1、岗位心得。我做做项目经理的时候，体会最深刻的是风险控制；做产品经理的时候，除了风险控制之外，最深刻的体会是跨部门协调的重要性和技巧性——其他部门的工作是不可控的。我因为在这些方面受到过批评，因而记忆深刻、学习得很快。

 

2、总有风险。每个项目、每件事情总有风险，我们能做的就是尽可能规避或减少风险。要做到这一点，首先要有风险意识，其次是要有负责的心。

 

3、案例。公司十佳的投票系统项目尽管看上去很简单（修改一下去年的系统即可），而且很早的时候就布置下去了，但上线时间却一拖再拖。新暴露出来的问题是此前没有想到的，比如部门帐号无法登陆等。最后上线的系统依然有令人不满意的地方，但已经来不及修改了。这是没有提前预知风险所带来的后果。

 

4、建议：如果不知风险在哪里，尽可能将deadline提前，给弥补失误留出时间；如果你认为一件事情可以万无一失从而掉以轻心，风险隐患就埋下了；步步跟进的责任心是必须的，你是否对所管理的项目心中有数；仔细思考可能出问题的地方，提前规避，小麻烦不除大麻烦就来了；出了问题别埋怨，先找到解决办法再说；别试图隐瞒风险，可能会犯更大错误；如果不总结经验吸取教训，下次还会出同样的问题。