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企业中绩效管理的难点汇总
(2006-03-27 08:13:40)| 分类： 战略绩效管理 |
1、人中：请教管理人员绩效意识如何有效的改变？绩效考核指标设定后，如何真正有效的执行和结果运用？
2、monicayu
城市：北京
行业：互联网
职务：HR
在岗年限：3年
问题：部门间的绩效考核有差异，这种差异如何统一？
城市：北京
行业：互联网
职务：HR
在岗年限：3年
问题：部门间的绩效考核有差异，这种差异如何统一？
比如我们有销售部门、有技术部门、有行政部门，这些部门虽然都用一套绩效考核方法，但是由于考核指标是员工的直接上级根据员工所在岗位和承担的主要工作等具体情况制定的，但是由于考核的具体因素有所差异。而且，我们全公司统一要求的绩效考核只有一年一度的年底考核，各部门可以根据自己的情况安排阶段性的绩效考核，比如月度考核、季度考核，阶段性考核是跟当月、当季度奖金挂钩的。
这样一来，A部门A员工对绩效考核的感觉跟B部门B员工就会存在差异，甚至出现有认为在自己部门干活比较吃亏的想法。
但是不同的部门对绩效考核的需求实在不同，比如销售部门是需要每月都考核，行政部门则没有必要，所以HR不方便统一要求考核的强度和频度。如何能在这种差异下，让员工感觉到考核是公平的呢？
3、紫韵
请教：如何使绩效考核不流于形式？
我公司最近正在做绩效考核，主要参与部门有业务部、采购部及生产制造，基本上重要的KPI指标已经确定，
也是比较合理的。
但有些KPI如“客户满意度”大家都是相互制造，
如业务部要对采购部、生产制造中心的交货期、客户满意度进行考核；
而采购部、生产制造中心也会对业务人员相关手续的办理也会有个满意度考核；这样大家为了不得罪人，相互都打高分了，起不到考核的作用？
还有部门经理 对部门成员的考核：如工作态度、学习意识等，打的分基本上都是一样，这样很难起到考核的目的。
我公司最近正在做绩效考核，主要参与部门有业务部、采购部及生产制造，基本上重要的KPI指标已经确定，
也是比较合理的。
但有些KPI如“客户满意度”大家都是相互制造，
如业务部要对采购部、生产制造中心的交货期、客户满意度进行考核；
而采购部、生产制造中心也会对业务人员相关手续的办理也会有个满意度考核；这样大家为了不得罪人，相互都打高分了，起不到考核的作用？
还有部门经理 对部门成员的考核：如工作态度、学习意识等，打的分基本上都是一样，这样很难起到考核的目的。
4、啸雪
城市：苏州
行业：电子制造
工作内容：HR
在岗年限：2年
问题： 如何把一些很难量化的岗位量化考核呢？
HR不可能跟踪到每个岗位每个人的举动，那么，如何保证绩效考核在执行中被曲解呢和偏离呢？
城市：苏州
行业：电子制造
工作内容：HR
在岗年限：2年
问题： 如何把一些很难量化的岗位量化考核呢？
5、郁离子
城市：深圳
行业：电子制造业
职务：HR
在岗年限：2年
问题：如何有效辅导部门主管运用绩效考核来考核其下属，如何管控？
6、tuliao
公司成立时间：1995
城市：南昌
行业：出版业
职务：HR
工作内容：
在岗年限：2
问题： 如何消除各打分主体风格造成的差异
城市：深圳
行业：电子制造业
职务：HR
在岗年限：2年
问题：如何有效辅导部门主管运用绩效考核来考核其下属，如何管控？
6、tuliao
公司成立时间：1995
城市：南昌
行业：出版业
职务：HR
工作内容：
在岗年限：2
问题： 如何消除各打分主体风格造成的差异
还有一个福州的航空食品行业的诚灵网友提出了三个问题：
㈠.为何绩效考核体系的建设巨难，从２００４年５月筹备直到２００５年１１月才初步建立。
㈡.企业难以适应绩效管理体系。月度考评，季度考评结果都存在较大的误区，疑点。个别优秀员工反应强烈，大叫不公平
㈢.大部分员工质疑考核标准。感觉身心疲惫。
等等.......
绩效管理的问题不同的行业，不同的企业发展阶段出现的问题都不一样，下一段时间我将根据一些朋友提出的问题发表我的一些个人看法！
朋友们在绩效管理方面如果有问题，也可以这样提出来：
公司成立时间：
城市：
行业：
城市：
行业：
职务：
工作内容：
在岗年限：
问题：
工作内容：
在岗年限：
问题：
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