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民企用人要学尹明善

(2006-03-17 11:35:35)
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用人之道

分类: 他山之石

  对于民营企业管理上的两难困境,力帆集团董事长尹明善给出了很好的实证,读来很受启迪。最重要的是用人的观念。现从几方面分析一下。
  1.实事求是地讲,家族制不是不行,而要看什么人玩
  不少人把中国的民企做不大的原因归结为家族制,斥责其任人唯亲,管理不严不科学。尹明善认为“摒弃家族企业还为时过早”,无论从经营机制还是管理方式,家族企业在中国现阶段的存在都是可能和必要的,“最符合中国的实际”。如果把眼界放开,你会发现家族企业的存在是普遍的,比如日本的松下集团、泰国的正大集团、美国的杜邦,不都是家族企业吗?
  力帆的发展史也可佐证家族企业的可行性。尹明善54岁开始创业,从1992年成立时仅有9名员工、20万元资产的私营企业,力帆集团到2005年5月(文章发表日期)已经发展成为产值40亿元人民币左右、年利税达1亿元人民币的大型企业。
  2.用人既要唯亲,也要唯贤
  与许多民营企业的老板一样,尹明善是家族企业的维护者:任人唯亲是为了稳定,任人唯贤是为了发展。尹明善称,“力帆能做大就是贤亲并举比别人做得稍好一点。”尹家成员在核心层不到5%,总裁、副总裁大概十多个人中,他家成员有两个。95%以上是与他非亲非故的人。负责财务的总裁和副总裁是非家庭成员,但财务总监是他太太。
  用家人是因为家人背叛的可能性很小。尹明善坦白地说:“最直接的原因就是中国的法制还不健全,企业的商业机密和产权保护还需要改善。”
  原因分析:
  (1)商业机密要保护,但除了有些职业经理人的道德成问题外,自己有没有管理上的漏洞?毕竟人人都想当老板。
  (2)有些问题不是法律不健全,而是在经营初期,合伙创业者没有先小人后君子,把设备、专利等有形无形资产的产权加以界定,就象外国人的婚前财产公证一样,看似没有人情味,其实是减少纠纷、和麻烦,甚至犯罪的有力保证。
  (3)职业经理人市场在一定地区内不存在或者不健全。导致经理人的道德风险问题没有大的机会成本,对经理人的生存和发展不构成威胁。等什么时候职业经理人开始重视自己的个人品牌时,环境就好多了。
  3.人才的忠诚与才能二者要得兼
  尹明善认为‘忠诚’比‘才能’更要紧。我觉得应该是个顺序的问题,不是谁比谁更重要。因为在招聘时是看不出忠诚度来的,只能看其才能。然后才可以考察其忠诚度。在才能相差无几时,忠诚度才可以起作用。但是,不能为了忠诚而不要才能,最好是既忠诚又要有才能。
  4.留住人才要靠“待遇超过其才能”,哪怕就一点点
  尹明善采取了一套人才战略:八分人才,九分使用,十分待遇。他说:“这是一种机制,让人觉得,走不如留下来好。”
  很多人在应聘时都有一个对待遇的心理预期,这是应聘者的心理底线。如果达不到,也是可以留下的,但是他会相应地确定释放自己才能的流量。就象每天刷牙挤牙膏一样,可多可少,挤出多少是可以由挤牙膏的人决定的。很多老板不明白这个道理,有时几百块钱舍不得出,但得到的工作大打折扣。比如,长管子截成短管用,好砖砍成半头砖,这种损失是几百块钱换不来的。马克思描写的工人磨洋工、破坏机器设备的事情照样会发生,是明着损失,还是暗里消耗,到底哪个合算,请老板自己考虑。
  5.严于律已,宽以待人
  家族成员对于家族企业是个双刃剑,可以是一个“不动产”和随时可取的可靠资源,因为容易从家族成员处获得信任、资金以及经验等。但弄不好就成为家族企业内部利益纠纷的缘由。
  如何处理这个两难?尹明善的办法是:责己严、责人宽,对自家人更严。比如待遇,同样的工种,亲戚拿钱少,外人拿得多。因为亲戚的饭碗可靠,少拿一点没问题。又比如儿子只能调离岗位,不可能不让他做我儿子。

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