1、口水战与好公关。口水战，貌似贬义、交战双方会一损俱损；事实上，作为公关的一种方式，口水战在中国国情下频繁出现，特别是IT圈——口水战的主战场一定是互联网，IT人最懂互联网。口水战多数情况下利大于弊、好处多多，于是何乐不为。

 

2、迅速提升产品知名度。一个朋友说谷歌输入法和搜狗输入法之口水战中，谷歌的两台服务器几乎不能承受海量下载的复合而几近崩溃——尽管谷歌的品牌会因抄袭事件和口水战多少受损，但对于一个产品而言，下载业绩目标很快实现，商业目的达到了。而对于搜狗输入法而言，对于提升产品知名度，甚至是产品美誉度，都是大有裨益。口水唾沫横飞之间，海量下载已在进行，可谓无本万利。

 

3、媒体天生喜欢“推波助澜”。中国人喜欢看热闹，特别是大街上若是有人打架，必然围观者甚重——此所谓鲁迅先生所描述之“看客”心理。对于商业时代的媒体而言，读者喜好与关注度是第一位的，而迎合读者的“看热闹”心理成为必须——所有人都会天然关注看似负面的报道。于是，对口水战的高关注度，往往能令作战一方或双方达到目的。和平时期，厂商要想发篇新闻稿需要下很大功夫，还不一定有好版面，即使发表了也可能是豆腐块。然而，口水战一出，媒体自然来，大篇幅报道毫不吝啬。因此，口水战是一种成本最低、媒体关注度最高的公关方式，可屡试不爽。

 

4、双方“皆大欢喜”。口水战的直接影响是交战双方或多方的知名度迅速提升，如若不是一方过于理亏，往往能皆大欢喜。于是，常有“一唱一和”的战斗局面出现，各得其所。比如谷歌和搜狐，比如奇虎与雅虎，比如阿里巴巴与慧聪。

 

5、读者不关心操盘内幕。对于从事市场和公关的人而言，口水战双方的初衷、布局、招数，似乎都非常了解。于是圈内人往往鄙视口水战，理由是炒作痕迹太重。然而司马昭之心并非路人皆知，对于普通读者和用户而言，根本不会有人去留意这幕后的千丝万缕，就像散户无法了解操盘手的伎俩一样。于是，口水战中谁的声音大，谁能将不利于对手、有利于自己的信息传递到终端用户，谁就是胜利者。而所谓操作手段的正当与否，普通用户无人知晓。比如瑞星与卡巴、诺顿的口水战，胜利或许是属于瑞星的，诺顿与卡巴的还击都太微弱——无论谁对谁错，无论是否炒作，能够影响用户的就是赢家。

 

6、让口水继续横飞。你方唱罢我登场，诺顿误杀口水战尚未落幕，当当与卓越的口水战已经上演——结果自然是卓越和当当增加了出镜率，读者哪怕只是到双方网站随便看看就可能多卖出了几本书，双赢。一出比一出更加精彩。欢喜了媒体，热闹了看客，不必讲道理，口水多者胜出。