项链送到金店清洗 取回称重少了4克
达州涉“黑”金店被工商部门罚款1500元，记者调查发现，“偷金”已成金饰清洗行业“潜规则”

典型案例 达州
 
项链不够铮亮，于是送到金店清洗一下，不料拿回来发现一下子轻了4克多。3月8日，达州开江县城的杨小姐到县城一家清洗黄金首饰的金店洗项链，遭遇“黑手”，28克的项链洗后变成了24克。索赔无果后，她向当地工商部门投诉。3月10日，金店不仅赔偿杨小姐800元，还被工商罚款1500元。针对此事，昨天，本报记者分别在达州、宜宾、眉山等地调查得知，“偷金”已是行业的一个潜规则，工商部门对金店如此行为采取处罚还是第一次。

洗金2分钟 项链水里直“冒泡”
买了两年多的项链不亮了，杨小姐决定趁“三八”节上午休息，去金店清洗一下。3月8日上午，在朋友的陪同下，两人来到开江三源大道的一家没有名字的金店清洗，因考虑到该金店已经开了很长时间，杨小姐便放心地将项链交给了金店老板。
“对方除了告诉收费10元外，没有其他交代。”杨小姐说，当着自己的面，老板用镊子将项链放进身旁一个半透明的杯子里清洗。“感觉完全是阳光操作。”杨小姐说，因杯子在里边的操作台上，中间隔着柜台，自己仿佛看到项链在水中有很细微的气泡附在上面。在里面浸泡几秒钟后，老板将项链捞出来又放进旁边一个杯子里，浸泡一二十秒钟。站在外面，杨小姐称当时还偶尔闻到空气中有一丝刺鼻的味道，当时根本没想到会是里面飘出来的。如此浸泡了几次后，大约过了2分钟，老板说项链洗好，在彻底吸干净了上面的水分后将项链交还给了杨小姐。拿在手里一看，杨小姐和朋友都感觉洗了之后就是不一样，黄澄澄的，让她非常满意。

“缩水”4克多 索赔无果投诉
中午回家，杨小姐再把项链拿出来仔细查看，感觉原本应该光滑的项链表面好像有些很细微的凹凸感，如果不仔细看根本看不出来。“怎么会有这种凹凸的感觉呢？”杨小姐心里不踏实，就出门到三源大道上的另外一家黄金首饰店称重量，发现原本28克的项链只有23．635克，用放大镜一照，项链表面明显有凹凸痕迹，“这是用酸腐蚀之后的结果。”
看到项链“缩水”，杨小姐赶紧叫上朋友去找洗金店理论。自知理亏的老板只告诉杨小姐清洗肯定有一定损失。至于为何损失这么多，老板没有过多解释，答应恢复杨小姐项链的重量。“难道又放在水里加上去不成？加上去的黄金质量又如何？”不敢再相信老板的杨小姐决定要老板赔钱，但双方没达成赔偿结果。索赔无果，杨小姐只好向当地工商局投诉。

“王水”洗金 老板被罚1500元
接到投诉的开江县工商局新宁工商所执法人员立即对金店进行了调查。在调查中，老板最后承认用了俗称“王水”的洗液清洗了该项链，而使用的“王水”是用浓硝酸和浓盐酸混合而成。“因使用的‘王水’也是经过了稀释，杨小姐现场没有感觉出来。”老板承认，操作台上的两个杯子，一个装的是浓度很低的盐酸，另外一个装的是“王水”，在“王水”里浸泡就是在洗金，为了不引起消费者疑惑，在里面浸泡几秒钟后就立即拿出来放进旁边的杯子里，如此几次之后，项链看起来的确光闪闪的，很干净。“但没想到给人家洗掉了4克多。”面对执法人员的调查，老板表示愿意赔偿。
最后双方达成协议，金店老板赔偿杨小姐等值现金800元。之后，金店因欺诈消费者，根据《消法》的相关规定，被罚款1500元。

防“洗金” 清洗先后应当面称秤

记者调查得知，目前在达州境内包括川渝等地，很多小金店包括黄金加工回收以及清洗等，都来自沿海一带，“三无”的店也不少。在清洗方面容易“短斤少两”的是黄金类首饰，铂金类的首饰一般不容易洗掉。在加工方面大家都能够做到加工前先称秤，做好后也要称，只要当面加工，作假的可能性比较小，而在清洗方面，大家就不一定要称秤，而这正好给了不良清洗店空子。
  

张登胜 刘玉兰 记者 李罡

内幕揭秘
眉山
清洗“偷金”惯用五种伎俩
金店究竟是如何“吃”掉客户金子？昨日，记者在眉山城区暗访一些打金店时，一位不愿意透露姓名的首饰抛光技师曝光打金行“偷金”黑幕：“偷金”是行业通病，惯用“偷金”伎俩有五种：用“王水”溶金、秤具动手脚、模具中作假、加工磨金粉和银粉冒充金。

