绩效管理的ＳＭＡＲＴ原则

１．绩效目标设定的几个原则

l        每个人在绩效管理周期开始时都要设定一个服务于总体战略目标的个人目标；

l        每个人都应该有６－８个目标，其中应该有一个是有关个人发展的目标（Personal Development objective）；

l        部门经理还应该有人才培养的目标（People Development objective）；

l        每个目标的权重都应该不低于10%；

２．绩效目标制定的ＳＭＡＲＴ准则

l        Specific（具体）：对于需要做什么应该十分明确；

l        Measurable（可测）：绩效指标（ＫＰＩ）应该是可以并容易测量的； 

l        Agreed（认可）：所设定的绩效目标应该同时得到业务经理和个人的共同认可； 

l        Realistic（现实）：绩效目标应该有一定的挑战性但必须是具备可实现的现实性；

l        Time-bound（时限）：绩效目标应该有明确的实现期限；