母婴样本库让营销“找到人找对人”
经济危机,给母婴用品厂商带来了空前的压力。不仅市场的萎缩,而且消费者对商品品质的要求也逐步提高。因此及时了解消费者产品的产品体验,就成为新品设计的关键环节。但是令母婴用品厂商大伤脑筋的是“无法找到适合的人群来进行产品试用。即使找到了试用者,其反馈信息的质量也无法控制。”而母婴在线样本库,则可以帮助母婴用品厂商及时地“找到人,找对人”。
2009年4月,某知名品牌为推出一款婴幼儿沐浴露新品,急需招募100名0-3岁孩子的母亲,进行为期一周的产品试用,并每天反馈体验感受。要求5个工作日内,在全国10个具有代表性的3-4级城市及其附属区县,每个地区选取10名体验者。
看似简单的项目,却充满了挑战。时间紧,招募难,成功率低。为此,该企业决定通过数字100市场研究公司Assuredsample™在线样本库(母婴库),招募体验者。以Surveycool™在线调查系统,记录体验者的体验感受,同时借助信息采集质量控制模块,及时掌控项目全过程。
Surveycool™在线调查系统通过邮件,手机短信等形式,在2天之内从Assuredsample™样本库中招募了216名志愿体验者。通过筛选,最终留下了122名体验者。在7天体验结束后,共有109名体验者完成了体验活动。另外13名体验者虽然中途退出了体验,但仍通过Surveycool™在线调查系统留下了体验感受。数字100市场研究公司,在时间紧、招募困难的情况下,保质保量地完成了项目,受到了客户的高度评价。
母婴在线样本库包括:孕妇库、妈妈库两部分。其中,正在怀孕的孕妇比例占10%左右。为了保证数据质量,每个样本需要提供120余项属性信息。拥有详细的孕妇怀孕阶段,孩子的年龄段等详细信息,以及家庭月收入、教育、职业等背景资料。目前母婴样本库已服务了多家知名企业,2008年度共成功执行了近40个母婴食品、用品相关的主题调研。未来,数字100将继续以技术创新和高质量的特色样本库,为企业提供科学决策的数字依据。
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