伎俩一：用“王水”溶金
他说，正常洗金，即便用腐蚀性较大的盐酸洗，也不会明显减重。但如果用“王水”偷金，“掉得大”不说，还蒙在鼓里。一些街头金银加工店备有两个清洗用的杯或瓶，其中一个装的是盐酸、另一瓶装的是“王水”，前来洗金的人并不知道内情，只看见被洗过的戒指项链变亮了许多，却不知道被放在“王水”里溶解了部分金。“王水”由浓硝酸和浓盐酸混合而成，因可溶解黄金而得名。如果黑心老板借清洗黄金饰品之机用“王水”偷金，浸泡时间越长，金减得就越多。然后，可再用一些铁等金属物与溶解有黄金的“王水”进行置换反应，便可把黄金以固体状态置换出来。“那些声称可以为顾客免费清洗金饰的小型加工店，往往就暗藏着这种猫腻。”

伎俩二：加工留金粉
“首饰抛光偷金，首饰加工也偷金。”技师进一步揭秘。如遇到首饰加工生意，打金匠往往采取剪掉一点、锉下一点或打磨时留下金粉等伎俩“偷金”。这些偷金手段已是业内公开的秘密，操作时动作隐蔽迅速，店主视情况而定，金多时就偷得多，金少时就偷得少，偷多偷少，前来加工的消费者一般都发现不了。

伎俩三：秤具藏“机关”
“最近几年，随着打金匠行业偷金伎俩的不断曝光，很多打金匠便采取先过秤来麻痹客户。而偷金伎俩就是秤上少金。”据技师所知，小杆秤的“机关”设在秤头：秤盘一般是由三根细线拉着，快到秤头时汇成一根线，这根线与秤头相接处可贴放东西，这样就可以随意称出所要的重量。街头加工店使用的特制小天平，零位可以自由地调，表盘和旋纽也能随意旋转，想称几克就可以称出几克。

伎俩四：偷金换银
偷金换银即不法首饰加工者在为顾客熔炼黄金的过程中，把一些如银粉、铜粉掺在除杂药粉中，与黄金一起熔炼，顾客表面看到的是加工者为其去除黄金中的杂物，实质上他们是在趁机往熔化的黄金中掺假。

剂量五：模具中作假
模具中作假则是不法商家在加工首饰时，故意在石膏模中剩留一小部分金子，并当着顾客的面把废石膏模扔掉，造成一种石膏模中已无金子的假象，顾客走后，他们再把丢弃的废模收回。
记者  梁波   

记者暗访 宜宾
项链清洗前后误差0.03克
上午11时，宜宾城区某金店。记者将一条金项链递给店工作人员，要求清洗。工作人员当着记者的面，用电子秤秤金项链重量是21.37克，书面记录下来并让顾客签字认可；然后将项链拿到高温下灼烤了1分多钟，再放置入一个玻璃器皿内，“呲”的一声，器皿内立即冒出大量清烟，并伴随有刺鼻的酸臭味，“里面装的是盐酸，可以洗去项链表面附着的灰尘、汗渍等脏东西，使其恢复光亮如新。”工作人员解释说，金项链等饰品戴了长时间后，难免会沾染上脏东西，因此定期清洗是必要的。
整个清洗过程用了10多分钟。工作人员又将金项链放到电子秤秤量是21.34克，“金饰（特别是镂空金饰）内存在缝隙，藏有人们使用肥皂、香皂后遗留的杂质，因此在清洗后重量普遍比之前要轻一些，一般不超过0.05克的误差。”
金店的朱经理表示，若清洗前后的重量误差过大，就可能存在猫腻，“一般而言，我们行业内清洗金饰的药水使用单酸，如盐酸，它只对金饰表面的污秽起清洁作用，而不会损伤到金饰本身；但也有个别无良经营者使用混合酸，如按1：3比例沟兑的盐酸和硝酸的混合物，俗称‘王水’，用它来清洗金饰就会造成腐蚀作用，虽然清洗后的效果也光亮如新，但实际上它把金饰剥离了一层，造成金饰重量‘缩水’，经营者过后再从酸中提纯出金子，从中不法牟利。” 朱经理说，由于顾客大多不是专业人士，对金饰清洗后的“变化”用肉眼无法分辨出来，从而蒙在鼓里。因此她建议顾客在清洗金饰时最好找正规的金店，在清洗过程中要全程查看，防止被Y金店偷梁换柱；同时在清洗前后都要秤量重量，作到心中有数。
记者 罗暄 田富友