第三方质保体系讨论回顾

　　时间：2013年5月23日

　　地点：车库咖啡

　　主持人：青梅

　　参与讨论人员：厚颜堂主、8w、纸马、天恩、谢彼得、木木2805、红烧肉传奇-雨婷、安小麒、18、匪兵丙、农场地图。

　　纪要：

　　用例（有补正）：

　　大家在产品质量有问题时候的处理争论比较厉害，我提出每件衣服洗涤标签加二维码防伪，天恩认为不可行（天恩说质保平台不能收货时候再一件件拆包装往里加，其实我说的是带二维码洗涤标签发给生产商），8w按保险公司及大电商风控做法，提出按信用pk，把经常投诉碰瓷的买家驱逐出平台（反正平台是面向商家的）。今天我搜射频标签，有软标签，完全可以平台提供给服装厂，缝入服装内，用于跟踪，每次查询均记录查询机的地理信息和查询人（系统登录用户）。

　　8w说发布质检结果是需要资质的。

　　我的回答：需要资质发布的信息是产品安全方面的，国家强制标准。质保库发布的信息是产品可用性方面的，比如力学结构、成分分析、老化、光学影像建模等。

　　8w：如果你能提高传统检测的效率，直接卖检测设备好了。

　　我：可用性检测方面，不同化验室又不是一套指标体系，有时试剂都需要临时订购，各个化验室检测过的各种纺织品的不同指标应该有几万种（同一个方向都可能归纳出很多指标，比如静电表现，和不同材料的相互作用），每种指标检测业务量太小，不足支撑自动化流水线。需要很多评测机构通过网络与消费者互动，总结出能最引起消费者关注的一些指标，做成体系，再做成自动化流水线。

　　厚颜堂主：什么是光学影像建模？

　　我：比如说你穿一件黑文胸（此时厚颜堂主不乐意了，说“我为什么要穿黑文胸？”大家哄堂大笑），呃，比如说你穿一件黑内裤，外面穿的浅色亚麻裤子，就可能透光了不好看。

　　大家说：这是消费者都会避免的常识吧？

　　我：光学影像建模是归纳最常用场景下面料的光学表现，就像胶卷包装上会指导消费者“日照/灯光/沙滩/雪景”等不同光学条件下如何设置快门、光圈参数，比如黄色滑雪衫在月光下会表现为银灰色，含荧光剂的内衣夏天会在舞厅紫光灯下亮闪闪透出外衣。把最常见场景及内外搭配归纳出来，自动更换场景和搭配拍照，几百张照片也可以半小时完成，便与消费者选择服装时候参考。

　　木木2805：我给孩子选择水果也有这样问题，进口新奇士橙的甜度等各项指标都标很清楚，但国产的就没标这些，而且即使标，怎么知道真假呢？所以我觉得第三方检测很有必要。

　　厚颜堂主：德邦物流做这件事不是更有优势？

　　我：网络时代一件事成败往往取决于消费市场影响力，所以支付宝的成功首先是淘宝的成功，所以纺织品数据库要从服装评测切入，让消费者帮助归纳出最受关注指标体系，就像当初电脑，而且这也是一个市场教育过程。经过这样过程归纳出来的指标体系可以更好指导纺织品企业和服装企业来优化产能生产市场最需要产品，减少积压可能。

　　大家：这事和你啥关系？

　　我：我想推动这个产业建立、发展，早日建立指标体系，开始生产出工业品信息数据。

　　大家：为什么是纺织品和服装？明明食品安全更受关注。

　　我：纺织品更容易标准化，一年十万种总销售额过万亿，盘子足够，这样当单笔交易规模减小的时候，检验费用占比会急剧上升（买家重复送检），所以需要建立成本更低的可信交易模式。食品品种太多了，而且生鲜品牌整合不够，不仅是溯源困难，而且生产者都是个体，出事根本赔不起。

　　农场地图拿着手机过来：你看看我们的产品。

　　我：现在缺乏品牌商整合农业生产，没有品牌、商誉保证，这事很难的。

　　场外可可：你这合同法都走不通，产权怎么转移的？

　　我：货物进入质保库不等于转移产权，产权还是业主的。

　　大家：你这质保库不是要在各地修很多仓库？

　　我：质保库可以是租赁纺织品企业原来的产品库改造为质保库，这样地理分布与产能是直接匹配的。

　　有人问抽检怎样保证整个批次的产品品质，于是有人举了屠宰场的例子……

　　后记：随最终产品个性化增加，生产单元减小，信息系统肯定是越来越深入生产、流通环节，就像射频软标签可以缝在服装内防伪和做产品跟踪一样，很多溯源技术会使用，整个生产、流通过程会变得越来越灵敏，这个趋势是必然的，关键在于我们怎么把自己放进去，促进或适应这个变化。