网络调研发展历程
网络调研的兴起
由于传统调研样本采集困难、调研费用昂贵、调研周期过长、调研环节监控滞后等一系列问题的进一步暴露,加之随着互联网的不断发展,科技不断完善,目前中国网民数量不断递增;以及在线调查具有高效便捷的特性和质量的可控性不断增强,网络调研便呼之欲出了。
网络调研的现状
网络调研做得比较好的是日本和美国。中国起步比较晚,但近年来有了长足发展,如:Zoomerang、Surveymonkey、北京数字100市场研究公司、第一调查网等发展得都很快。不少网络在线调研公司特别注重理论和技术应用研究,像数字100还在不断募集Assuredsample™在线样本库(参与人群)、推出Surveycool™专业在线调查系统智能调查平台的同时,组织撰写了成果报告《中国在线调查参与人群动机分析及其对在线样本库建设的指导作用》、《在线消费者实验室》分别荣获第八届“中国市场研究
‘宝洁’论文奖”专业组一等奖和优秀奖。
在网络调查应用领域,国内方兴未艾。据统计,在2000年,国内市场研究支出中仅有10%用于网络调查,而2003年这一比例大约23.6%,2006年基本为33%。中国市场信息协会调查分会的报告指出,2007年,使用借助互联网和相应软件技术进行调查的市场公司有28家,占了70%,越来越多的公司开始重视网络调查的应用。
网络调研的发展前景
从产业角度来看,网络调查以技术创新为突破口,缩短了数据采集的周期,也加快了企业应对市场变化高效决策的进程。这样由于网络调查大大降低了项目成本,使市场调查从数十万数百万的“奢侈品”,变成了成长型企业也能买得起、用得好的科学管理工具,降级了市场调查的门槛,加速扩大了市场调研行业的规模。
2003年,中国电子商务因为SARS肆虐,网络调查异军突起,成为当时最耀眼的经济亮点。如今,甲流疫情也让更多的企业和专业人士认识到在线调查的优势所在。而中国调查行业,也将借助在线调查的崛起实现一次跨越式的发展。2009年8月12日,由数字100市场研究公司发起的国内首个
“在线调查联盟”
在京正式成立。来自全国30个省市地区,近50家调研机构共同签署了承诺书。这是中国在线调查领域的第一个行业性组织,“在线调研联盟”的成立,预示着我国在线调研行业将在新技术、新市场的引领下迅速发展和壮大。
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