经济复苏带动金融行业信心攀升

    近日，国家统计局公布了今年三季度国民经济运行情况。统计显示，前三季度GDP总值达到217817亿元，同比增长 7.7%，第三季度增长8.9%；前三季度居民消费价格（CPI）同比下降1.1 %。综合各方因素来看，实现全年GDP“保八”增长已成定局。而中国金融行业认真贯彻落实国家的宏观调控政策和金融监管要求，在参与全球竞争的同时，显示出了可持续发展能力和抵御风险能力。

    “雷曼兄弟”轰然倒地一年后，中国公众如何看待本国的金融行业？这也将影响到投资者理财计划和投资策略。为此,北京数字100市场研究公司联合多家主流媒体，共同开展了本次调查。

    本次调查采用数字100市场研究公司的样本库在线调查方式，参与调查的人群分别来自IT、制造业、教育业、房地产、医药、消费品等支撑国民生产与发展体系的14个领域的50多个行业。参与调查的人群年龄段分别为22－29岁、30－49岁、50岁以上，三个主要年龄段。地域分布遍及全国一二三级城市。男女性别比例为55.9%：44.1%。大部分受访者为在职企业员工。

金融行业信心指数：公众对金融行业市场发展信心足

    受中国政府对金融行业的宏观调控、政策扶持，国人保守消费习惯等因素影响，中国金融行业（证券/投资/银行/保险）并没有出现本土的“雷曼兄弟”。而本次调查中，43.9％的人认为，“金融行业处于稳步发展的阶段”，40.9％的人觉得“金融行业基本稳定”，显示出大多数人对于金融行业的信心十足。这种积极的市场信号，说明经济回暖增加了公众的信心。

金融行业声誉：冰火两重天

    公众对于金融行业前景充满信心，但是对其社会声誉的评价却是冰火两重天。有４０.３％的公众认为金融行业社会声誉良好，但同时也有３８.８％的公众认为这个行业的社会形象有待改善。

金融行业在现代生活中的作用越来越被重视，相比较国外金融机构在金融危机中出现的信用危机，国内金融业表现和采取的措施获得公众的认可，但是这种努力更多层面来自政府行政干预，再加上金融机构在对客户服务上一直诟病较多，所以在社会声誉评价中发生两极分化。

有专家认为，一个行业的社会形象如何自我塑造是个大命题，更加关注社会声音，倾听客户心声，在社会经营活动中采取更加主动和灵活应变能力，让社会和公众对于金融行业更加有信心，为股东和社会提交更加漂亮的财务报表。

金融行业发展前景与盈利能力：并列第三

    调查数据显示，“您认为最有发展前景的行业是？”一项调查中，公众认为最有发展前景的行业前三名分别是：“计算机/通信/网络/IT/电子”占34%；“政府/事业单位/非盈利机构”为27.2%；“金融/证券/投资/银行/保险/审计”在第三位，为23.9%；在问及“您认为最有赢利前景的行业？”时，27%的受访者选中了“金融/证券/投资/银行/保险/审计”行业。位列第三。房地产行业居于首位，IT/电子行业居于第二位。

说到看好以上行业的理由， 53.3%的受访者认为是“发展速度快，有前景的朝阳产业”；48.6% 的人觉得这些行业“市场需求量大”；“政策扶持，进入门槛高”也是一个衡量行业是否有前景的重要指标。

    北京数字100市场研究公司的分析师认为，金融行业已赶超实体经济成为现代经济的核心，资金流将与信息流一同左右社会命脉。人们对金融行业的信心实际上反映了公众对国民经济的看法。从10月份以来陆续披露的经济数据可以看出，经济回升的趋势得到进一步确立。未来，如何借助有利时机，在完善监管机制的同时谋求进一步发展，将成对金融行业的主要挑战。