25% |
21% |
26% |
19% |
20% |
27% |
|
1年及1年内 |
15% |
12% |
17% |
7% |
25% |
15% |
13% |
|
8年以上 |
8% |
10% |
5% |
10% |
5% |
6% |
10% |
|
6-8年 |
6% |
6% |
7% |
8% |
4% |
5% |
7% |
数据解读：从数据上来看，使用在5年以内的洗衣机多为滚筒洗衣机，使用在5年以上的洗衣机多为波轮机，从更换欲望上来看，滚筒与波轮洗衣机的差别不是很大，也就是说，受访者不会因为自己目前使用的是波轮洗衣机而机更换滚筒洗衣机。
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|
总体 |
1年及1年内 |
2-4年 |
4-6年 |
6-8年 |
8年以上 |
有更换打算 |
没有更换打算 |
|
滚筒 |
61% |
63% |
66% |
54% |
55% |
50% |
62% |
59% |
|
波轮 |
39% |
33% |
34% |
46% |
45% |
50% |
38% |
40% |
|
其它 |
1% |
4% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
1% |
购买在4-6年之间的洗衣机会放在阳台上的比例较高，购买1年及1年内与8年以上的洗衣机会放在厕所的比例较高，目前正在使用波轮洗衣机的受访者会放在阳台上的比例较高，使用滚筒洗衣机的受访者会放在厕所里的比例较高。
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2、您家洗衣机是放在什么位置的？ |
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|
总体 |
1年及1年内 |
2-4年 |
4-6年 |
6-8年 |
8年以上 |
滚筒 |
波轮 |
|
阳台 |
42% |
41% |
39% |
54% |
36% |
36% |
39% |
47% |
|
厕所 |
38% |
44% |
39% |
32% |
36% |
43% |
38% |
40% |
|
厨房 |
14% |
7% |
16% |
12% |
18% |
21% |
19% |
7% |
|
餐厅 |
3% |
7% |
3% |
2% |
0% |
0% |
2% |
6% |
|
其它 |
2% |
0% |
2% |
0% |
9% |
0% |
3% |
0% |
总体上来看受访者对节能，噪音与烘干不满意的比例较高，而从性别交叉数据来看，男性受访者对噪音、洗涤效果、容量与漂不干净不满的比例较高，而女性受访者对节能、烘干不满的比例要高于男性，从使用年限来看，使用6-8年的受访者对洗衣机不满的原因比较多，而使用在2-4年的受访者对洗涤时间与体积不满的比例较高，而目前正在使用滚筒洗衣机的受访者对不能烘干，洗涤时间体积与容量方面存大不满的比例都要高于波轮洗衣机，而目前正在使用波轮机的受访者对节能和衣服变形方面存在不满。
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||||||||
|
|
总体 |
男 |
女 |
2-4年 |
4-6年 |
6-8年 |
滚筒 |
波轮 |
|
费水费电 |
35% |
33% |
37% |
43% |
39% |
45% |
33% |
39% |
|
噪音大 |
29% |
34% |
24% |
33% |
29% |
36% |
30% |
27% |
|
不能烘干 |
27% |
25% |
30% |
28% |
32% |
36% |
29% |
24% |
|
洗涤效果不好 |
22% |
27% |
18% |
26% |
24% |
36% |
22% |
23% |
|
洗涤时间长 |
21% |
21% |
21% |
29% |
12% |
18% |
24% |
17% |
|
体积大重 |
21% |
20% |
21% |
28% |
12% |
9% |
27% |
11% |
|
容量小 |
20% |
25% |
15% |
20% |
20% |
18% |
25% |
11% |
|
褶皱多 |
19% |
17% |
21% |
20% |
10% |
36% |
20% |
17% |
|
漂不干净 |
18% |
19% |
18% |
18% |
22% |
18% |
19% |
17% |
|
洗衣服易变形 |
14% |
18% |
11% |
15% |
20% |
9% |
11% |
20% |
|
洗涤程序少 |
11% |
11% |
11% |
8% |
10% |
27% |
