用新鲜的手段来为自己企业的发展“护航”
(2009-06-21 14:46:00)
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手段服务满意度营销精英公司市场部提高客户满意度财经 |
分类: 数字100活动 |
最近,为提升用户满意度,奇瑞开始了“神秘客”大征集!餐饮企业也在招募“神秘客”给自己挑刺;金融机构为提升服务满意度则不惜重金开展“神秘客”监测活动……
为了更有效的改善服务质量、提高客户满意度、将渠道管理难度降低等,各行各业的老总和营销精英们高招迭出,可谓八仙过海、各显神通。在这种背景下,市场调研中“神秘客”的应用越来越被企业所重视,并且这种手段多被老总们视为企业“一级商业机密”,对外鲜有宣传。
6月25日13:30——16:30北京市西城区裕民路18号北环中心310室,将举办“神秘客”价值及应用主题沙龙。欢迎各位营销精英光临。一同您分享国内外“神秘客”在企业管理及经营中的应用经验和体会,为您展现新工具为企业带来的管理升级。欢迎您带着感兴趣的问题来交流,更欢迎您用宝贵的时间与自己的同行切磋。
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