谁的“团长”谁的“团”?
(2011-05-09 09:34:20)
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分类: 在线调研 |
谁的“团长”谁的“团”?
数字100市场研究公司在线调查显示,网络团购企业对消费者最大的吸引力就是提供经济实惠的商品和生活服务团购。在所有的消费者中,59.2%的人认为提供经济实惠的价格是最重要的。其次,46.7%人认为团购是方便快捷的消费方式,让消费者足不出户就可以获得很多优惠的服务,这也是团购企业对消费者的第二个吸引点。同时,团购还可以提供给消费者更多新的体验和乐趣。从数据我们可以看出,团购赢得了大众消费者的欢迎。
省钱才是硬道理
对于团购这个新生的名词,现在已经被越来越多的消费者所认可,从厂家到网友,一提到团购,给大家的第一印象就是便宜。现在的消费者都比较有经济头脑,加上有了网络这个便捷的联系环境,越来越多的陌生的但又有着共同目标的人开始聚在一起。于是团购就适时出现了,从开始网友自发到后来公司主动引发。无论是哪种形式的,最终目的都是一样的,就是在质量保证的基础上谋取价格的优势。
1、省钱
凭借网络,将有相同购买意向的会员组织起来,用大订单的方式减少购销环节,厂商将节约的销售成本直接让利,消费者可以享受到让利后的最优惠价格。例如搬新家者参加全屋家居团购可望省下几千至数万元。
2、省时
深圳团购网所提供的团购商家均是其领域中的知名品牌,且所有供货商均为厂家或本地的总代理商,透过本网站指引“一站式”最低价购物,避免自己选购、砍价的麻烦,节省时间、节省精力。
3、省心
通过团购,不但省钱和省时,而且消费者在购买和服务过程中占据的是一个相对主动的地位,享受到更好的服务。同时,在出现质量或服务纠纷时,更可以采用集体维权的形式,使问题以更有利于消费者的方式解决。
三方利益链
与传统的B2C、C2C电子商务不同,网络团购是一种C2B(Consumer to Business)的模式,众多的消费者聚合起来,与商家进行谈判和交易。团购网站在其中起到中介的作用。网络团购既适合有商品的一方,通过低价团购的方式将商品批量售出,也适合有共同需求的人群,集体购买同款商品,享受折扣。
网络团购产业主要涉及商户、团购网站、用户三方(如图1所示);同时SNS网站、团购导航网站、支付服务商和物流提供商提供相关配套服务。网络团购交易中,团购网站处于主导地位,一方面需要联系商户,安排团购商品;另一方面,推广团购活动信息和网站,吸引用户关注或参与其中。
在整个团购交易过程中,SNS网站成为团购信息的传播渠道,团购导航网站集合多家团购信息,为用户提供集合信息平台,同时帮助团购网站,尤其是新出现的团购网站进行推广;支付宝/财付通/环迅等支付服务商、申通/圆通等物流服务商获取服务费收入。