10% |
13% |
|
甩不干 |
8% |
9% |
7% |
8% |
10% |
18% |
8% |
7% |
|
泡沫多 |
6% |
7% |
4% |
7% |
7% |
0% |
7% |
3% |
|
开门上总有泡沫 |
5% |
6% |
4% |
7% |
2% |
0% |
6% |
3% |
调研数据显示：会有打算更换滚筒机的比例达到55%，还有24%不打算更换滚筒机，21%的受访者表示不好说，从性别上来看，女性想换的比例要高于男性，男性没有与不好说的比例要高于女性。
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4、如果您目前使用的不是滚筒洗衣机，下一次更换时有更换滚筒洗衣机的打算吗？ |
||||||||
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|
总体 |
男 |
女 |
1年及1年内 |
2-4年 |
4-6年 |
6-8年 |
8年以上 |
|
有 |
55% |
46% |
64% |
50% |
62% |
50% |
40% |
50% |
|
没有 |
24% |
28% |
19% |
25% |
22% |
39% |
0% |
12% |
|
不好说 |
21% |
26% |
17% |
25% |
16% |
11% |
60% |
38% |
总体来看受访者对各种禁忌了解不多，女性受访者了解的禁忌总体上要多于男性，使用滚筒机的受访者了解的禁忌要多于波轮机的受访者。
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|
|
||||
|
|
总体 |
男 |
女 |
滚筒 |
波轮 |
|
袜子、内衣裤尽量用手洗。 |
56% |
45% |
68% |
62% |
46% |
|
洗衣机长期停用，要排除积水，保持干净整洁 |
44% |
40% |
47% |
50% |
33% |
|
应安放在干燥、无腐蚀性气体、无强酸、强碱侵蚀的地方，以免金属件生锈，电器元件降低绝缘性能。 |
40% |
34% |
46% |
40% |
39% |
|
洗衣机宜摆放在通风、明亮的地方 |
35% |
30% |
40% |
34% |
36% |
|
不同材质衣物混洗 |
35% |
36% |
34% |
42% |
25% |
|
定期让洗衣机“洗个澡”。 |
31% |
30% |
32% |
36% |
23% |
|
用洗衣袋洗内衣？ |
31% |
27% |
34% |
36% |
23% |
|
纽扣、别针、金属饰物等一起洗 |
30% |
24% |
36% |
28% |
30% |
|
有污渍的衣物直接洗 |
26% |
25% |
28% |
34% |
14% |
|
厚与薄混洗 |
21% |
20% |
21% |
23% |
16% |
|
洗衣粉泡泡太多 |
20% |
17% |
23% |
24% |
13% |
|
对波轮轴没有注油孔的洗衣机，应该给洗衣机注油一次，以防锈蚀 |
18% |
19% |
17% |
20% |
14% |
近六成受访者比例重视除菌功能，女性受访者的比例要高于男性，四成五的受访者重视静音，女性受访者的比例也要高于男性，四成二的受访者重视烘干，三成五的受访者重视快洗。
|
|
|
|
|
|||||
|
|
总体 |
男 |
女 |
1年及1年内 |
2-4年 |
4-6年 |
6-8年 |
8年以上 |
|
除菌 |
59% |
54% |
63% |
59% |
61% |
45% |
100% |
50% |
|
静音 |
45% |
39% |
50% |
33% |
49% |
38% |
64% |
43% |
|
烘干 |
42% |
37% |
48% |
37% |
46% |
30% |
64% |
50% |
|
快洗 |
35% |
31% |
39% |
30% |
34% |
30% |
73% |
36% |
|
泡泡净 |
27% |
20% |
34% |
30% |
28% |
30% |
27% |
14% |
|
变频 |
25% |
24% |
26% |
15% |
30% |
20% |
27% |
21% |
|
立体洗 |
20% |
24% |
17% |
22% |
21% |
20% |
18% |
14% |
|
牛仔洗 |
20% |
22% |
17% |
22% |
23% |
18% |
9% |
7% |
|
波鞋洗 |
15% |
17% |
13% |
26% |
11% |
18% |
18% |
7% |
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